Microsoft Teams Tích hợp với Cisco: Hướng dẫn đầy đủ (2022)

Đây là hướng dẫn đầy đủ để tìm hiểu về các nhóm Microsoft Tích hợp Cisco.

Nếu bạn đang muốn tìm hiểu cách tích hợp của Cisco với các nhóm Microsoft, bạn sẽ thích hướng dẫn mới này.

Hãy đi sâu vào ngay.

Microsoft và Cisco đang làm việc cùng nhau để đơn giản hóa khả năng tương tác giữa Phòng nhóm Microsoft và Hệ thống điện thoại với các thiết bị Phòng Cisco Webex và cổng thoại IP tương ứng. Sự hợp tác này phù hợp với sự cống hiến của cả Microsoft và Cisco đối với sự cởi mở, khả năng tương tác và sự lựa chọn của khách hàng. Nó bao gồm ba sáng kiến ​​mới để giúp khách hàng của chúng tôi tận dụng nhiều hơn các khoản đầu tư hiện tại của họ:

1 kiến ​​trúc Skype for Business Server

1.1 Ba mô hình kiến ​​trúc

1.2 trách nhiệm CNTT

2 kiến ​​trúc Microsoft Teams

2.1 Lưu trữ tệp

2.2 Quy trình & Tuân thủ Dữ liệu

2.3 Ứng dụng khách Microsoft Teams

3 Trung tâm cộng tác mới

4 Lựa chọn khách hàng so với lựa chọn Khối lượng công việc

5 Skype for Business: Kịch bản nội bộ công ty

5.1 Khả năng tương tác của Skype for Business

6 Liên đoàn Doanh nghiệp đến Doanh nghiệp

7 Khả năng tương tác với Microsoft Teams bằng cổng CVI

7.1 Cloud Video Interop có dành cho tôi không?

7.2 Kiến trúc tương tác video trên đám mây

7.3 Triển khai Cloud Video Interop

7.4 Kế hoạch

7.5 Định cấu hình

7.6 Dự phòng

7.7 Lịch trình

7.8 Tham gia

7.9 Mời các đội mẫu

8 Microsoft Teams – Khả năng hoạt động không cần thiết sử dụng WebRtc

8.1 Triển khai WebRTC của Cisco

8.2 Báo hiệu và phương tiện WebRTC

8.3 Tóm tắt về bố cục và UX của WebRTC

8.4 Các tính năng của WebRTC

9 cuộc họp Webex

9.1 Cisco WebexMeetings cho Microsoft Teams

9.2 Phần mở rộng Nhắn tin Trò chuyện Cuộc họp của Cisco Webex

9.3 Tab kênh cuộc họp của Cisco Webex dành cho Microsoft Teams

9.4 Tab Cá nhân Cuộc họp Cisco Webex dành cho Nhóm Microsoft

9.5 Thông báo cuộc họp của Cisco Webex dành cho Microsoft Teams

9.6 Cấu hình mặc định của Microsoft Teams

9.7 Tích hợp cuộc họp Webex - Phòng Microsoft Teams

10 Tác động của việc di chuyển Microsoft Teams đến khả năng tương tác

11 Chiến lược tích hợp và triển khai Microsoft Teams

12 Webex Edge cho thiết bị Webex tại chỗ Tổng quan Cấp cao

13 Tóm tắt

Kiến trúc máy chủ Skype for Business

Các mô hình kiến ​​trúc cơ bản khác nhau mà qua đó Skype for Business Online và Skype for Business tại chỗ có thể được sử dụng. Bắt đầu với bất kỳ cấu hình nào phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức và các kế hoạch trong tương lai. Cân nhắc và sử dụng những người khác khi cần thiết. Ví dụ: bạn có thể muốn xem xét tích hợp với Exchange và SharePoint hoặc một giải pháp tận dụng việc cung cấp Cloud PBX của Microsoft.

Ba mô hình kiến ​​trúc

Skype for Business Online - Bạn sử dụng Skype for Business thông qua mô hình đăng ký Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS). Microsoft lưu trữ các tài khoản người dùng của bạn và quản lý cơ sở hạ tầng Skype for Business của bạn. Bạn có thể tận dụng lợi thế của các dịch vụ Trao đổi chi nhánh riêng (PBX) được lưu trữ trên đám mây của Microsoft và dịch vụ Gọi điện qua mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN).

Giải pháp kết hợp Skype for Business - Bạn kết hợp đăng ký Skype for Business Online với dịch vụ Skype for Business tại cơ sở của bạn. Bạn có thể kết hợp các dịch vụ Skype for Business Online vào dịch vụ Skype for Business tổng thể của mình, bắt đầu xây dựng các kỹ năng quản lý SaaS trong tổ chức của bạn và chuyển người dùng Skype for Business lên đám mây theo tốc độ của riêng bạn. Bạn
có thể tận dụng Cloud PBX cho người dùng của mình đang trực tuyến trong khi vẫn duy trì kết nối PSTN tại chỗ của bạn.

Skype for Business tại cơ sở - Bạn lập kế hoạch, triển khai, duy trì và tùy chỉnh môi trường Skype for Business của mình trong một trung tâm dữ liệu mà bạn duy trì.

Trách nhiệm CNTT

Skype for Business cung cấp một tập hợp các khả năng phong phú bất kể bạn kiến ​​trúc việc triển khai của mình như thế nào. Kiến trúc bạn chọn sẽ xác định trách nhiệm CNTT mà bạn sở hữu và bạn trả tiền cho Microsoft để hỗ trợ thông qua đăng ký của bạn.

Bất kể kiến ​​trúc nào là tốt nhất cho tổ chức của bạn, có năm trách nhiệm cốt lõi mà bạn sẽ luôn sở hữu:

• Mạng và kết nối - Đảm bảo khả năng và tính sẵn sàng của mạng thông qua tường lửa, máy chủ proxy, cổng và trên các liên kết WAN bằng cách thực hiện đánh giá mạng hoặc bằng cách ký hợp đồng với đối tác để thực hiện đánh giá.
• Quản lý dữ liệu & quản lý quyền - Phân loại dữ liệu nhạy cảm của bạn và đảm bảo dữ liệu đó được bảo vệ và giám sát ở bất kỳ nơi nào nó được lưu trữ và trong khi nó đang được chuyển đi.
• Điểm cuối của khách hàng - Thiết lập, đo lường và thực thi các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại trên các thiết bị được sử dụng để truy cập vào dữ liệu và nội dung của bạn.
• Quản lý tài khoản & quyền truy cập - Thiết lập hồ sơ cho hoạt động tài khoản bình thường và cảnh báo về hoạt động bất thường.
• Danh tính - Sử dụng thông tin xác thực được bảo mật bằng phần cứng hoặc Xác thực đa yếu tố (MFA) cho tất cả danh tính.

Kiến trúc Microsoft Teams

Lưu trữ tập tin

Một điểm đáng lưu ý ở đây là, mặc dù tính năng này bị tắt theo mặc định, quản trị viên Microsoft Teams có thể lưu trữ bất kỳ tệp nào được chia sẻ trong Teams trong các tùy chọn lưu trữ của bên thứ ba như Google Drive và Dropbox.

Một điều quan trọng khác mà Microsoft nhấn mạnh là các bản ghi chỉ được lưu trữ trong Azure blob dưới 24 giờ, không bao giờ vĩnh viễn. Không có nội dung khách hàng nào được gửi đến Microsoft. Tất cả dữ liệu người dùng đều được ẩn danh và ngay cả tên kênh cũng bị loại bỏ.  

Hình ảnh này cho bạn thấy những gì được lưu trữ ở đâu trong Microsoft Teams:

Quy trình & Tuân thủ Dữ liệu

Microsoft Teams nói chuyện với nhiều hệ thống bên ngoài. Khi quản lý Nhóm, điều quan trọng là phải hiểu nơi dữ liệu đến và đi có thể lưu chuyển để bạn có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để quản lý. Biểu đồ này minh họa thêm:

Khách hàng Microsoft Teams

Kiến trúc máy khách Teams hoạt động liền mạch trên cả phần mềm Windows và máy Mac. Các bản cập nhật được chuyển đến cả hai cùng một lúc, một chi tiết tuyệt vời đảm bảo người dùng luôn có thể sử dụng công nghệ và tối ưu hóa mới nhất hiện có.

