如何解決 iOS 和 Android 上的 YouTube 品質不可用問題

YouTube 作為免費影片娛樂平台多年來一直享有壟斷地位。然而，使用者體驗並非完美無缺，遇到錯誤是很常見的，特別是當您使用 iPhone 或 Android 應用程式時。最近，我們在 YouTube 上遇到了一個顯示「品質不可用」的問題，我們開始幫助自己和其他遇到該問題的人。

此問題似乎影響行動應用程式上的用戶，而不是網頁瀏覽器上的用戶。此外，這似乎是由於 YouTube 應用程式上的錯誤引起的，該錯誤需要更新。也就是說，我們有七種經過嘗試和測試的方法來解決您手機上的問題。在討論這些問題之前，讓我們先對這個問題有一個簡單的了解。

為什麼 YouTube 影片的品質不高

如前所述，「品質不可用」故障主要出現在行動應用程式上。雖然確實很難確定為什麼會出現此問題，但主要原因似乎是影片上傳的品質可能非常差，無法在 YouTube 提供的控制項集中更改觀看品質。

然而，我們也發現來自知名優質 YouTube 頻道的影片也出現此問題，這使我們得出結論，這主要是由於 YouTube 應用程式上的錯誤造成的。因此，請嘗試以下這些方法，看看是否可以在 YouTube 上觀看高品質影片。

解決無法更改 YouTube 影片品質問題的 7 種方法

以下是排查和解決問題的七種方法。首先，我們檢查一下是否正在嘗試觀看下載的視頻，以及這樣做會如何導致 YouTube 上出現“質量不可用”問題。

1.檢查影片是否下載並刪除

如果您在 YouTube 上下載了視頻，則會以特定的設置分辨率將其保存到您的離線庫中。因此，當您嘗試更改解析度時，可能會遇到品質不可用的問題。此外，如果以較低分辨率下載視頻，也可能會出現此問題。您能做的最好的事情就是刪除下載並嘗試再次存取該影片。以下是具體操作方法。

第 1 步：開啟 YouTube 應用程式。

步驟 2：點擊「庫」並選擇「下載」以檢查影片是否已下載。

第 3 步：點擊影片旁邊的三個點圖示。

第 4 步：點擊「從下載中刪除」。

接下來，讓我們嘗試停用智慧下載如何幫助您解決問題。

2.關閉智慧下載

YouTube 上的智慧下載功能可根據您的觀看記錄自動將影片離線儲存在 YouTube 應用程式上。因此，這在某種程度上也與先前的修復相關，因為它將影片下載到您的庫中，這反過來又導致您嘗試觀看影片時出現品質不可用的問題。

此外，各個社群的許多用戶都提到，關閉 YouTube 上的智慧下載幫助他們解決了這個問題。您也可以按照以下方法進行操作。

第 1 步： 開啟 YouTube 應用程式並點擊個人資料圖片圖示。

步驟 2： 點選「設定」。

第 3 步： 點擊「背景和下載」。

步驟 4： 關閉智慧型下載開關。

這樣做可以防止 YouTube 上的任何自動影片下載。此外，一旦關閉開關，它也會刪除所有現有的智慧下載。

如果這不能解決問題，請檢查將影片品質調整為「自動」有何幫助。

3. 修改 YouTube 上的品質控制

如果您在 YouTube 設定中將觀看品質設為特定分辨率，則影片可能無法以該分辨率播放，從而導致此問題。因此，請嘗試將品質設為“自動”，然後再次播放影片。

第 1 步：開啟 YouTube 並點擊您正在觀看的影片。

第 2 步：點擊「設定」圖示。

步驟 3：點選品質選項。

步驟 4：選擇自動。品質會根據網路的強度和速度而改變。

如果以上方法都不起作用，則需要檢查您的網路連線是否有問題。

4. 檢查網路連接

您必須擁有良好的網路連線才能在 YouTube 應用程式上順利觀看影片。無論您連接的是 Wi-Fi 網路還是蜂窩數據網絡，良好的訊號強度和有效的互聯網套餐對於順利觀看 YouTube 至關重要。由於網路連線故障也可能會出現「品質不可用」問題，因此請確保您的網路處於檢查狀態。

