Analytics là một công cụ có thể hiển thị dữ liệu sử dụng và thống kê sau đó có thể được phân tích để xác định xu hướng sử dụng trên một nền tảng. Ví dụ: trong một trang web, một plugin phân tích có thể xác định sản phẩm nào hoạt động tốt, mức chiết khấu bán hàng nào dẫn đến biên lợi nhuận tổng thể tốt nhất hoặc mức độ hiệu quả của chiến dịch tiếp thị mới trong việc tạo ra lưu lượng truy cập mới và quay trở lại.
Slack bao gồm một số phân tích không gian làm việc cho phép bạn theo dõi số liệu thống kê về không gian làm việc của mình. Những số liệu thống kê này có thể giúp bạn biết được lượng lưu trữ tệp được phân bổ của bạn đang được sử dụng và số lượng thành viên của bạn đang hoạt động hàng ngày và hàng tuần.
Để có thể truy cập phân tích không gian làm việc của Slack, trước tiên bạn cần nhấp vào tên không gian làm việc ở góc trên bên phải. Tiếp theo, trong menu thả xuống, hãy chọn “Công cụ”, sau đó chọn “Phân tích” để mở phân tích tổng quan về không gian làm việc trong một tab mới.
Nhấp vào tên không gian làm việc, sau đó nhấp vào “Công cụ”, sau đó nhấp vào “Phân tích”.
Trong phân tích, bạn có thể định cấu hình khoảng thời gian cho dữ liệu được hiển thị qua hộp thả xuống ở góc trên cùng bên phải, với các tùy chọn là ba mươi ngày qua hoặc "Mọi lúc". Bạn cũng có thể chọn xuất dữ liệu ở định dạng CSV bằng cách nhấp vào “Xuất”. Điều này có thể hữu ích nếu bạn có các chỉ số nội bộ của riêng mình mà bạn muốn tính toán từ các thống kê thô.
Trong phần thống kê hàng đầu “Sử dụng mọi thời gian”, bạn có thể thấy tổng số tin nhắn đã được gửi, trong tổng số được phép trong gói của bạn. Dung lượng lưu trữ tệp đang được sử dụng được hiển thị trong “Bộ nhớ tệp đã sử dụng”. Bạn cũng có thể xem số lượng ứng dụng và vị trí tích hợp của mình đang được sử dụng với chỉ số "Ứng dụng và tích hợp đã cài đặt".
Biểu đồ "Thành viên đang hoạt động" hiển thị cho bạn bảng phân tích hàng tuần hoặc hàng ngày về số lượng thành viên tích cực mà không gian làm việc của bạn có và số thành viên đã đăng ít nhất một tin nhắn.
Phần “Công khai và riêng tư” hiển thị bảng phân tích các tin nhắn được đọc và đăng trong các kênh công khai và riêng tư hoặc trong Tin nhắn trực tiếp.
Phần "Tin nhắn và tệp" được giới hạn cho các đăng ký trả phí nhưng hiển thị bảng phân tích về số lượng tin nhắn đã gửi và số lượng tệp đã tải lên.
Số liệu phân tích "Tổng thể" cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan bằng hình ảnh về một số thống kê không gian làm việc hữu ích.
Analytics có thể cung cấp cho bạn dữ liệu hữu ích có thể cho phép bạn đưa ra quyết định về cách Slack đang được sử dụng và nơi có thể khuyến khích các mô hình sử dụng tốt hơn. Bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể tìm thấy thống kê không gian làm việc cho không gian làm việc của mình.