• Các đội sử dụng giao thức dựa trên REST.
• Được thiết kế, phát triển và triển khai cho đám mây Azure.
• Dịch vụ vi mô để mở rộng quy mô một cách đàn hồi.
• Thường xuyên lặp lại và các dịch vụ được cập nhật ở quy mô toàn cầu.
• Cơ sở hạ tầng khách hàng giống nhau trên máy tính để bàn, thiết bị di động và web.
• Hệ sinh thái được quản lý để cộng tác và giao tiếp.
• Native Devices (Phòng nhóm, Điện thoại IP) chạy ứng dụng khách của Nhóm để hỗ trợ các khả năng.

Trung tâm cộng tác mới

Microsoft Teams tạo ra một trung tâm làm việc theo nhóm, nơi mọi người kết nối, giao tiếp và cộng tác từ trong một giao diện duy nhất.

Lựa chọn khách hàng so với lựa chọn Khối lượng công việc

Việc sử dụng Microsoft Teams làm ứng dụng khách không ngăn cản khả năng sử dụng Cisco cho nhiều khối lượng công việc:

• Cuộc họp (Cuộc họp Webex)
• Gọi điện (tại chỗ / đám mây)
• Điểm cuối video (Thiết bị Webex)

Skype for Business: Kịch bản nội bộ công ty

CMS là nền tảng hội nghị dành cho thiết bị video Skype for Business là nền tảng hội nghị dành cho khách hàng. Video Interop được cung cấp bởi Máy chủ cuộc họp của Cisco.

Khả năng tương tác của Skype for Business

Gateway : Cho phép gọi điểm tới điểm giữa các điểm cuối trong phòng và người dùng Skype for Business.

Spaces : Room Endpoints và người dùng Skype for Business đều kết nối trên Phòng họp ảo của Máy chủ Họp Cisco.

Hội nghị Homed kép : Các điểm cuối của phòng Gặp gỡ trên Máy chủ cuộc họp của Cisco với kết nối với các cuộc họp Skype for Business với tư cách là những người tham gia đầy đủ tính năng.

Người dùng lên lịch họp bằng trình cắm SfB Outlook. Ứng dụng khách Skype for Business có liên kết nhấp để tham gia.

Các cuộc họp có thể được tham gia thông qua:

OBTP từ thiết bị video Cisco
IVR + ID hội nghị từ bất kỳ thiết bị Âm thanh hoặc Video nào
Quay số confID @ videodomain

Business to Business Federation

Liên kết B2B khi SfB On-Premise có sẵn:

• Local SfB Edge được sử dụng làm Cổng liên kết B2B với các ứng dụng ngang hàng dựa trên Microsoft
• Cặp Expr-C / Exp-E được sử dụng làm Cổng liên kết B2B với SIP / H323 ngang hàng dựa trên Tiêu chuẩn
• CMS cần thiết cho Chuyển mã A / V, cũng cho các cuộc gọi P2P

Liên kết B2B khi SfB On-Premise không khả dụng:

• Expressway cung cấp Liên kết B2B với Microsoft, khi SfB Dự phòng không khả dụng
• CMS cần thiết cho Chuyển mã A / V, cũng cho các cuộc gọi P2P

Liên kết với Skype for Business trực tuyến (Kịch bản nội bộ):

Đó là một kịch bản nội bộ vì đối tượng thuê Microsoft 365 thuộc sở hữu của khách hàng nhưng giải pháp tương tác dựa trên kiến ​​trúc B2B vì phần phụ trợ của Microsoft chỉ có thể truy cập được từ internet.

Khả năng tương tác với Microsoft Teams bằng cổng CVI

Cloud Video Interop (CVI) là giải pháp bên thứ ba Đủ tiêu chuẩn của Microsoft cho phép các phòng họp của bên thứ ba (dịch chuyển từ xa) và thiết bị video cá nhân (VTC) tham gia các cuộc họp Microsoft Teams.

