ผู้ใช้สามารถคัดลอก OneNote โน๊ตบุ๊คในท้องถิ่นของตนให้การบริการและการจัดเก็บเมฆต่างๆเช่นวันไดรฟ์และDropbox จากนั้นแอปจะอัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณแชร์ไฟล์กับเพื่อนร่วมงานได้ แต่บางครั้ง OneNote อาจไม่สามารถเพิ่มบริการเชื่อมต่อได้
วิธีแก้ไข OneNote ไม่เพิ่มบริการเชื่อมต่อ
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
หากเวอร์ชัน OneNote ของคุณล้าสมัย คุณจะพบกับความบกพร่องและข้อผิดพลาดต่างๆค่อนข้างบ่อย ดังนั้น ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และลองเชื่อมต่อ OneNote กับบริการคลาวด์ของคุณอีกครั้ง
เปิด OneNote คลิกที่ชื่อของคุณและเลือกข้อมูลผู้ใช้สำนักงาน
จากนั้นคลิกที่Office Updates
เลือกอัปเดตทันทีจากเมนูแบบเลื่อนลง
รอจนกว่า OneNote จะติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน รีสตาร์ทแอพและตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มบริการเชื่อมต่อที่มีปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ ใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล หากเป็นไปได้ หรือเปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณไร้สายอื่น นอกจากนี้ ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับฮอตสปอตเคลื่อนที่และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่ หากอุปกรณ์อื่นกำลังใช้การเชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ออกแล้วตรวจสอบผลลัพธ์
ปิดโปรแกรมพื้นหลัง
มีแอพและโปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่? พวกเขาอาจรบกวน OneNote ทำให้แอปไม่สามารถเพิ่มบริการเชื่อมต่อได้
ปิดโปรแกรมพื้นหลัง ออกจากระบบบัญชี OneNote ของคุณ และปิดแอป จากนั้นเปิด OneNote อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มบริการได้ทันทีหรือไม่
ล้างแคช OneNote
แคช OneNote ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อแอปกับโปรแกรมและบริการอื่นๆ การล้างแคชอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
ก่อนอื่น คุณต้องออกจากแอป OneNote ของคุณ จากนั้นบน Windows 10 ให้ไปที่C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0 ค้นหาโฟลเดอร์แคชและลบออก
![แก้ไข: OneNote ไม่สามารถเพิ่มบริการเชื่อมต่อ แก้ไข: OneNote ไม่สามารถเพิ่มบริการเชื่อมต่อ]()
บน Mac เปิดตัว Finder คลิกไปที่เมนูและเลือกไปที่โฟลเดอร์ ใส่~ / Library / บรรจุเส้นทางและกดไป จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์com.microsoft.onenote.mac เลือกแล้วลบออก
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneNote ใหม่ แต่ก่อนจะทำเช่นนั้น โปรดออกจากระบบบัญชี OneNote บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณติดตั้งแอป
บทสรุป
บางครั้ง OneNote อาจล้มเหลวในการเพิ่มบริการเชื่อมต่อ ในการแก้ไขปัญหา ให้อัปเดตแอป รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย และออกจากระบบบัญชี OneNote หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งแอปใหม่ คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง