WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับผู้คน ปลอดภัย ใช้งานง่าย และมีฟังก์ชันมากมายให้ผู้ใช้เลือก ในหมู่พวกเขามีคุณลักษณะการสำรองข้อมูล อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บสำเนาของข้อความและการสนทนาไว้ที่ใดที่หนึ่งได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้สามารถกู้คืนได้ทั้งหมดในกรณีที่พวกเขาเผลอลบทิ้ง หรือทำโทรศัพท์หาย ฯลฯ
วิธีสำรองข้อมูลการสนทนา WhatsApp บน Android มีดังนี้
ขั้นแรก เปิดแอปและคลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา แตะที่การตั้งค่า

การตั้งค่าบัญชีของคุณ
คุณจะเห็นภาพรวมโปรไฟล์ของคุณและตัวเลือกเพิ่มเติม ที่นี่คุณจะต้องการคลิกแชท
![วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp]()
ตัวเลือกการสำรองข้อมูลแชทของคุณ
ใต้ตัวเลือกแชทของคุณ คุณจะพบการสำรองข้อมูลแชทที่มีป้ายกำกับ แตะแล้วคุณจะพบกับชุดตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของคุณ คุณสามารถบันทึกลงใน Google ไดรฟ์ของคุณ ดังนั้นคุณจะพบตัวเลือกในการเลือกบัญชีที่เหมาะสม เลือกเครือข่ายที่จะใช้สำรองข้อมูล ความถี่ของการสำรองข้อมูล และอื่นๆ
เคล็ดลับ: ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
คุณยังสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยทำตามขั้นตอนเดียวกันและคลิกปุ่มสำรองที่ด้านบน คุณจะเห็นว่าข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณมีขนาดใหญ่เพียงใด และคุณสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณบันทึกครั้งล่าสุดเมื่อใด
วิธีสำรองข้อมูลการสนทนา WhatsApp บน iOS มีดังนี้
เปิดแอปและคลิกที่ปุ่มการตั้งค่าที่มุมล่างขวา ในเมนูถัดไป ให้แตะที่ตัวเลือกแชท
![วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp]()
เมนูการตั้งค่า
เลือกการสำรองข้อมูลแชทในหน้าจอถัดไป แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกบางอย่างให้เลือก บน iOS ข้อมูลสำรองแชทของคุณจะถูกบันทึกไว้ใน iCloud ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบของคุณจึงจะสามารถสำรองข้อมูลแชทของคุณได้
![วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp วิธีสำรอง/กู้คืน WhatsApp]()
ตัวเลือกการสำรองข้อมูลแชทของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ของคุณก่อน จากนั้นตั้งค่าตัวเลือกการสำรองข้อมูลตามที่คุณต้องการ
เคล็ดลับ: ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
วิธีคืนค่าการสำรองข้อมูลแชทบน Android:
การกู้คืนข้อความบนโทรศัพท์ของคุณทำได้ง่าย อันที่จริงจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ข้อมูลเดิมในการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณเช่นเดียวกับที่ใช้กับเครื่องเก่า ดังนั้นให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมและบัญชี Google เดียวกัน มิฉะนั้นจะใช้งานไม่ได้
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณทางข้อความแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณเริ่มใช้งานครั้งแรก และในระหว่างกระบวนการ คุณจะได้รับแจ้งว่าในการกู้คืนข้อมูลสำรอง คุณต้องให้สิทธิ์ WhatsApp ในการเข้าถึงรายชื่อติดต่อ รูปภาพ สื่อและ ไฟล์. เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกในการกู้คืนข้อมูลสำรอง
เคล็ดลับ: หากคุณไม่กู้คืนข้อมูลสำรอง ณ จุดนี้ คุณจะไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ในภายหลัง!
แตะปุ่มกู้คืนและรอให้ WhatsApp ดึงข้อมูลและกู้คืนแชทของคุณ ขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์และจำนวนข้อความ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ คลิกถัดไปเมื่อได้รับแจ้ง แล้วคุณจะกลับมาตรงที่ค้างไว้!
วิธีคืนค่าการสำรองข้อมูลแชทบน iOS:
การกู้คืนแชทของคุณจาก iCloud นั้นทำได้ง่าย – ติดตั้งและยืนยัน WhatsApp ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณก่อน ทั้งหมายเลขและบัญชี iCloud จะต้องตรงกับหมายเลขที่คุณมีก่อนหน้านี้ มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ ระหว่างดำเนินการตั้งค่า หลังจากยืนยันหมายเลขแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนจาก iCloud
คุณจะเห็นข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับจำนวนข้อความและรูปภาพที่ต้องกู้คืน ขนาดไฟล์ และเวลาที่สำรองข้อมูล แตะที่กู้คืนประวัติการแชทและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น - การแชทของคุณกลับมาเหมือนเดิม!