如果這也不起作用，請嘗試清除 YouTube 應用程式上的快取。

5.清除YouTube快取（Android）

雖然 Apple 裝置錯過了此功能，但清理應用程式中的垃圾的一個好方法是 清除 Android 裝置上的快取。 YouTube 與所有其他網路應用程式一樣，會累積緩存，即儲存在應用程式中的臨時資料。

因此，每次您打開 YouTube 時，都會預先加載一些元素以節省一些時間和數據。一旦累積了大量緩存，可能會導致一些垃圾檔案執行錯誤，這可能是 YouTube 上「品質不可用」問題的原因。下面介紹如何刪除它。

第 1 步： 長按 YouTube 應用程式圖示。

步驟 2： 進入應用程式資訊頁面後，點選清除資料。

步驟 3： 現在，選擇清除快取。

步驟 4： 點選「確定」進行確認。

但是，如果這不能解決問題，請檢查 YouTube 是否需要更新。

6. 更新 YouTube

當用戶遇到問題時，大多數人都會在論壇和應用程式的評論部分中大聲疾呼。這意味著開發人員將注意到該問題並推送應用程式的更新。

因此，如果上述修復均不起作用，您可以嘗試更新 iPhone 或 Android 裝置上的 YouTube 應用程式。我們希望這將有助於解決 YouTube 影片「品質不可用」的問題。

更新 iPhone 上的 YouTube

更新 Android 版 YouTube

如果上述方法都無效，您可以重新安裝 YouTube，作為最後的手段。

7.重新安裝YouTube

如果應用程式的新更新不可用，卸載 YouTube 應用程式是最好的選擇。這將從您的手機中刪除該應用程式的所有元素，一旦您再次安裝它，所有這些元素都會重新下載並重新安裝。

這樣，就有機會消除導致 YouTube 上「品質不可用」問題的錯誤。

在 iPhone 上重新安裝 YouTube

第 1 步： 長按 YouTube 應用程式圖示。點擊刪除應用程式。

第 2 步： 現在，點擊「刪除應用程式」。這將從您的 iPhone 中卸載 YouTube。

步驟 3： 使用以下連結造訪 App Store 以安裝最新版本的 YouTube。

在 iPhone 上安裝 YouTube

在 Android 上重新安裝 YouTube 應用程式

YouTube 是 Android 裝置上預先安裝的應用程序，因此無法卸載。但是，您可以選擇“卸載更新”，將應用程式還原到開箱即用的初始版本。

步驟 1： 長按 YouTube 應用程式圖示並選擇資訊。

步驟 2： 按一下「卸載更新」。

步驟 3： 現在，訪問 Play 商店將您的應用程式更新到最新版本。

更新 Android 版 YouTube

好了，這就是您需要了解的有關如何解決 YouTube 上「品質不可用」問題的所有資訊。如果您還有任何其他問題，請查看下面的常見問題部分。

YouTube 影片無法提供品質的常見問題解答

1. iPhone 和 Android 版 YouTube 應用程式是否提供 2160p 品質？

是的。 YouTube 應用程式可在 iPhone 和 Android 上支援的顯示器上提供 2160p (4K) 影片品質。

2. 可以更改 YouTube 上下載影片的品質嗎？

是的，但影片將以新的品質再次下載，因此會消耗更多數據。

不要在品質上妥協

我們希望本文能夠幫助您解決 YouTube 應用程式上的「品質不可用」問題。我們對 YouTube 如何改變品質控制感到失望。為影片選擇特定的解析度需要花費更多的精力。我們希望在幕後進行一些工作來增強這部分的 YouTube 體驗。