วิธีแก้ไขวิดีโอไม่เล่นบนข้อผิดพลาด Mac: คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิดีโอที่ดาวน์โหลดไม่เล่นบน Mac หรือไม่ คุณสังเกตเห็นการโหลดวิดีโอ แต่ไม่เล่นบน MacBook หรือไม่? หรือคุณสังเกตเห็นว่าวิดีโอบน Mac เล่นได้ไม่ดี และคุณพบปัญหาต่างๆ เช่น เฟรมค้าง โปรแกรมเล่นวิดีโอ QuickTime หยุดทำงานเป็นระยะๆ กระตุก และอื่นๆ หรือไม่

คุณมาถูกที่แล้ว! ฉันจะอธิบายรายละเอียดว่าทำไมวิดีโอถึงไม่เล่นบน Mac และวิธีแก้ไขปัญหานี้ อ่านต่อ!

Apple MacBook หรือ iMac ของคุณที่ใช้ชิป A-series หรือ M-series และ Retina Display เป็นส่วนผสมที่ลงตัวในการชมวิดีโอความละเอียดสูง ไม่ใช่แค่ความบันเทิง! คุณสามารถใช้อุปกรณ์สำหรับการประมวลผลภายหลังหรือตัดต่อวิดีโอระดับมืออาชีพ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอบน iMac หรือ MacBook ของคุณ และนี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:

วิดีโอไม่เล่นบน MacBook หรือ iMac: เหตุผล

หากคุณกำลังคิดว่า “ทำไมวิดีโอบน mac ของฉันถึงไม่เล่น” ปัญหาที่ชัดเจนที่สุดอาจเป็นไฟล์วิดีโอที่เสียหาย ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้สักหน่อย

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Mac ไม่เล่นวิดีโอน่าจะเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ ในบางครั้ง แฮ็กเกอร์และผู้ไม่ประสงค์ดีจะตั้งโปรแกรมไวรัสให้เชื่อมโยงกับแอพที่ติดตั้งบน MacBook หรือ iMac ของคุณ เช่น โปรแกรมเล่นวิดีโอ QuickTime

เมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอโดยใช้แอพ QuickTime คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ MacBook หรือ iMac จะป้องกันไม่ให้ทำงาน เป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับ macOS เพื่อหยุดไวรัสไม่ให้ติดอุปกรณ์และทำให้ซอฟต์แวร์ macOS เสียหาย

ในบางครั้ง iMac หรือ MacBook ของคุณอาจไม่มีตัวแปลงสัญญาณวิดีโอหรือเครื่องเล่นวิดีโอที่เหมาะสมในการเล่นรูปแบบไฟล์วิดีโอที่ใช้น้อยหรือมีวัตถุประสงค์พิเศษ หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจสั่งให้โปรแกรมเล่น QuickTime เล่นไฟล์บางประเภทได้ แต่จะไม่แสดงสิ่งใดบนหน้าจอ MacBook หรือ iMac

ด้วยเหตุผลข้างต้น วิธีที่ชัดเจนที่สุดในการเล่นไฟล์วิดีโอทุกประเภทคือการใช้โปรแกรมเล่นวิดีโออเนกประสงค์สำหรับ Mac เช่น Video Lan Media Player หรือในแอป VLC สั้นๆ เป็นเครื่องเล่นวิดีโอฟรีสำหรับ Mac ฉันจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปนี้ในส่วนการแก้ปัญหาด้านล่าง

วิดีโอไม่เล่นบน Mac: อาการและสาเหตุหลัก

หาก macOS ของ MacBook ไม่สามารถเล่นวิดีโอหนึ่งหรือหลายวิดีโอแบบออฟไลน์ได้ การทำความเข้าใจสัญญาณของวิดีโอที่ไม่ได้เล่นบน Mac เป็นสิ่งสำคัญ จะแนะนำคุณให้ใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมโดยไม่เสียเวลา

1. macOS แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ต่อไปนี้เมื่อพยายามเล่นวิดีโอโดยใช้ Photos หรือ QuickTime player บน MacBook หรือ iMac:

• “ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ รูปภาพไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้ได้”
• “ไม่สามารถเปิดไฟล์มีเดียได้”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี หากข้อผิดพลาดเกิดจากตัวแปลงสัญญาณเฉพาะที่ไม่มีอยู่ในระบบ ก็จะแสดงข้อผิดพลาดนั้นเช่นกัน