Với Microsoft Teams, bạn có được khả năng cộng tác nội dung trực tuyến phong phú trong các cuộc họp bao gồm chia sẻ âm thanh, video và nội dung. Bạn có thể tận hưởng điều này thông qua máy tính để bàn và ứng dụng khách web, cũng như thông qua nhiều thiết bị đối tác tích hợp nguyên bản với Microsoft Teams. Tuy nhiên, nhiều khách hàng đã đầu tư vào thiết bị hội nghị truyền hình và truyền thông video cá nhân, những thiết bị này có thể tốn kém để nâng cấp. Cloud Video Interop cung cấp một giải pháp dễ dàng, cho phép bạn tiếp tục sử dụng các giải pháp hiện có của mình cho đến khi bạn sẵn sàng nâng cấp.

Với Cloud Video Interop, Microsoft Teams mang đến trải nghiệm họp nguyên bản cho tất cả những người tham gia trong phòng họp hoặc bên trong khách hàng của Teams.

Cloud Video Interop có dành cho tôi không?

Cloud Video Interop cung cấp một dịch vụ trung gian trong khi bạn chuyển đổi sang Giải pháp Microsoft Teams gốc đầy đủ, sử dụng các điểm cuối của Nhóm. Dịch vụ được cung cấp phải là một phần của lộ trình di chuyển của bạn.

Cloud Video Interop dành cho những khách hàng đáp ứng các tiêu chí sau:

• Triển khai nhiều thiết bị phòng họp và triển khai thiết bị video cá nhân (hơn 50 thiết bị) không đủ điều kiện để tích hợp trực tiếp với Microsoft Teams
• Được hỗ trợ bởi một trong các đối tác Cloud Video Interop của chúng tôi
• Muốn giữ lại giá trị của khoản đầu tư vào các thiết bị phòng họp hiện tại và thiết bị video cá nhân của họ trong quá trình chuyển sang giải pháp Microsoft Teams gốc

Mặc dù Cloud Video Interop cung cấp một giải pháp trung gian tuyệt vời, nhưng chúng tôi khuyến khích khách hàng của mình xem xét các giải pháp Họp nhóm gốc của chúng tôi, chẳng hạn như Hệ thống phòng nhóm, về lâu dài.

Khi cuộc họp được tổ chức trên đối tượng thuê Microsoft Teams được bật CVI, mọi thiết bị video từ bất kỳ công ty nào cũng có thể tham gia cuộc họp đó.

CVI dựa trên cách tiếp cận Gateway

• Tất cả các cuộc gọi đều độc lập "cổng" vào Microsoft Teams.
• Các cuộc họp diễn ra trong đám mây của Microsoft. Tất cả các luồng phương tiện đều được chúng ghim chặt và trộn lẫn.
• Số lượng ngăn hiển thị tối đa do SDK quy định (ngày nay lên đến 10).
• Không có CMS Dual Homed Conferencing
• Cuộc gọi không điểm đến điểm

Kiến trúc tương tác video trên đám mây

Cloud Video Interop là dịch vụ của bên thứ ba do các đối tác của chúng tôi cung cấp để cung cấp khả năng tương tác giữa các giải pháp hội nghị truyền hình hiện có và thiết bị video cá nhân tại cơ sở và Microsoft Teams.

Các giải pháp do các đối tác của chúng tôi cung cấp bao gồm các thành phần có thể được triển khai hoàn toàn dựa trên đám mây hoặc một phần / toàn bộ tại cơ sở.

Biểu đồ sau đây cho thấy kiến ​​trúc cấp cao của các giải pháp đối tác của chúng tôi.

Triển khai Cloud Video Interop

Khi triển khai giải pháp Cloud Video Interop, điều quan trọng là phải hiểu rằng bạn đang triển khai giải pháp đối tác.

Kế hoạch

Trong giai đoạn lập kế hoạch, bạn nên xác định các thiết bị mà bạn sẽ không thay thế bằng thiết bị Teams gốc và tìm đối tác Cloud Video Interop có thể hỗ trợ các thiết bị này.

Cũng cần hiểu rằng bạn sẽ cần giấy phép cho mỗi người dùng sẽ lên lịch các cuộc họp mà bạn muốn thiết bị hỗ trợ Cloud Video Interop tham gia. Lưu ý rằng bạn có thể lấy các yêu cầu cấp phép chính xác từ đối tác Cloud Video Interop. Đảm bảo rằng điều này rõ ràng trước khi bạn bắt đầu triển khai.

