Google là một công ty lớn và rất nhiều tin tức được xuất bản trên các nền tảng của nó. Một số điều này là sai nhưng có một cơ chế để thông báo cho người dùng rằng điều này là đúng. Trên Google Discover có một quy trình để xóa tin tức sai sự thật và đây là phần giải thích về cách thức hoạt động của nó.
Tính năng báo cáo
Tính năng này giúp người dùng khám phá tin tức và các bài báo thú vị. Có một cơ chế báo cáo cho phép người đọc gắn cờ các bài báo mà họ có thể báo cáo là sai. Sau đó, người đọc chọn '' Nội dung Báo cáo ''. Người đọc sau đó được cung cấp một số tùy chọn để lựa chọn. Một trong số đó là tùy chọn '' gây hiểu lầm và giật gân '' cho phép người đọc gắn cờ trực tiếp cho một báo cáo. Trước đây người đọc có tùy chọn viết một bài gửi đến Google và sau đó được họ xem xét.
Chỉ trích đối với nội dung báo cáo
Rõ ràng là khi một công ty tư nhân đảm nhận vai trò này, nó sẽ tự đưa ra những lời chỉ trích. Nó giả định rằng mọi độc giả đang hành động có thiện chí, điều đơn giản là không thể đúng. Trong những năm 1970, một phụ nữ người Anh tên là Mary Whitehouse đã trở nên nổi tiếng vì liên tục viết thư khiếu nại đến các đài truyền hình khác nhau vì cô ấy cảm thấy rằng họ đang phát sóng nội dung không tuân theo các tiêu chuẩn đạo đức Cơ đốc nghiêm ngặt của cô ấy. Cuối cùng, cô ấy đã trở thành trò cười của quốc gia sau khi mọi người sớm nhận ra rằng cô ấy không hành động có thiện ý mà là một người nhiệt thành trong tôn giáo. Những kẻ cực đoan ở cả hai phía của lối đi chính trị khai thác một cách tàn nhẫn các cơ chế này ở mức độ tối đa của chúng vì đó là tất cả những gì chúng có. Luôn luôn có một mối nguy hiểm lớn về việc vẫy đuôi của con chó.
Người đọc là người trưởng thành quyết định xem một bài báo là đúng hay sai là tùy thuộc vào người đọc. Là những người trưởng thành có trách nhiệm, chúng ta không cần phải được hướng dẫn đi đúng hướng. Tin tức sai luôn ở bên chúng ta. Mark Twain đã nói rất hay khi anh ấy nói "rằng các báo cáo về cái chết của tôi đã được phóng đại rất nhiều." Google muốn bị coi là đang làm điều gì đó về tin tức sai sự thật nhưng rất thường cách chữa bệnh còn tồi tệ hơn căn bệnh. Ra mắt vào tháng 3 năm 2019, một vấn đề pháp lý hóc búa khác đã nảy sinh sau đó.
Nhà xuất bản hay Nền tảng?
Câu hỏi về việc liệu một công ty có thể được xác định là một nhà xuất bản hay một nền tảng là quan trọng. Các công ty điện thoại luôn tự nhận mình là nền tảng vì sau đó họ không thể bị kiện vì những tội danh được ủy quyền sử dụng công nghệ của họ. Nhiệm vụ của một nhà xuất bản là xác minh các bài báo của họ trước khi chúng được xuất bản nhưng rõ ràng trong môi trường ngày nay, điều đó có nghĩa là họ sẽ bị đối thủ cạnh tranh bỏ lại. Cơ quan kiểm duyệt có xu hướng tạo ra nhiều lời đàm tiếu hơn nhiều so với môi trường tự do và cởi mở. Tôi từng sống ở Ả Rập Xê Út và thú tiêu khiển của quốc gia ở đó là chuyện phiếm và bóng gió vì các quy tắc kiểm duyệt rất chặt chẽ mà họ có ở đó. Nếu một công ty quyết định tự gọi mình là một nền tảng thì nó bị ràng buộc về mặt pháp lý để hoạt động như một nền tảng.
Sự thật về tin tức sai sự thật
Mặc dù cảm giác hạn chế tin tức sai lệch là điều dễ hiểu và có tiền đề trí tuệ vững chắc đằng sau nó, nhưng hậu quả về mặt đạo đức và pháp lý là rất đáng kể. Với khối lượng lớn các bài báo làm cho việc xác minh mọi chi tiết gần như là một nhiệm vụ bất khả thi, giải pháp là tùy thuộc vào người đọc để tiến hành nghiên cứu của riêng họ. Google Discover cho phép điều này nhưng làm thế nào chúng tôi biết rằng nhà nghiên cứu tự bổ nhiệm đã hoàn thành tốt công việc hoặc có lịch sử báo cáo tin tức sai lệch một cách chính xác? Chúng tôi không biết. Nhưng chúng ta nên làm!