Đối với bất kỳ dịch vụ gọi thoại và video nào, điều quan trọng là dịch vụ đó có thể truy cập vào các thiết bị âm thanh và video chính xác. Trên thực tế, hầu hết mọi người chỉ có một webcam duy nhất được kết nối với máy tính của họ, vì vậy việc mặc định cho đúng webcam nói chung không phải là vấn đề quá lớn. Tuy nhiên, nhiều máy tính có một loạt các thiết bị đầu vào âm thanh và nếu dịch vụ mặc định sử dụng sai, điều đó có thể gây phiền nhiễu.
Nhiều mẫu webcam đi kèm với một micrô tích hợp, điều này phục vụ trực tiếp cho thị trường những người không có hoặc muốn có tai nghe để giao tiếp qua giọng nói và video. Tuy nhiên, nhiều người dùng sẽ có tai nghe với micrô đi kèm. Các micrô tai nghe này thường có chất lượng tốt hơn micrô webcam và ít tiếng ồn xung quanh hơn vì chúng gần miệng bạn hơn. Một bộ phận nhỏ người dùng thậm chí có thể có micrô độc lập chất lượng cao mà họ thích sử dụng.
Ngay cả khi bạn có một webcam duy nhất được kết nối với máy tính của mình, bạn có thể đã cài đặt phần mềm có thể lấy nguồn cấp dữ liệu webcam đó, áp dụng một số bộ lọc hoặc hình nền, v.v., sau đó xuất ra nguồn cấp dữ liệu webcam ảo thứ hai. Nếu đúng như vậy, bạn cũng có thể có nhiều nguồn cấp dữ liệu video webcam để lựa chọn mặc dù chỉ có một webcam duy nhất.
Nếu bạn có nhiều tùy chọn đầu vào âm thanh và video, bạn rõ ràng muốn sử dụng tùy chọn phù hợp, mặc dù tùy chọn này có thể không giống nhau mọi lúc. Để có thể định cấu hình thiết bị nào bạn muốn sử dụng trong Google Duo, bạn cần phải vào cài đặt. Để làm như vậy, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa, có nhãn “Cài đặt”, ở trên cùng bên phải.
Nhấp vào biểu tượng bánh răng có nhãn “Cài đặt”, ở trên cùng bên phải.
Trong cài đặt, nhấp vào “Nguồn” để mở cửa sổ bật lên nhằm kiểm soát lựa chọn thiết bị đầu vào của bạn.
Nhấp vào “Nguồn” để mở cửa sổ bật lên lựa chọn thiết bị đầu vào.
Trong cửa sổ bật lên "Cài đặt nguồn", hãy chọn có ba hộp thả xuống, từ trên xuống dưới được sử dụng để chọn webcam, micrô và loa bạn muốn sử dụng. Nhấp vào từng hộp thả xuống và chọn thiết bị bạn muốn sử dụng. Khi bạn hài lòng với lựa chọn thiết bị của mình, hãy nhấp vào “Hoàn tất” để lưu.
Mẹo: Nếu trước đây bạn chưa làm như vậy, bạn sẽ cần cấp quyền cho trang web Google Duo truy cập vào micrô và webcam của bạn thông qua cửa sổ bật lên tự động, sau đó làm mới trang để tính năng này hoạt động. Trong một số trường hợp, bạn thậm chí có thể phải đóng và khởi chạy lại trình duyệt.
Sử dụng các hộp thả xuống để chọn thiết bị đầu vào bạn muốn sử dụng.
Trong các ứng dụng giao tiếp thoại và video, đôi khi bạn có thể cần phải định cấu hình các nguồn đầu vào mà dịch vụ sử dụng. Bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể định cấu hình thiết bị đầu vào mà bạn muốn sử dụng cho dịch vụ Google Duo.