修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

WhatsApp是最受歡迎的 IM(即時通訊)應用程式之一。它是許多人交換訊息、照片、影片和文件以及與朋友和家人保持聯繫的重要平台。雖然許多人繼續在 WhatsApp 上分享多媒體內容,但如果該應用程式在 iOS 和 Android 上下載媒體時突然拋出錯誤,可能會令人痛苦。以下是修復 iPhone 和 Android 上的 WhatsApp 下載失敗錯誤的最佳方法。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

WhatsApp 不下載影片可能會讓您感到困惑。如果您無法下載同事發送的重要照片,它甚至會破壞您的工作流程。首先,您應該透過啟用和停用手機上的飛行模式來刷新網路連接,然後再試一次。這裡有很多因素在起作用。這可能是由於 WhatsApp 版本過時、網路連線問題、伺服器中斷等造成的。

1.更新WhatsApp

WhatsApp 經常更新 iOS 和 Android 上的應用程式。媒體下載錯誤可能是由於您手機上的錯誤或較舊的 WhatsApp 版本造成的。您應該打開 App Store 或 Google Play 商店並將 WhatsApp 更新到最新版本。

2. 退出 WhatsApp Beta 計劃

如果下載媒體失敗在 WhatsApp 測試版中普遍存在,明智的做法是退出程式並開始使用 App Store 或 Play Store 的穩定版本。

在 iPhone 上,開啟 TestFlight 應用程式 > WhatsApp > 並從下列選單中選擇退出測試計畫。

停止測試 Whatsapp

在 Android 上,打開 Play 商店,然後搜尋 WhatsApp。找到它後,您將看到退出測試計劃的選項。

離開測試版計劃

3. 為 WhatsApp (iPhone) 啟用行動數據

iOS 可讓您從設定選單限制某些應用程式的行動數據使用。如果為 WhatsApp 啟用了該選項,您可能無法在 iPhone 上下載媒體。

步驟 1:打開 iPhone 上的「設定」應用程序,然後向下捲動到 WhatsApp。

步驟 2:啟用行動數據開關。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

4. 給WhatsApp儲存權限

WhatsApp 需要相關儲存權限才能將媒體檔案儲存到裝置庫。

iPhone

第 1 步:開啟 iPhone 設定並捲動到 WhatsApp。

步驟 2:選擇照片並點選「所有照片」。

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安卓

步驟 1:長按 WhatsApp 應用程式圖示並選擇「i」開啟應用程式資訊選單。選擇權限

步驟 2:開啟照片和影片。啟用權限。

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5.使用強大的網路連接

大型媒體檔案需要穩定且強大的網路連接,才能在 WhatsApp 中順利下載。

您應該確保您的手機連接到更強的網絡,並且有足夠的蜂窩訊號強度。如果您的手機和路由器支援雙頻,請連線至 5GHz Wi-Fi 頻率。

6.啟用後台應用程式刷新

要在 iPhone 上下載 WhatsApp 媒體文件,您應該允許該應用程式在背景正常運作。

iPhone

步驟 1:啟動 iPhone 設定並選擇 WhatsApp。

步驟 2:啟用背景應用程式刷新開關。

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安卓

第 1 步:開啟 WhatsApp 應用程式資訊選單並前往行動數據和 Wi-Fi。

步驟 2:啟用後台資料切換。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

7. 從多工選單中鎖定 WhatsApp (Android)

一些第三方皮膚(例如 Realme UI、MIUI、FunTouch OS 和 Color OS)會限制後台應用程式的使用以節省電池壽命。系統會在背景殺死 WhatsApp 應用程式並破壞您的媒體下載過程。

作為一種解決方法,這些 Android 皮膚提供了在背景鎖定應用程式的功能,以保持其平穩運行。開啟多工選單,然後點擊頂部的三點選單。選擇鎖定,它將在背景鎖定應用程式。當您從背景關閉所有應用程式時,系統不會殺死/關閉該應用程式。

鎖上whatsapp

您從 WhatsApp 下載的照片和影片是否無法出現在手機的圖庫應用程式中?您需要從 WhatsApp 設定中進行調整。

iPhone

步驟 1:在 iPhone 上開啟 WhatsApp,然後前往「設定」。

第 2 步:選擇「聊天」並啟用「儲存到相機膠卷」開關。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

安卓

第 1 步:在 Android 上啟動 WhatsApp。點擊頂部的三點選單並打開“設定”。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

第 2 步:選擇「聊天」並啟用「媒體可見性」切換。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

您可以閱讀我們的專門貼文來修復圖庫中未顯示的 WhatsApp 圖像

9. 重置網路設置

iPhone 或 Android 上的網路設定不正確會導致 WhatsApp 媒體下載失敗等錯誤。是時候重置網路設定了。

iPhone

步驟 1:開啟 iPhone 上的“設定”,然後導航至“常規”>“傳輸”或“重置”>“重置”選單。

步驟 2:點選重置網路設定。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

安卓

第 1 步:啟動「設定」並捲動至「常規管理」。

步驟 2:選擇重設並點選重置網路設定。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

您可以閱讀我們的專門文章,以了解在 iPhone 和 Android 上重置網路設定的影響。現在,打開 WhatsApp 並開始下載媒體,沒有任何問題。

10.檢查手機儲存空間

如果您的手機空間不足,WhatsApp 可能無法下載並儲存影片。以下是如何檢查 iPhone 和 Android 上的剩餘儲存空間。

iPhone

步驟 1:開啟 iPhone 設定並進入常規 > 儲存選單。

步驟 2:從以下選單檢查詳細的儲存細分。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

現在,請查看我們的專門帖子,在不刪除應用程式的情況下釋放 iPhone 上的空間

安卓

第 1 步:啟動“設定”並選擇“儲存”。

步驟 2:您可以從相同選單檢查儲存消耗並釋放空間。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

一旦您有足夠的空間,您就可以毫不費力地嘗試從 WhatsApp 下載照片和影片。

11.檢查電話上的日期和時間

手機上的日期和時間設定不正確可能會阻止您在 WhatsApp 上下載照片和影片。

iPhone

第 1 步:開啟 iPhone 設定並前往常規 > 日期和時間。

步驟 2:啟用自動設定開關並選擇正確的時區。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

安卓

第 1 步:啟動 Android 設定並進入系統 > 日期和時間。

步驟 2:設定正確的時區。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

12.請對方再次發送照片

如果您仍然看到 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤,請要求對方再次發送照片或影片。

13. 重新安裝 WhatsApp

當這些技巧都不起作用時,就需要在手機上重新安裝 WhatsApp。您應該將 WhatsApp 資料備份到 iCloud 或 Google Drive 並刪除該應用程式。

iPhone 用戶可以長按 WhatsApp 圖示並選擇刪除應用程式。現在,點擊刪除應用程式以卸載該應用程式。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

如果您使用 Android 手機,請前往 WhatsApp 應用程式資訊選單並選擇卸載。您可以從Play Store或App Store下載應用程式並使用相同的手機號碼登入。

修復 iOS 和 Android 上 WhatsApp 媒體下載失敗錯誤的 14 種最佳方法

14. 檢查 WhatsApp 伺服器是否已關閉

WhatsApp 媒體下載失敗錯誤可能是由於 WhatsApp 的伺服器端問題造成的。您可以存取down detector並確保 WhatsApp 伺服器運作正常。如果 WhatsApp 遇到中斷,您將無法傳送訊息、傳送媒體或下載收到的影片和照片。您必須等待公司從他們的角度解決問題。

開始在 WhatsApp 下載媒體

那些不相關的「早安」照片在 WhatsApp 上是可以避免的。但有時您需要下載媒體檔案並將其保存在裝置上。如果您在儲存媒體檔案時遇到問題,請繼續應用上述技巧來解決問題。



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