2. การเล่นวิดีโอสำหรับ MacBook หรือ iMac ใช้เวลานานขึ้น

สัญญาณทั่วไปอีกอย่างของวิดีโอบน Mac ที่ไม่เล่นคือเวลารอนานก่อนที่โปรแกรมเล่น QuickTime จะเปิดภาพขนาดย่อของวิดีโอได้ อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้รูปแบบวิดีโอ เช่น .avccam, .mp4, .dvcam, .hevc, .mov เป็นต้น

เมื่อไฟล์วิดีโอเริ่มเล่น เครื่องเล่นวิดีโออาจแสดงข้อผิดพลาดเป็นช่วงๆ และคุณต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้วิดีโอเล่นได้ มันอาจจะน่ารำคาญเกินไป

3. ไม่มีการตอบสนองจาก macOS

สำหรับไฟล์วิดีโอที่เสียหายอย่างรุนแรงหรือติดไวรัส คุณอาจไม่ได้รับการตอบสนองใดๆ จาก macOS เช่น การเปิดโปรแกรมเล่น QuickTime หรือโปรแกรมเล่นสื่อ VLC

ณ จุดนี้ คุณสามารถเปิดแอพตัวตรวจสอบกิจกรรมจาก Dock หรือ Launchpad คุณจะไม่เห็นสัญญาณใดๆ ของเครื่องเล่นวิดีโอที่กำลังทำงานอยู่ หมายความว่า macOS เพิกเฉยต่อคำสั่งของคุณ

4. บิตข้อมูลวิดีโอหายไป

สำหรับวิดีโอที่แก้ไข ดาวน์โหลด บันทึก และบีบอัด เป็นสัญญาณทั่วไปของปัญหาสำหรับวิดีโอที่ไม่เล่นบน Mac

บ่อยครั้งที่คุณอยู่ในระหว่างรายการทีวี และวิดีโอค้างโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ตอนนี้ คุณสามารถลากไอคอนไทม์ไลน์การเล่นวิดีโอเพื่อกรอไปข้างหน้าเล็กน้อย มิฉะนั้นเนื้อหาอาจกลับมาทำงานเองหลังจากผ่านไปสองสามวินาทีหรือหลายนาที

ระบุว่าไฟล์วิดีโอไม่มีเฟรมหรือบิต และวิดีโอและเสียงไม่เล่นบนแล็ปท็อป ดังนั้น ซอฟต์แวร์เครื่องเล่นวิดีโอบน Mac จะข้ามส่วนที่ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือส่วนที่เสียหาย

5. เสียงที่ผิดเพี้ยนหรือไม่เป็นที่พอใจ

ตัวบ่งชี้อื่นๆ ของวิดีโอที่ไม่เล่นบน Mac อาจเป็นเสียงที่ไม่ซิงค์กับเฟรมวิดีโอ Mac ไม่เล่นเสียงในวิดีโอเลย และเสียงผิดเพี้ยน

โดยสรุป สาเหตุหลักที่ทำให้วิดีโอเล่นไม่ถูกต้องหรือไม่เล่นบน Mac อาจเป็นอะไรก็ได้ แต่ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่แพร่หลาย:

• ส่วนหัวของวิดีโอไม่สมบูรณ์และเสียหาย
• เครื่องมือแก้ไขวิดีโอที่คุณใช้ในการประมวลผลวิดีโออาจทำให้ไฟล์เสียหายได้
• บ่อยครั้ง การแก้ไขแบบมือสมัครเล่นและการบีบอัดวิดีโอที่ผิดพลาดยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดของรูปแบบไฟล์วิดีโอ
• iMac หรือ MacBook สูญเสียพลังงานเมื่อดาวน์โหลดวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตหรือแฟลชไดรฟ์ จึงทำให้เนื้อหาเสียหาย
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่ต่อเนื่องอาจเป็นสาเหตุหลักของความเสียหายของไฟล์วิดีโอ

วิธีแก้ไขวิดีโอไม่เล่นบน Mac

1. ใช้ VLC Media Player เพื่อดูวิดีโอบน Mac

โปรแกรมเล่น QuickTime ใช้งานได้กับไฟล์วิดีโอที่แพร่หลายที่สุดเท่านั้น เช่น .mp4, .3gp, .mpeg เป็นต้น ตรงกันข้าม เครื่องเล่นสื่อ VLC เป็นเครื่องเล่นวิดีโอที่มีประสิทธิภาพและฟรีสำหรับ Mac ที่มีตัวแปลงสัญญาณสำหรับไฟล์วิดีโอจำนวนมาก เช่น .mkv, . mov, .mp4, .avi, .flv, .swf, .gif, .wmv และอื่นๆ