Định cấu hình

Đối tác mà bạn đã chọn để triển khai CVI sẽ cung cấp cho bạn tài liệu triển khai đầy đủ bao gồm tất cả các bước cần thiết để triển khai thành công trong tổ chức của bạn. Điều này sẽ bao gồm các cổng tường lửa và dải IP, thay đổi cấu hình cho thiết bị của bạn và các cài đặt khác cần thay đổi.

Điều khoản

Trong giai đoạn cung cấp, bạn sẽ chỉ định giấy phép cho những người dùng thích hợp theo hướng dẫn cấu hình đối tác. Bạn cũng sẽ cần phải thực hiện quy trình Đồng ý của Azure để cung cấp cho đối tác quyền truy cập vào môi trường Nhóm của bạn. Xem  Quyền và sự đồng ý trong điểm cuối của nền tảng nhận dạng Microsoft  để biết thêm thông tin về quy trình đồng ý của Azure.

Lịch trình

Sau khi người dùng được bật Cloud Video Interop, bất kỳ cuộc họp nào được lên lịch sử dụng Tiện ích bổ sung Cuộc họp Nhóm cho Outlook hoặc Ứng dụng khách Nhóm sẽ có thông tin bổ sung thích hợp tự động được thêm vào cuộc họp Nhóm để các thiết bị tương thích với Cloud Video Interop có thể tham gia các cuộc họp.

Tham gia

Tùy thuộc vào giải pháp đối tác, có một số cách để tham gia cuộc họp hỗ trợ Cloud Video Interop. Các kịch bản tham gia cuộc họp chính xác sẽ được cung cấp bởi đối tác Cloud Video Interop của bạn. Chúng tôi đã liệt kê một số ví dụ dưới đây:

• IVR (Phản hồi giọng nói tương tác)
  • Bạn có thể gọi đến IVR của đối tác bằng cách sử dụng miền tenantkey @.
  • Khi bạn ở trong IVR đối tác, bạn sẽ được nhắc nhập VTC conferenceId, sau đó sẽ kết nối bạn với cuộc họp Nhóm.
• Gọi trực tiếp
  • Bạn có thể quay số trực tiếp đến cuộc họp Nhóm mà không cần tương tác với IVR của đối tác bằng cách sử dụng tính năng quay số trực tiếp, sử dụng chuỗi đầy đủ của miền tenantkey.VTC ConferenceId @.
• Quay số một chạm
  • Nếu bạn có phòng Nhóm tích hợp, bạn có thể sử dụng khả năng quay số một chạm do đối tác của bạn cung cấp (mà không cần nhập bất kỳ chuỗi quay số nào).

Mời các đội mẫu

Nhóm Người dùng tạo cuộc họp trong lịch của họ bằng cách sử dụng plugin Microsoft gốc. Lời mời bao gồm liên kết có thể nhấp và thông tin quay số PSTN. Nếu khách hàng được kích hoạt CVI, các chi tiết bổ sung cho người gọi SIP sẽ được thêm vào.

Cũng nên đọc : Cloud Video Intoolp qua Pexip Service (Saas)

Microsoft Teams – Khả năng hoạt động không cần thiết sử dụng WebRtc

Tích hợp dựa trên WebRTC cho phép các thiết bị video tham gia các cuộc họp Microsoft Teams mà không cần giải pháp CVI. Trường hợp sử dụng chính của tích hợp WebRTC là tham gia các cuộc họp do các công ty không hỗ trợ CVI khác tổ chức. Các cuộc họp diễn ra trong đám mây của Microsoft và tất cả các luồng phương tiện đều được Microsoft ghim chặt và trộn lẫn. Không có VMR, Không có cuộc gọi Điểm đến Điểm. WebRTC sẽ chỉ được hỗ trợ trên các thiết bị video Cisco Webex hỗ trợ công cụ web.

Triển khai WebRTC của Cisco

• Giải pháp đám mây không yêu cầu cơ sở hạ tầng tại chỗ – sử dụng trình duyệt được nhúng ở điểm cuối để tham gia trực tiếp cuộc họp Microsoft Teams với tư cách khách mời.
• Triển khai : Các thiết bị Video của Cisco phải được đăng ký trên đám mây hoặc được đăng ký tại chỗ bằng Webex Edge for Devices (nhận biết trên đám mây)
• Lên lịch & Tham gia: Tích hợp lịch chỉ cung cấp OBTP trên các thiết bị video của Cisco (không có tùy chọn IVR cũng như quay số trực tiếp).

