Phải làm gì nếu Facebook không thêm ảnh vào album

Nếu bạn muốn sắp xếp ảnh Facebook của mình tốt hơn, bạn có thể tạo các album cụ thể . Ví dụ: bạn có thể thêm tất cả ảnh tiệc sinh nhật vào Album B-Day của mình. Nhưng đôi khi Facebook có thể không thêm ảnh mới vào album hiện có của bạn. Sử dụng các mẹo khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.

Tại sao tôi không thể thêm ảnh vào album trên Facebook của mình?

Kiểm tra xem đây có phải là lỗi của Facebook hay không. Nếu nền tảng mạng xã hội bị ảnh hưởng bởi các sự cố tạm thời không mong muốn, điều đó có thể giải thích tại sao bạn không thể tải lên bất kỳ ảnh nào. Kiểm tra xem người dùng khác có phàn nàn về các vấn đề tương tự gần đây không

Ngoài ra, hãy đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của bạn và khởi động lại bộ định tuyến của bạn để thiết lập lại kết nối máy chủ. Chuyển sang một mạng khác để kiểm tra xem sự cố có phải do bạn kết thúc hay không.

Kiểm tra các yêu cầu về định dạng ảnh

• Kiểm tra định dạng ảnh . Facebook hỗ trợ các định dạng tệp hình ảnh sau: JPEG , BMP, PNG, GIF và TIFF.
• Kiểm tra kích thước ảnh . Cố gắng giữ ảnh của bạn dưới 15 MB. Nếu bạn đang tải lên hình ảnh PNG, hãy giữ chúng dưới 1 MB.
• Tải lên các phiên bản ảnh gốc . Facebook đôi khi có thể không tải lên ảnh đã chỉnh sửa. Kiểm tra xem bạn có thể tải lên các phiên bản chưa được chỉnh sửa hay không.

Kiểm tra trình duyệt của bạn

• Cập nhật trình duyệt của bạn. Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản trình duyệt mới nhất trên máy tính của mình. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web dựa trên Chromium, hãy nhấp vào menu, đi tới Trợ giúp và chọn Giới thiệu để kiểm tra các bản cập nhật.
• Đóng các tab không cần thiết . Nếu bạn đã mở nhiều tab, hãy đóng tất cả các tab đó ngoại trừ Facebook. Kiểm tra xem bạn có thể tải ảnh của mình lên bây giờ không.
• Tắt các tiện ích mở rộng của bạn . Các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn, đặc biệt là trình chặn quảng cáo, có thể can thiệp vào các tập lệnh của Facebook. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh cài đặt của mình và bao gồm Facebook như một ngoại lệ.
• Xóa bộ nhớ cache của bạn . Bộ nhớ cache và cookie của bạn đôi khi có thể can thiệp vào các tập lệnh của Facebook. Để biết hướng dẫn từng bước về cách xóa bộ nhớ cache của bạn, hãy xem hướng dẫn này .
• Chuyển sang một trình duyệt khác . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng một trình duyệt khác và kiểm tra xem bạn có thể thêm ảnh mới vào album Facebook của mình hay không.

Kiểm tra cài đặt ứng dụng của bạn

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook độc lập trên thiết bị di động của mình, hãy sử dụng danh sách kiểm tra bên dưới để khắc phục sự cố.

• Cập nhật ứng dụng . Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Google Play, tìm kiếm Facebook và nhấn nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng.
• Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng . Đi tới Cài đặt , chọn Ứng dụng , đi tới Tất cả ứng dụng và chọn Facebook . Nhấn vào Bộ nhớ và nhấn nút Xóa bộ nhớ cache .
• Cài đặt lại ứng dụng . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt Facebook và khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, tải xuống lại ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã hết chưa.
• Tải xuống Facebook Lite . Kiểm tra xem bạn có thể tải lên những bức ảnh có vấn đề bằng phiên bản ứng dụng này hay không.

Sự kết luận

Nếu bạn gặp sự cố khi tải ảnh lên Facebook, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng định dạng tệp hình ảnh. Nếu sự cố này ảnh hưởng đến ứng dụng web, hãy tắt tiện ích mở rộng, xóa bộ nhớ cache và cập nhật trình duyệt của bạn. Mặt khác, nếu bạn đang gặp sự cố này trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy cập nhật ứng dụng và xóa bộ nhớ cache.

Nhấn vào các nhận xét bên dưới và cho chúng tôi biết nếu những mẹo này giúp bạn khắc phục sự cố.