Plex: Đã xảy ra lỗi khi cố phát video

Đôi khi Plex có thể hiển thị các lỗi khác nhau khi bạn cố gắng phát video. Ví dụ: một trong những thông báo lỗi phổ biến nhất có nội dung như sau: “Đã xảy ra lỗi khi cố phát video này”. Vấn đề là lỗi vẫn tồn tại ngay cả sau khi khởi động lại ứng dụng. Hãy xem bạn có thể làm gì khác để khắc phục sự cố này.

Cách sửa lỗi phát video trên Plex

Phát video nhỏ hơn

Trước hết, hãy đảm bảo cập nhật Plex Media Server và ứng dụng của bạn lên các bản phát hành mới nhất. Nếu bạn gặp lỗi này trên thiết bị Android, hãy chuyển đến Cài đặt và chọn Cài đặt chất lượng . Sau đó, bật tùy chọn cho phép bạn phát các video nhỏ hơn.

Nếu bạn đang gặp vấn đề về băng thông, Plex sẽ cố gắng duy trì chất lượng video bằng cách phát nội dung dưới dạng video nhỏ hơn. Hãy nhớ rằng việc phát lại video đôi khi vẫn có thể tạm dừng nếu kết nối quá chậm.

Tinh chỉnh cài đặt âm thanh của bạn

Những người dùng khác đã khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi cài đặt âm thanh của họ. Nếu phim của bạn có đoạn âm thanh PCM 5.1, hãy chuyển nó sang DTS 5.1 và kiểm tra xem lỗi có biến mất không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử chuyển sang AC3 và kiểm tra kết quả. Chuyển sang DTS 5.1, AC3 hoặc bất kỳ thứ gì khác ngoài PCM 5.1 đã là một mẹo nhỏ đối với nhiều người dùng.

Một số người dùng xác nhận rằng sự cố đã biến mất sau khi tắt cài đặt Truyền âm thanh (Cài đặt → Nâng cao → Trình phát). Sử dụng giải pháp thay thế này cũng như kiểm tra giải pháp nào phù hợp nhất với bạn.

Giải pháp bổ sung

• Đi tới Cài đặt , chọn Nâng cao và tắt trình phát mới. Hoàn nguyên về trình phát ban đầu phù hợp với nhiều người dùng.
• Chuyển đến Cài đặt tài khoản, Nâng cao và tắt mức tối đa H264 . Giải pháp này cũng cho phép bạn giữ trình phát mặc định.
• Thử tắt phụ đề và phát lại video có vấn đề.

Sự kết luận

Nếu Plex không phát video của bạn, hãy tắt trình phát mới, cũng như cài đặt mức tối đa H264. Ngoài ra, phát các video nhỏ hơn và chuyển các bài hát âm thanh PCM 5.1 sang DTS 5.1 hoặc AC3. Bạn vẫn gặp lỗi tương tự? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.