Truyền thông và tín hiệu WebRTC

Lưu lượng truy cập WebRTC cho cả thiết bị video được đăng ký trên đám mây và thiết bị video nhận biết đám mây sẽ trực tiếp chuyển từ cơ sở của khách hàng đến đối tượng thuê Microsoft Teams.

Tóm tắt về bố cục và UX WebRTC

Tất cả người dùng nhận được trải nghiệm Teams gốc của họ từ Microsoft, tùy thuộc vào thiết bị / công nghệ / trường hợp sử dụng:

• Việc triển khai ứng dụng web MS Teams (chromium) hiện tại chỉ cung cấp một bố cục
• Chỉ có Loa đang hoạt động được hiển thị trên video. Những người tham gia khác được hiển thị dưới dạng hình đại diện ở cuối màn hình
• Chia sẻ nội dung thay thế video của Active Speaker
• Người dùng khách hàng của MS Teams nhận được Sự hiện diện liên tục 2 × 2

Các tính năng của WebRTC

• Chỉ tham gia OBTP
• Màn hình đơn với bố cục Microsoft Teams
• Chỉ báo ghi âm
• Chia sẻ nội dung một chiều từ các ứng dụng khách MS Teams

Các thiết bị video được hỗ trợ:

• Các thiết bị hỗ trợ công cụ web Cisco Webex (Bộ dụng cụ phòng, Dòng phòng, Bảng mạch, Bàn Pro)
• Cisco Webex Cloud đã đăng ký
• Thiết bị hỗ trợ Cisco Webex Edge

Các cuộc họp của Webex

Lợi thế của Cuộc họp Webex Với các thiết bị video Webex:

• Video toàn cảnh
• Chia sẻ nội dung không dây qua Proximity
• Chế độ Đồng hành giữa một thiết bị Dòng phòng và một Bảng Webex
• Làm việc nhóm liên tục với Webex Teams Integration
• Thanh toán thẳng qua Gói linh hoạt
• Đa dòng
• Thông tin chi tiết về mọi người
• Nhận dạng khuôn mặt / nhãn tên
• Bảng trắng hai hướng
• OBTP được nâng cao bởi Webex Assistant
• Phương tiện được bản địa hóa qua Video Mesh

Cisco WebexMeetings cho Microsoft Teams

Người dùng Microsoft Teams có thể:

• Gửi tin nhắn trong kênh để chia sẻ liên kết Phòng cá nhân của họ hoặc liên kết cuộc họp cụ thể
• Lên lịch cho Phòng cá nhân hoặc các cuộc họp thông thường
• Bắt đầu hoặc tham gia Phòng cá nhân hoặc các cuộc họp đã lên lịch từ Microsoft Teams
• Xem danh sách các cuộc họp sắp tới và chỉnh sửa / cập nhật từ đó
• Xem danh sách các bản ghi cuộc họp và phát các bản ghi âm từ đó
• Nhận thông báo cuộc họp trong thời gian thực với thông tin cuộc họp và nút 'Tham gia'
• Nhận thông báo ghi bằng nút 'Phát'

Phần mở rộng Nhắn tin Trò chuyện Cuộc họp của Cisco Webex

Người dùng Microsoft Teams có thể sử dụng tiện ích nhắn tin Cuộc họp Webex trong Kênh, Trò chuyện Nhóm hoặc Trò chuyện Riêng tư để chia sẻ nút Tham gia vào cuộc họp trong Phòng Cá nhân hoặc cho cuộc họp đã lên lịch của Webex.

Tab Kênh Cuộc họp của Cisco Webex dành cho Nhóm Microsoft

Tab Webex trong một kênh mà người dùng Microsoft Teams có thể truy cập vào nhiều tính năng nâng cao.

Các thành viên của kênh sẽ thấy:

Tab Cá nhân Cuộc họp Cisco Webex dành cho Nhóm Microsoft

Người dùng Microsoft Teams hiện có quyền truy cập vào Tab cá nhân của Cuộc họp Webex từ thanh bên trái.