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน Mac บนเครื่องเล่นสื่อ VLC:

• ประการแรก รับสำเนาใหม่ของไฟล์วิดีโอ หากคุณดาวน์โหลดก่อนหน้านี้จากหน้าเว็บ ให้ไปที่ไซต์เดิมแล้วดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง อีกทางหนึ่ง หากคุณได้รับจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ให้คัดลอกไฟล์วิดีโออีกครั้งไปยัง MacBook หรือ iMac ของคุณ
• ดาวน์โหลดหรือคัดลอกไฟล์วิดีโอในโฟลเดอร์ใหม่ และอย่ารวมกับไฟล์วิดีโอที่มีอยู่ซึ่งไม่เคยเล่นบน Mac มาก่อน
• ตอนนี้ไปที่  พอร์ทัลเว็บ VLC media player  และดาวน์โหลดเครื่องเล่นวิดีโอ Mac ฟรีนี้เพื่อดูวิดีโอบน MacBook หรือ iMac

กำลังดาวน์โหลดและติดตั้ง VLC

• ติดตั้งเครื่องเล่น VLC บน Mac ของคุณโดยคลิกสองครั้งที่ไฟล์ .dmg
• ทำให้โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เป็น  โปรแกรมเล่นสื่อเริ่มต้นใน macOS ในการทำเช่น นั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์วิดีโอบน Mac แล้วเลือกรับข้อมูล
• คุณควรเห็นแท็บเปิดด้วย คลิกแท็บเปิดด้วยและขยายเมนูแบบเลื่อนลง

ตั้ง VLC เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อลบวิดีโอที่ไม่ได้เล่นบน Mac

• เลือกเครื่องเล่นสื่อ VLCจากเมนูแบบเลื่อนลง
• ตอนนี้ เลือกเปลี่ยนทั้งหมดเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำ

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณควรเล่นไฟล์วิดีโอส่วนใหญ่ได้แล้ว รวมถึงไฟล์ที่ตัดต่อโดยใช้โปรแกรมเล่น VLC

2. เพิ่มทรัพยากรคอมพิวเตอร์บน iMac หรือ MacBook

วิดีโอ UHD, 2K, 4K, 8K ฯลฯ บางรายการอาจติดขัดเนื่องจากมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะจัดการกับกระบวนการต่างๆ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มความสามารถในการประมวลผลของ Mac ของคุณ:

• ไปที่ แอพ ตัวตรวจสอบกิจกรรมที่มีอยู่ในLaunchpad > กลุ่มแอพยูทิลิตี้หรือกลุ่มอื่น ๆ

ออกจากแอพที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มทรัพยากรบนตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อแก้ปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน Mac

• เลื่อนรายการลงมาและดูว่าคุณสามารถสังเกตเห็นกระบวนการที่ไม่จำเป็นหรือไม่ และปิดกระบวนการเหล่านั้นเพื่อเพิ่มความจุของ CPU, GPU และ RAM
• ตอนนี้ ปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม และลองเล่นวิดีโอบน Mac อีกครั้ง

3. สแกน macOS เพื่อหามัลแวร์และไวรัส

MacBook หรือ iMac ของคุณมาพร้อมกับระบบรักษาความปลอดภัยในตัว เช่น Malware Removal Tool (MRT) และ XProtect อย่างไรก็ตาม มัลแวร์ที่คืนตัวและอยู่ถาวรยังคงสามารถแพร่เชื้อไปยังอุปกรณ์ได้

คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่แพร่หลายเพื่อตรวจหาและกำจัดไวรัสจาก Mac ของคุณ

มีเครื่องมือป้องกันมัลแวร์มากมายในตลาด คุณจะได้รับสิ่งเหล่านี้: Norton, Bitdefender, Avast One, Quick Heal และอื่น ๆ

4. รีเซ็ต NVRAM บน iMac หรือ MacBook ของคุณ

หากคุณใช้อุปกรณ์ Mac ที่ใช้ชิป Intel ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเฟรช NVRAM และนั่นอาจช่วยในการเล่น UHD หรือวิดีโอที่ดีกว่าบน Mac:

• ปิดเครื่อง Mac

วิธีรีเซ็ต NVRAM (รูปภาพ: ความอนุเคราะห์จาก Apple)

