YouTube TV đôi khi có thể đưa ra cảnh báo cho biết bạn đã sử dụng dịch vụ này trên ba thiết bị và bạn cần đóng một trong số chúng. Thông thường, người dùng nhận được thông báo lỗi này khi thiết bị thứ hai được bật và không có thiết bị thứ ba nào được kết nối với YouTube TV. Hãy cùng khám phá lý do tại sao cảnh báo này xuất hiện trên màn hình và cách bạn có thể loại bỏ nó.
Cách khắc phục lỗi phát trực tuyến trên YouTube TV trên nhiều hơn ba thiết bị
⇒ Kiểm tra xem đây có phải là vấn đề đã biết hay không . Nếu những người dùng khác đã phàn nàn về vấn đề tương tự gần đây, điều này có thể cho thấy vấn đề đang ở phía trên của YouTube.
Kiểm tra xem YouTube TV có đang chạy trong nền không
Mặc dù bạn chỉ chủ động xem YouTube TV trên hai thiết bị, nhưng dịch vụ này có thể đang chạy ẩn trên các thiết bị khác. Đảm bảo đóng tất cả các ứng dụng nền đang chạy trên tất cả các thiết bị của bạn. Sau đó, kiểm tra xem cảnh báo vẫn còn. Nếu có, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, khởi động lại ứng dụng, đăng nhập lại và thử lại.
Kiểm tra các bản cập nhật thiết bị và ứng dụng
Đảm bảo cập nhật ứng dụng YouTube TV của bạn. Cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất, khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra kết quả. Các phiên bản ứng dụng lỗi thời thường có thể kích hoạt tất cả các loại cảnh báo và lỗi , bao gồm cả cảnh báo cho biết bạn đã phát trực tuyến trên ba thiết bị.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có phiên bản hệ thống mới hơn cho thiết bị của bạn hay không. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.
Nếu bạn nhận được cảnh báo này khi xem YouTube TV trong trình duyệt của mình, hãy xóa bộ nhớ cache , tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn. Hoặc chuyển sang một trình duyệt khác.
Thay đổi mật khẩu của bạn
Bạn có đưa mật khẩu của mình cho người khác không? Họ cũng có thể đã chia sẻ nó với những người khác. Bạn thường không nhận được thông báo đó trừ khi bạn đang cố gắng truyền trực tuyến YouTube TV đến nhiều hơn ba thiết bị cùng một lúc.
Thay đổi mật khẩu của bạn , không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai khác và kiểm tra xem bạn có còn nhận được cảnh báo hay không. Nếu cảnh báo biến mất, điều này cho thấy có quá nhiều người có quyền truy cập vào tài khoản YouTube TV của bạn. Chuyển đến tài khoản Google của bạn, chọn Bảo mật , đi tới Thiết bị và kiểm tra xem các thiết bị khác đã đăng nhập vào tài khoản của bạn chưa. Đây là một dấu hiệu rõ ràng rằng những người dùng khác đã nắm giữ mật khẩu của bạn.
Cài đặt lại ứng dụng YouTube TV
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt ứng dụng YouTube TV. Khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại ứng dụng. Nếu không có gì hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ YouTubeTV để được trợ giúp thêm. Hãy cho họ biết những phương pháp khắc phục sự cố mà bạn đã thử cho đến nay, để họ có thể nắm bắt rõ ràng về sự cố.
Sự kết luận
Nếu YouTube TV cho biết bạn đã phát trực tuyến trên ba thiết bị nhưng chưa phát, hãy đăng xuất khỏi tài khoản và khởi động lại thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng YouTube TV không chạy trong nền trên các thiết bị khác. Ngoài ra, hãy thay đổi mật khẩu của bạn và kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng và thiết bị. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại ứng dụng YouTube TV và liên hệ với bộ phận hỗ trợ YouTube TV. Bạn đã quản lý để khắc phục sự cố này? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.