เคล็ดลับด่วน
- คุณสามารถล้างคิวการพิมพ์ใน Windows 11 ได้โดยใช้แอพการตั้งค่าหรือพร้อมท์คำสั่ง
- การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการพิมพ์
- หากงานพิมพ์ของคุณยังคงติดขัด ให้พิจารณาติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
แก้ไข 1: ล้างคิวการพิมพ์โดยใช้แอปการตั้งค่า
หนึ่งในวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการลบงานพิมพ์ที่ติดอยู่คือการล้างคิวการพิมพ์ทั้งหมดใน Windows 11 ดังนั้นให้ลองทำก่อน
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่Bluetooth & อุปกรณ์และคลิกที่Printers & Scanners

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่เปิดคิวการพิมพ์

ขั้นตอนที่ 5:คลิกเมนูสามจุดที่มุมขวาบนและเลือกยกเลิกทั้งหมด

แก้ไข 2: เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
Print Spooler เป็นบริการสำคัญที่จัดการการพิมพ์บน Windows หากบริการพบข้อผิดพลาดหรือหยุดทำงาน งานพิมพ์ของคุณอาจติดขัด ในกรณีส่วนใหญ่ การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์services.mscลงในช่องแล้วกดEnter
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงเพื่อค้นหาPrint Spooler คลิกขวาที่มันแล้วเลือกRestartหากบริการไม่ทำงาน ให้เลือกเริ่มต้น

รอให้ Windows เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถลบงานพิมพ์ออกจากคิวได้
แก้ไข 3: ใช้ Command Prompt เพื่อล้างคิวการพิมพ์
ในบางครั้ง Windows อาจป้องกันไม่ให้คุณล้างคิวการพิมพ์เนื่องจากขาดสิทธิ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิด Command Promptด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งบางคำสั่งเพื่อล้างคิวการพิมพ์ได้
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน StartและเลือกTerminal (Admin)จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อหยุดบริการ Print Spooler
ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ

ขั้นตอนที่ 3:เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างคิวการพิมพ์
เดล %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q

ขั้นตอนที่ 4:วางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler
ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ

แก้ไข 4: ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเองจาก File Explorer
Windows จะจัดเก็บงานพิมพ์ของคุณในไดเร็กทอรีเครื่องพิมพ์ก่อนที่จะพิมพ์ การลบไฟล์ออกจากไดเร็กทอรีเครื่องพิมพ์จะเป็นการลบออกจากคิวการพิมพ์ด้วย เพื่อที่คุณจะต้องหยุดบริการ Print Spooler บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์services.mscลงในช่องแล้วกดEnter
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงเพื่อค้นหาPrint Spooler คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุด

ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ วางเส้นทางต่อไปนี้ลงใน ช่อง เปิดแล้วกดEnter :
%systemroot%\System32\spool\เครื่องพิมพ์\

ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าต่าง File Explorer เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบน นั่นจะล้างงานพิมพ์ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5:สลับไปที่หน้าต่างบริการหลังจากลบไฟล์ คลิกขวาที่ บริการ Print SpoolerและเลือกStart

แก้ไข 5: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บนพีซีของคุณอนุญาตให้ Windows สื่อสารกับอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ปัจจุบันบนพีซีของคุณทำงานผิดปกติ คุณจะประสบปัญหาเครื่องพิมพ์ ทุกประเภท รวมถึงปัญหานี้ด้วย ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน StartและเลือกDevice Managerจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:ขยาย ส่วน คิวการพิมพ์คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือกUninstall device

เมื่อลบออกแล้ว ให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่หายไประหว่างการบู๊ต ต่อไปนี้ คุณจะสามารถลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ใน Windows 11 ได้โดยไม่มีปัญหา