MacBook Pro แช่แข็ง? นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

Apple MacBook Pro เป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์พกพาที่ดีที่สุดที่ใครๆ ก็ซื้อได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจสัมผัสได้ว่า MacBook Pro ยังคงค้างอยู่ และทำให้รู้สึกไม่สบายใจในการใช้ผลิตภัณฑ์ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนด่วนในการดำเนินการหาก MacBook Pro ของคุณค้าง:

การแก้ไขอย่างง่ายสำหรับ MacBook Pro ค้างไม่ค่อย

ยุติแอปพลิเคชัน:

เป็นไปได้ว่า MacBook Pro ของคุณค้างเนื่องจากแอพพลิเคชั่น หากต้องการยุติแอป ให้กด Command + Shift + Option + Escape พร้อมกัน ตรวจสอบว่า MacBook Pro ตอบสนองหลังจากปิดแอปพลิเคชันปัจจุบันหรือไม่

รีสตาร์ท Mac ของคุณ:

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการรีสตาร์ทแบบฮาร์ดโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที

หมายเหตุ:หากMacBook Proของคุณไม่ค่อยค้างและทำงานได้ดีในครั้งต่อไป เครื่องจะรีสตาร์ท แสดงว่าระบบของคุณไม่มีปัญหา

การแก้ไขขั้นสูงสำหรับ MacBook Pro หยุดนิ่ง:

หาก MacBook Pro ของคุณหยุดนิ่งแม้หลังจากการแก้ไขด่วนเหล่านี้ และมักจะทำงานเหมือนกัน แสดงว่าปัญหานี้อาจรุนแรง ในกรณีดังกล่าว ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะไปที่ Apple Store:

ยุติแอปพลิเคชันทั้งหมด:

MacBook Pro ไม่หยุดทำงานเนื่องจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ แต่การเรียกใช้แอพพลิเคชั่นมากเกินไปในคราวเดียวสามารถเพิ่มภาระงานให้กับฮาร์ดแวร์ของระบบและอาจทำให้ค้างได้ แอปพลิเคชันใดๆ ที่เปิดอยู่บนระบบของคุณจะโหลดไฟล์ลงใน RAM และหาก RAM เต็ม MacBook Pro จะเริ่มทำงานช้าลงจนกว่าจะถึงสถานะที่ MacBook Pro ของคุณค้าง

ตรวจสอบ MacBook Pro ของคุณหลังจากที่คุณยกเลิกแอปพลิเคชันทั้งหมดว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ ขอแนะนำให้เปิดแอปพลิเคชั่นจำนวนจำกัดในคราวเดียว

อย่าเติมฮาร์ดไดรฟ์:

หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็ม ปัญหาการค้างของ MacBook Pro นั้นเป็นเรื่องปกติ ถึงเวลากำจัดข้อมูลที่ไม่ต้องการโดยเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณหรือถ่ายโอนข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก วิธีตรวจสอบความจุฮาร์ดไดรฟ์ปัจจุบัน :

ขั้นตอนที่ 1 คลิกที่ไอคอน Apple ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2. จากนั้นคลิกที่เกี่ยวกับMac นี้

ขั้นตอนที่ 3 ในหน้าต่างใหม่ ค้นหาและคลิกแท็บStorage

ขั้นตอนที่ 4 ความจุฮาร์ดไดรฟ์ของระบบและสถานะของระบบจะแสดงขึ้น

หมายเหตุ: Apple แนะนำให้ผู้ใช้ปล่อยให้ฮาร์ดดิสก์ว่าง 15% เสมอ พูดง่ายๆ คือ คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB เพื่อให้ Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีวิเคราะห์พื้นที่ดิสก์บน Mac

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่น่าสงสัย:

แอปพลิเคชันใดๆ ที่ Apple ไม่ได้พัฒนาโดยถือเป็นบุคคลที่สาม และแอปเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ MacBook Pro ของคุณหยุดนิ่ง สังเกตว่า MacBook Pro ของคุณเริ่มทำงานผิดปกติหรือค้างหลังจากที่คุณเปิดแอพพลิเคชั่นเฉพาะ หากเกิดขึ้นหลายครั้ง ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นทันที ไม่ได้หมายความว่าหากแอปพลิเคชันทำงานช้าลง MacBook Pro อาจเป็นอันตรายได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก MacBook Pro ของคุณเก่า และแอปพลิเคชันสามารถทำงานร่วมกับการกำหนดค่าแล็ปท็อปของคุณได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ตรวจสอบถอนการติดตั้งแอพพลิเคสำหรับ Mac

คุณยังสามารถลองใช้ทางเลือกอื่นแทนแอปพลิเคชันที่คุณใช้อยู่ จากนั้นตรวจสอบว่า MacBook ของคุณค้างหรือไม่

ติดตั้งการอัปเดต:

Apple มีทีมงานที่ทำงานตลอดเวลา ซึ่งระบุจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Apple และคอยเฝ้าระวังไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งสร้างขึ้นโดยอาชญากรไซเบอร์ทุกวัน จากนั้นทีม Apple จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขและแพตช์ผ่านการอัปเดต และเปิดตัวต่อผู้ใช้ MacBook Pro ที่ถูกต้องทั้งหมด

ขอแนะนำให้อัปเดต MacBook Pro ของคุณต่อไป เนื่องจากระบบที่อัปเดตมักไม่ค่อยเกิดปัญหา เช่น การค้าง การรีสตาร์ทอัตโนมัติ และปัญหาความล่าช้า

การวินิจฉัยของ Apple / การทดสอบฮาร์ดแวร์:

