Slack: Cách giới hạn quyền chỉnh sửa và xóa tin nhắn

Theo mặc định, Slack lưu giữ một bản ghi khá hữu ích về thành viên nào trong nhóm của bạn đã nói gì và khi nào. Điều này có thể giúp loại bỏ bất kỳ phiền toái nào "anh ấy nói cô ấy nói". Tất nhiên, người dùng cũng có tùy chọn chỉnh sửa những gì họ đã nói trong trường hợp họ mắc lỗi hoặc đánh máy, họ cũng có thể xóa hoàn toàn tin nhắn của mình.

Tuy nhiên, trong môi trường doanh nghiệp, một hồ sơ giao tiếp lâu dài là rất quan trọng. Ngay cả khi muốn có một bản ghi vĩnh viễn, không phải là không hợp lý khi cho phép người dùng chỉnh sửa tin nhắn của họ trong một khoảng thời gian giới hạn để sửa lỗi chính tả, v.v. Slack cung cấp giới hạn thời gian chỉnh sửa tin nhắn có thể thay đổi cho mục đích này và bạn có thể điều chỉnh nó dựa trên nhu cầu của tổ chức của bạn. Bạn cũng có thể ngăn người dùng xóa tin nhắn của chính họ, vì điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến bản ghi liên lạc vĩnh viễn. Đây là cách thay đổi các cài đặt này.

Để hạn chế khả năng chỉnh sửa hoặc xóa tin nhắn, bạn cần vào cài đặt quyền của không gian làm việc. Để đến đó, trước tiên bạn cần nhấp vào tên không gian làm việc ở góc trên bên phải. Tiếp theo, trong menu thả xuống, chọn “Cài đặt và quản trị”, sau đó chọn “Cài đặt không gian làm việc” để mở cài đặt không gian làm việc trong tab mới.

Để đến cài đặt không gian làm việc, hãy nhấp vào tên không gian làm việc trong thanh bên, sau đó chọn “Cài đặt & quản trị” và “Cài đặt không gian làm việc”.

Chuyển sang tab “Quyền” ở đầu trang, sau đó nhấp vào nút “Mở rộng” để có quyền “Chỉnh sửa và xóa tin nhắn”.

Nhấp vào “Mở rộng” bên cạnh “Chỉnh sửa và xóa tin nhắn” trong tab “Quyền”.

Để định cấu hình khả năng chỉnh sửa tin nhắn, hãy nhấp vào hộp thả xuống có nhãn “Chỉnh sửa tin nhắn”. Tại đây, bạn có thể chọn cho phép chỉnh sửa bất kỳ lúc nào, không bao giờ hoặc trong vòng một phút, năm phút, ba mươi phút, một giờ, hai mươi bốn giờ hoặc trong vòng một tuần kể từ khi bài viết gốc được đăng.

Bạn cũng có thể sử dụng hộp thả xuống thứ hai, có nhãn “Những người có thể xóa tin nhắn”, để ngăn mọi người có thể xóa tin nhắn của riêng họ và hạn chế xóa tin nhắn chỉ với quản trị viên.

Sử dụng hai hộp thả xuống để quản lý khoảng thời gian có thể chỉnh sửa thư và ai có thể xóa thư.

Ở nhiều kênh truyền thông, việc cho phép người dùng có thể tự ý sửa, xóa bài viết của mình là điều hoàn toàn hợp lý. Trong môi trường công sở, thường có yêu cầu khắt khe hơn đối với hồ sơ giao tiếp lâu dài. Bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể thay đổi quyền xóa và chỉnh sửa tin nhắn để không gian làm việc của bạn có nhật ký trò chuyện đáng tin cậy hơn.