解決 Windows 10 隨機凍結或鎖定問題

在過去的一年裡，我一直在大約 4 台 PC 上運行 Windows 10，直到最近才真正遇到太多麻煩。幾天前，我開始遇到一個奇怪的問題，我的 Windows 10 PC 會隨機死機，最終迫使我對系統執行硬重置。

奇怪的是，我有這個系統與 Windows 7 雙啟動，而且我在該操作系統上沒有任何凍結或鎖定問題。我以前遇到過這種類型的問題，所以我開始進行所有各種修復，例如更新設備驅動程序、安裝最新的 Windows 更新、使用 SFC 掃描等，最終問題消失了。

我不是真的 100% 確定哪種方法解決了問題，所以我只是將它們全部列出來，希望它能為您解決問題。如果沒有，請發表評論，我會盡力提供幫助。

方法 1 – 卸載不兼容的程序

我很確定這是我的問題，因為在我安裝了一些新程序之前，幾個月來我在 Windows 10 中確實沒有遇到任何問題。一些程序用於掃描和/或修改我的硬件（Speccy、Acronis True Image、f.lux 等），這可能已經開始導致凍結。

但是，任何程序都可能導致此問題，因此請檢查您可能已安裝的所有新程序並嘗試卸載它們以查看是否可以解決問題。

如果您正在全新安裝 Windows 10 並遇到問題，請繼續閱讀。

方法 2 – 更新驅動程序和 BIOS

您可能已經嘗試過這個，但仍然值得一提，因為這絕對是 Windows 10 鎖定的原因。您要重點更新的主要驅動程序是顯卡、網卡、音頻和芯片組驅動程序。

如果您碰巧有 NVidia 顯卡，您確實需要確保下載 NVidia 控制面板程序並保持最新。您不必安裝它附帶的所有其他垃圾，只需安裝驅動程序即可。查看我之前關於自動更新 Windows 驅動程序的帖子。

此外，如果您在 SSD 上安裝了 Windows，請務必更新 SSD 的固件。例如，如果您有 Crucial SSD，您可以下載他們的存儲執行軟件來為您執行此操作。

一些用戶遇到了這個問題，因為硬件根本沒有 Windows 10 驅動程序。如果是這種情況，最好的選擇是禁用該設備或將其替換為更新的版本。例如，如果您有一個非常舊的 WiFi 卡並且根本沒有 Windows 10 驅動程序，請嘗試通過設備管理器或 BIOS 禁用它，看看凍結是否消失。

最後，您應該在這種情況下更新您的 BIOS。通常，如果一切正常，我不建議更新 BIOS，但當出現問題時，這是個好主意。查看我關於確定您是否可以更新 BIOS 的帖子。

方法 3 – 調整分頁文件

如果您碰巧注意到問題僅在復製或移動大文件或執行任何需要大量使用硬盤的操作時出現，那麼問題可能與頁面文件有關。

如果您在系統上使用 SSD，則尤其如此。您可以通過轉到 Control Panel ，然後System，單擊Advanced System Settings，單擊Advanced選項卡，然後單擊Settings，再次單擊Advanced選項卡，然後單擊Virtual Memory下的Change來檢查頁面文件。

在之前的文章中，我給出了一些關於優化分頁文件的技巧，在大多數情況下我會推薦，但是對於這個問題，我建議你將分頁文件放在與 Windows 操作系統相同的分區上，並讓 Windows 自動管理分頁文件的大小。

方法 4 – 斷開所有設備

問題可能不是 Windows 10 引起的，而是某些外部設備引起的。測試此問題的一個好方法是斷開所有設備與計算機的連接，然後啟動。

您應該斷開所有 USB 設備，包括鼠標和鍵盤。我建議使用不同的鼠標和鍵盤，並在繼續之前嘗試完全排除外部設備。

方法 5 – 檢查有故障的硬件

這個有點難檢測，通常也更難修復。如果硬件有任何問題，您應該會在已安裝的任何其他版本的 Windows 上看到問題。如果您只安裝了 Windows 10，則需要執行硬件測試。

您需要查看我關於診斷內存問題和檢查硬盤驅動器錯誤的帖子。此外，您還需要訪問您的 BIOS並檢查是否有任何類型的硬件測試可以從那裡運行。通常，有一個選項，如Diagnostics或類似的東西。

務必還要檢查 CD/DVD/藍光驅動器，因為這通常被忽視，但肯定會導致 Windows 出現問題。

方法 6 – 禁用超頻

如果您有配備高端 CPU 的高端機器，您的 BIOS 設置可能會導致 Windows 凍結。最好關閉任何超頻或自動 CPU 調整。

在某些 CPU 上，您應該查看 C6 狀態是否已啟用。此功能試圖將 CPU 置於低功耗代碼中，但它可能會導致更多問題。基本上，進入 BIOS 並確保將時鐘速度、電壓等設置為默認值。

同樣的事情適用於任何 DRAM 修改。將一切設置回默認或自動，看看會發生什麼。

方法 7 – 電源設置

此選項可能只會幫助那些在系統上安裝了 PCIe 顯卡的用戶。轉到控制面板，然後電源選項，並確保您首先使用的是高性能計劃。

如果是這樣，請單擊更改計劃設置，然後單擊更改高級電源設置。

向下滾動直到看到PCI Express，然後展開Link State Power Management。確保將其設置為Off。

方法 8 – 全新安裝 Windows 10

如果您仍然遇到 Windows 10 凍結問題，備份數據並全新安裝 Windows 10 可能是個好主意。這不會花費很多時間，而且如果您安裝了最新版本的 Windows 10 ，該功能現在已內置到操作系統中。

閱讀我關於執行Windows 10 的真正全新安裝的分步帖子。

總的來說，Windows 10 是一個非常棒的操作系統，並且在大多數情況下對大多數用戶來說都是冠軍。然而，由於 Windows 必須支持如此多的硬件變體，一些用戶不可避免地會遇到問題。希望上述方法之一可以解決您在 Windows 10 中遇到的任何凍結問題。盡情享受吧！