Thông báo cuộc họp của Cisco Webex dành cho Microsoft Teams

Cấu hình mặc định của Microsoft Teams

Các tính năng của Cuộc họp Gốc đã được bật:

Các chức năng của Cuộc họp Gốc đã bị vô hiệu hóa:

Tích hợp cuộc họp Webex - Phòng Microsoft Teams

Các Phòng Đội sẽ tham gia Cuộc họp Webex qua Webrtc bằng khả năng của trình duyệt nhúng Cơ chế lập lịch phòng thông thường và quy trình tham gia sẽ được sử dụng (chuyển tiếp lời mời) Chi tiết cuối cùng về bộ tính năng được hỗ trợ vẫn được Microsoft chia sẻ.

Tác động của việc di chuyển Microsoft Teams đến khả năng tương tác

Trước khi chuyển sang Microsoft Teams, bạn nên cân nhắc rằng các trường hợp sử dụng khả năng tương tác sau (khả dụng với Skype for Business) không còn khả dụng nữa:

• Hội nghị kép Homed: Trộn video xảy ra trên cả Cisco CMS và Microsoft AVMCU cho những người tham gia tương ứng của họ. Phương tiện được lưu giữ Tại chỗ cho các thiết bị video.
• Phòng họp ảo dựa trên Cuộc họp CMS hoặc Webex. (Quay số từ các khách hàng của Microsoft tới hội nghị do Cisco tổ chức).
• Dịch vụ găng tay trắng với CMS.
• Các cuộc gọi Điểm đến Điểm.
• Nếu các mục ở trên quan trọng đối với bạn, thì tích hợp cuộc gọi & cuộc họp của Cisco Webex nên được coi là một lựa chọn tốt hơn.

Chiến lược tích hợp và triển khai Microsoft Teams

Triển khai Microsoft Teams ở chế độ Islands hoặc chế độ SFBwithTeamCollab. Trong cả hai trường hợp, khả năng họp ở phía SfB bằng cách sử dụng một trong các giải pháp khả năng tương tác hiện tại vẫn hoạt động tốt. Ngay sau khi giải pháp Cisco CVI cloud Gateway có sẵn, hãy bắt đầu thử nghiệm nó để đánh giá Trải nghiệm người dùng mới và tác động của mạng. Sau khi mọi thứ được kiểm tra và triển khai trong quá trình sản xuất, hãy chuyển khả năng họp về phía Microsoft Teams và lập kế hoạch xóa ứng dụng khách SfB. Tại thời điểm này, người dùng có thể được chuyển sang chế độ TeamsOnly .

Webex Edge cho Thiết bị Webex tại chỗ Tổng quan Cấp cao

Cung cấp thông tin chi tiết và chẩn đoán cho Thiết bị Webex tại chỗ bằng cách liên kết chúng với nền tảng đám mây Webex.

• Phương tiện và cuộc gọi quan trọng trong kinh doanh vẫn hoạt động tại chỗ
• Triển khai kết hợp và di chuyển khách hàng theo tốc độ của họ
• “Di chuyển bằng một cú nhấp chuột” - một nút tới Liên kết đám mây
• Tính năng này sẽ kích hoạt nhiều dịch vụ đám mây hơn với thời gian theo từng giai đoạn.

Bản tóm tắt

• Việc di chuyển Skype for Business sang Microsoft Teams ngụ ý một sự thay đổi mô hình, cả về kỹ thuật và thương mại. Giờ đây, Cisco và Microsoft cung cấp hỗ trợ chung cho các giải pháp có thể tương tác của họ.
• Tương tác Skype for Business và tương tác Microsoft Teams có thể hoạt động đồng thời trong quá trình di chuyển.
• Cổng CVI và tương tác WebRTC có thể cung cấp Cuộc họp Nhóm Microsoft của bạn cho mọi thiết bị video.
• Tích hợp Cuộc họp Webex cho Microsoft Teams cung cấp một giải pháp thay thế tốt hơn cho các cuộc họp của bạn mà không bị hạn chế về khả năng tương tác.

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Đó là cách Microsoft nhóm hoạt động tích hợp với Cisco.

Bạn thấy thú vị nhất với phát hiện nào từ báo cáo hôm nay? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, tôi cũng muốn nghe ý kiến ​​từ bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và để lại bình luận bên dưới.