Apple ได้ออกแบบเครื่องมือแก้ไขปัญหาของตนเองภายใน MacBook Pro ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกใช้การสแกนเพื่อวินิจฉัยเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยตัวเอง เครื่องมือนี้เรียกว่า Apple Hardware Test และปรับใหม่ในปี 2013 เป็น Apple Diagnostics Tool

กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการปิดคอมพิวเตอร์และดำเนินการตามชุดคำสั่ง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะมีรหัสข้อผิดพลาดตามการสแกน รหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจลักษณะที่แท้จริงของปัญหาและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple เมื่อต้องการเรียกใช้การทดสอบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และไดรฟ์ภายนอก

ขั้นตอนที่ 2 ปิดเครื่อง MacBook Pro

ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทระบบของคุณและกดปุ่มตัวอักษรDค้างไว้ทันทีจนกระทั่งไอคอนทดสอบปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4 เลือกภาษาที่คุณต้องการและตีกลับที่สำคัญ

ขั้นตอนที่ 5 ตอนนี้กดปุ่มย้อนกลับหรือตัวอักษรTเพื่อเริ่มการทดสอบ

ขั้นตอนที่ 6 เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏที่ส่วนล่างของหน้าต่าง จดบันทึกผลลัพธ์และข้อสังเกตทั้งหมดที่สามารถแชร์กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ผ่านอีเมล แชท หรือโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 7 กดที่รีสตาร์ทเพื่อออกจากสภาพแวดล้อมการทดสอบ

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้พิมพ์ขั้นตอนหรือจดไว้ เนื่องจากขั้นตอนเหล่านั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดตัวลง นอกจากนี้ อย่าลืมจดข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง:

ความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุหนึ่งหาก MacBook Pro ของคุณหยุดนิ่ง วิธีที่ดีที่สุดในการระบุคือ หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้ต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับ MacBook Pro ของคุณ เช่น USB แฟลชดิสก์หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก ถ้าไม่เช่นนั้นจะต้องเป็นหนึ่งในที่มีอยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากการอัพเดตไดรเวอร์

ในการแก้ไขปัญหา MacBook Pro ของคุณค้าง ก่อนอื่นให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อ เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ไดรฟ์ปากกา ฯลฯ จากนั้นเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไปทีละตัว และตรวจดูว่าอุปกรณ์ใดทำให้ MacBook Pro ของคุณค้าง เมื่อตรวจพบแล้ว คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

โหมดปลอดภัย:

เซฟโหมดใน MacBook Pro ได้รับการออกแบบโดย Apple เพื่อโหลดระบบในสภาพแวดล้อมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแบบจำกัด โดยไม่มีแอพของบริษัทอื่นที่ทำงานอยู่ในระบบ เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดปลอดภัย สคริปต์การแก้ไขปัญหาต่างๆ จะดำเนินการโดยอัตโนมัติ

ในการเริ่มต้นสภาพแวดล้อม Safe Mode ให้ปิดเครื่อง MacBook Pro แล้วรีสตาร์ทหลังจาก 30 วินาที เมื่อคุณรีสตาร์ท ให้กดปุ่มShift ค้างไว้ทันที นี้จะให้แน่ใจว่าMacBook Pro รองเท้าขึ้นใน Safe Mode

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่า MacBook Pro ค้างในขณะที่คุณใช้งานมาสักระยะหนึ่งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีบูตระบบเข้าสู่โหมดปกติแล้วตรวจสอบ มีหลายกรณีที่สคริปต์อัตโนมัติแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า MacBook Pro หยุดนิ่งแม้หลังจากขั้นตอนนี้ เราสามารถสรุปได้ว่าปัญหาอาจค่อนข้างซับซ้อน และตัวเลือกต่อไปคือพยายามซ่อมแซมดิสก์สำหรับบูต

รีเซ็ต PRAM/NVRAM:

กล่าวง่ายๆ ก็คือ มีหน่วยความจำส่วนเล็กๆ ที่เก็บการตั้งค่า และหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงส่วนเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว ก็มีโอกาสที่สิ่งนี้จะทำให้ MacBook Pro หยุดทำงาน ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 ปิด MacBook Pro

ขั้นตอนที่ 2 เปิดเครื่องหลังจาก 30 วินาที และกด Option + Command + P + R ค้างไว้ทันที 20 วินาที

หมายเหตุ: MacBook Pro ของคุณอาจรีสตาร์ทก่อนระยะเวลา 20 วินาที แต่คุณต้องกดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที

ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ท MacBook Pro ของคุณตามปกติอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาของ MacBook ยังคงค้างอยู่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ:

SMC เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ MacBook Pro ที่จัดการการทำงานปกติของระบบของคุณ การรีเซ็ตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาการค้างของ MacBook และสามารถทำได้ในวิธีที่ง่าย

ขั้นตอนที่ 1 ปิด MacBook Pro

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม Shift + CTRL + Option และปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ เปิดระบบ และตรวจสอบปัญหา

ไอเดียของคุณเกี่ยวกับ MacBook Pro Frozen?

ฉันได้ลองและทดสอบขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นบน MacBook Pro ของฉันเป็นการส่วนตัว และไม่มีผลกระทบที่ตามมา หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้กับ MacBook Pro ที่ใช้งานได้ปกติ วางใจได้เลย ขั้นตอนเหล่านี้สามารถปรับปรุงการทำงานของระบบของคุณได้ เนื่องจากเน้นไปที่คุณสมบัติมากมายในคราวเดียว หากคุณทราบขั้นตอนอื่นๆ ที่สามารถบันทึกการเดินทางไปยัง Apple Store ได้ ให้แชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง