WhatsApp: ไม่สามารถกู้คืนการแชทจากการสำรองข้อมูลของ Google ไดรฟ์

หากคุณซื้อโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่และต้องการกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจาก Google ไดรฟ์ได้ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลักสองประการ กล่าวคือ ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันและบัญชี Google ที่คุณใช้สร้างไฟล์สำรอง

ขออภัย บางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลวในการกู้คืนประวัติการแชทจากข้อมูลสำรองของ Google ไดรฟ์ ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจว่าคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดได้บ้าง

WhatsApp: ไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูล Google Drive นี้

แก้ไขด่วน

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ให้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง คุณต้องใช้หมายเลขเดียวกันและบัญชี Google ที่คุณใช้ในการสร้างไฟล์สำรองในครั้งแรก

ถัดไปในรายการ ให้ตรวจสอบหน่วยความจำโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีหน่วยความจำว่างเพียงพอสำหรับกู้คืนข้อมูลสำรอง แน่นอน หากคุณกำลังพยายามกู้คืนประวัติการแชทในโทรศัพท์เครื่องใหม่ นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหา

คุณต้องติดตั้งแอป Google Play Services บนอุปกรณ์ของคุณด้วย จากนั้นตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จเต็มแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เสียบสายไฟและรอจนกว่าแบตเตอรี่จะชาร์จจนเต็ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียร หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชทของคุณได้ ใช้เครือข่ายไร้สายเพื่อกู้คืนการแชท WhatsApp ของคุณ

คัดลอกประวัติการแชทจากอุปกรณ์ภายนอก

วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างยาว แต่ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าใช้ได้ผลกับพวกเขา

ถอนการติดตั้ง WhatsApp จากโทรศัพท์เครื่องใหม่และลบโฟลเดอร์ WhatsApp จากที่เก็บข้อมูลภายใน/ที่เก็บข้อมูลการ์ด SD รีสตาร์ทโทรศัพท์

สำรองข้อมูล WhatsApp ไว้ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ

ในโทรศัพท์เครื่องเก่า ให้คัดลอกไดเรกทอรี WhatsAppจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังพีซีหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น เช่น การ์ด SD คุณยังสามารถใช้บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้อีกด้วย

ติดตั้ง WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ เปิดแอปและปิดทันที

จากนั้นกู้คืนโฟลเดอร์ WhatsApp ของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยเพียงแค่คัดลอกและวางจากการ์ด SD ผ่าน USB หรือจากระบบคลาวด์ ขึ้นอยู่กับวิธีสำรองข้อมูลที่คุณใช้ก่อนหน้านี้

ไปที่โฟลเดอร์ฐานข้อมูลและค้นหาไฟล์msgstore.db.crypt12รวมถึงข้อมูลสำรองล่าสุดที่มีวันที่สำรอง ลบไฟล์อื่นๆ

ไปที่ Android การตั้งค่าให้เลือกโปรแกรมแตะWhatsAppและเลือกการจัดเก็บข้อมูล ตรวจสอบขนาดของไฟล์สำรอง ขนาดของโฟลเดอร์ Storage ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ควรจะเท่ากับขนาดของไฟล์สำรองข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องเก่า

จากนั้นเปิด WhatsApp ใหม่บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ แล้วลองเปิดใช้งานและกู้คืนประวัติการแชท หากกระบวนการเปิดใช้งานหรือถ่ายโอนข้อมูลที่ดูเหมือนว่าจะได้รับการติดเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งเตือนคุณว่ากระบวนการถ่ายโอนข้อมูลช้าเกินไป ให้แตะที่ปุ่มข้าม

เมื่อหน้าต่างถ่ายโอนปกติปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน เปิดการถ่ายโอนข้อมูล

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า WhatsApp หยุดตอบสนอง ให้กดตัวเลือกรอต่อไป หากคุณไปที่ WhatsApp Storage คุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์การใช้ข้อมูลอย่างช้าๆ แต่เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

ให้ WhatsApp อยู่บนหน้าจอ อย่าปล่อยให้มันทำงานในพื้นหลัง เพียงตรวจสอบเปอร์เซ็นต์การใช้ข้อมูลใน WhatsApp Storage ต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่ามีความคืบหน้าเกิดขึ้น

ใช้การสำรองข้อมูลในเครื่องของคุณ

หากไม่มีการสำรองข้อมูล Google Drive ของคุณ วิธีอื่นในการเข้าถึงข้อมูลสำรองแชทของคุณคือการใช้ข้อมูลสำรองในเครื่อง

เปิด app จัดการไฟล์ของคุณและนำทางไปยังsdcard / หรือไปที่ I nternal Storage/Whatsappและค้นหาไฟล์สำรอง WhatsApp ของคุณ

เปลี่ยนชื่อไฟล์แต่เก็บหมายเลขของนามสกุลไว้

แล้วถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปและเลือกคืนค่าตัวเลือก

ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงไดเรกทอรี WhatsApp

เปิดตัวจัดการไฟล์แล้วแตะตัวเลือกหมวดหมู่

จากนั้นเลือกจัดเก็บข้อมูลภายใน

เลื่อนลงไป WhatsApp แตะ WhatsApp และเลือกการสำรองข้อมูล

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp จาก Google Drive ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้สร้างข้อมูลสำรองในตอนแรก ติดตั้งแอป Google Services ใช้การเชื่อมต่อไร้สายแทนข้อมูลเครือข่ายมือถือ และชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม 100%

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้การ์ด SD หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นเพื่อโอนประวัติการแชท คุณจัดการให้เสร็จสิ้นกระบวนการหรือไม่? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง