修復 iPhone 備份會話在 Windows 10 上失敗

如果您想避免意外丟失數據，備份 iPhone 至關重要。如果您丟失或嚴重損壞您的 iOS 設備，您將能夠使用備份文件夾恢復數據。基本上，這是存儲在您設備上的信息的副本。

備份 iPhone 的主要方式有兩種：通過 iCloud或通過計算機。但備份過程有時可能無法在 Windows 10 計算機上完成。

因此，如果您的 iPhone 備份會話在 PC 上失敗，請使用以下解決方案。

由於備份會話失敗，無法備份 iPhone

檢查您的硬盤空間

確保驅動器上有足夠的可用空間來存儲備份文件。如果您的驅動器已滿，難怪備份失敗。繼續並刪除所有不必要的文件和程序。

您也可以使用磁盤清理工具。

轉到“開始”，鍵入“磁盤清理”，然後啟動該工具。

然後選擇用於存儲備份文件的驅動器。

選擇要清理的文件（臨時文件、舊更新文件夾等）。

點擊OK按鈕啟動清理過程。

然後重新啟動 iPhone 備份過程。

重啟你的 iPhone 和電腦

斷開 iPhone 與計算機的連接。然後重新啟動 iOS 設備和 Windows 10 計算機。

如果某些臨時文件阻止了備份，您應該可以通過重新啟動設備來解決問題。

重新連接您的設備並檢查您現在是否可以備份您的數據。

更新 Windows 10、iOS 和 iTunes

確保您的計算機和 iPhone 上運行的是最新版本的操作系統。檢查是否有任何可用於 iTunes 的更新。

要更新 Windows，請轉至設置→更新和安全→ Windows 更新→檢查更新。

要更新您的 iPhone，請轉至設置→常規→軟件更新。

如果您想獲得最新的 iTunes 版本，請啟動 Apple 軟件更新工具並檢查更新。

拔掉其他外設

如果您的 iPhone 不是唯一連接到計算機的設備，請確保斷開所有其他外圍設備的連接。它們可能會干擾您的 iOS 設備。

斷開所有外部設備的連接，包括您的 iPhone。

然後重新啟動 Windows 10 計算機。如果您使用的是筆記本電腦，請不要插入 USB 鼠標和鍵盤。請改用觸控板。

將 iPhone 連接到計算機。檢查是否可以在拔下外圍設備的情況下備份數據。

關閉後台程序

在 Windows 10 計算機後台運行的程序也可能會干擾 iPhone 的備份過程。

啟動任務管理器並單擊進程選項卡。

右鍵單擊備份期間不需要的程序。

然後選擇結束任務關閉。

然後關閉您的防病毒軟件和防火牆。您的安全工具會主動分析設備上運行的所有文件和進程。

他們可能會將某些與 iPhone 相關的進程或文件標記為可疑。因此，相應的文件或進程將被阻止。這可能會導致備份錯誤。

如果您使用的是 Windows 10 的本機安全工具：

導航到  設置→更新和安全→ Windows 安全。

然後單擊病毒和威脅防護→管理設置。

關閉實時保護。

打開控制面板並在搜索欄中輸入“防火牆”。

單擊 Windows Defender 防火牆。

在左側窗格中，單擊打開或關閉 Windows Defender 防火牆。

關閉專用和公共網絡的防火牆。

嘗試再次備份您的 iPhone。

刪除鎖定文件夾內容

關閉 iTunes 並從您的 PC 中移除您的 iPhone。

導航到C:\ProgramData\Apple\Lockdown。

打開文件夾並找到 iTunes 鎖定文件夾。

刪除所有文件和文件夾，但保留 Lockdown 文件夾。只刪除內容，而不是文件夾本身。

再次啟動 iTunes 並連接您的 iPhone。嘗試再次備份它。

重命名舊備份文件夾

這將幫助您擺脫舊備份文件夾和新備份文件夾之間的任何潛在衝突。

單擊此 PC並遵循以下路徑：

• C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup。
• 或C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup（如果您從 Microsoft Store 安裝了 iTunes）。

右鍵單擊備份文件夾並在末尾添加 old1、old2 重命名它們。

好了，我們希望這些解決方案之一對您有用。