• กดปุ่มเปิดเครื่องบนอุปกรณ์แล้วกดOption , Command , PและRพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 20 วินาที
• ปล่อยปุ่ม และคุณอาจเห็นกิจกรรมบางอย่างบนหน้าจอ เช่น โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไป นอกจากนี้ คุณยังอาจได้ยินเสียงเริ่มต้นระบบมากกว่าหนึ่งครั้ง
• ลองเล่นวิดีโอที่แสดงข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้อีกครั้งเมื่อ Mac รีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์

วิธีแก้ไข Safari ไม่เล่นวิดีโอบน Mac

บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน Mac เมื่อเล่นมัลติมีเดียออนไลน์ เช่น บน YouTube, Facebook, Instagram และอื่นๆ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว:

1. ลองใช้ Safari Private Window

• คลิกขวาที่ไอคอนแอพ Safari บน Dock แล้วคลิกหน้าต่างส่วนตัวใหม่

เปิดหน้าต่างส่วนตัวใน Safari เพื่อแก้ไข Safari ไม่เล่นวิดีโอบน Mac

• ตอนนี้ คัดลอกและวางลิงก์ของวิดีโอลงในหน้าต่างส่วนตัวและดูว่าวิดีโอเล่นหรือไม่

2. ลบส่วนขยายของบุคคลที่สาม

• เมื่อแอพ Safari เปิดใช้งานแล้ว ให้คลิก ไอคอน เมนูแอพ Safariข้างไอคอน Apple บนแถบเมนูด้านบนของ Mac
• ตอนนี้เลือกการตั้งค่า
• ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกแท็บส่วนขยาย

วิธีลบส่วนขยายของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไข Safari ไม่เล่นวิดีโอบน Mac.jpg

• ตอนนี้ เลือกส่วนขยายของบุคคลที่สาม แล้วคลิกถอนการติดตั้งเพื่อลบออก
• ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับส่วนขยายของบุคคลที่สามทั้งหมด

3. เปิดใช้งาน JavaScript และ Adobe Flash

• ไปที่ หน้าต่าง การตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ Safari
• ตอนนี้ เลือกแท็บความปลอดภัย
• ทำเครื่องหมายที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ JavaScriptหากไม่เคยใช้งานมาก่อน
• ปิด Safari แล้วรีสตาร์ท แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง

4. ล้างแคชบน Safari

เมื่อ Safari ไม่เล่นวิดีโอบน Mac คุณอาจลองล้างแคชโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

• เข้าถึงการตั้งค่าในเมนูแอพ Safari แล้วแตะขั้นสูง
• ตอนนี้ คุณต้องเปิดใช้งานแสดงเมนูพัฒนาในตัวเลือก แถบเมนู
• ไปที่แถบเมนู Safari ที่ด้านบนของหน้าจออีกครั้งแล้วคลิกพัฒนา

เปิดใช้งานเมนูผู้พัฒนาบน Safari

• กด ปุ่ม Option + Command + Eบนคีย์บอร์ดค้างไว้ จากนั้นเลือกEmpty Caches

ล้างแคชใน Safari

• ปิดและเปิดแอป Safari ใหม่เพื่อทดสอบว่าวิดีโอกำลังเล่นอยู่หรือไม่

5. ใช้ VPN

บางครั้ง คุณอาจลองเปิดเว็บไซต์โฮสต์วิดีโอโดยใช้  บริการ VPN ที่ดีที่สุดที่ถูกที่สุด สำหรับเนื้อหาที่ถูกล็อคทางภูมิศาสตร์ที่ไม่ได้เล่นบน Safari VPN เป็นเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น

• คลิกเมนูแอพ Safariแล้วเลือกSafari Extensions
• App Store จะเปิดขึ้น
• พิมพ์VPNในช่องค้นหา
• ติดตั้ง VPN ฟรีจากรายการที่เติม
• เปิดใช้งานส่วนขยาย VPN จากSafari App Menu > Preferences > Extensions

ตอนนี้คุณสามารถลองเล่นวิดีโอที่ล็อกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์บน Safari อีกครั้งได้แล้ว

บทสรุป

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาวิดีโอที่ไม่เล่นบน Mac คุณยังได้เรียนรู้สาเหตุเฉพาะและการแก้ปัญหาที่เชื่อมโยง ลองใช้วิธีการข้างต้นเมื่อคุณประสบปัญหาการเล่นวิดีโอบน Mac

แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากฉันพลาดวิธีการใด ๆ ที่คุณคิดว่าคุ้มค่า

ขั้นต่อไป  ทำให้งานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้แอป Mac Shortcuts