修復 iPhone 蜂窩數據不起作用的 20 種方法

Wi-Fi 和蜂窩數據是幾乎所有智慧型手機連接網路的兩種主要方式。無論您決定使用哪一個，都不能排除其中任何一個發生故障的可能性。在本指南中，我們將介紹 20 種解決導致蜂窩數據無法在 iPhone 上使用的問題的方法。

iPhone 上的蜂窩數據問題可能是由於您所在位置的網路訊號強度差或網路供應商端的故障造成的。其他時候，你的手機就是罪魁禍首。我們將在本文的第一部分詳細解釋這一點，然後提供解決問題的故障排除提示。

注意：如果您使用 Wi-Fi，請參閱我們有關修復iPhone 上與Wi-Fi 相關的網路連線問題的指南。

為什麼我的蜂窩數據無法在 iPhone 上使用

蜂窩數據無法在 iPhone 上運行的原因有很多。讓我們來看看一些最常見的。

• 您的手機套餐可能已過期。
• 您正在低網路覆蓋區域中操作。
• 蜂窩服務可能會受到錯誤的影響。
• 您的 iPhone 上可能存在網路設定錯誤。
• 您的資料使用量可能超出了限制。
• 您可能正在iPhone 上使用飛航模式。
• 您正在使用的應用程式無法存取蜂窩數據。
• 如果您嘗試使用 5G 但不起作用，那麼您的 iPhone 可能與 5G 不相容。

以下是您的 iPhone 上無法使用蜂窩數據的部分原因。然而，指出確切的原因可能很困難。因此，我們詳細闡述了所有這些原因以及解決所有問題的說明。讓我們開始。

如何修復 iPhone 無法透過蜂窩數據連接到互聯網的問題

您可以使用以下二十種經過嘗試和測試的方法來解決 iPhone 上行動數據無法使用的問題。讓我們先嘗試停用和啟用 iPhone 上的蜂窩數據。

1. 重新啟用蜂窩數據

這是一個在大多數情況下都非常有效的技巧。如果您的 iPhone 上啟用了蜂窩數據，但沒有互聯網，或者您可能無法使用任何基於互聯網的應用程序，請嘗試停用蜂窩數據並再次啟用。有幾次當我在 iPhone 上使用蜂窩數據時遇到問題時，這確實對我有用。你也應該嘗試一下。

第 1 步：開啟 iPhone 上的控制中心。

• 在 iPhone X 及更新機型上：從螢幕右上角向下滑動。
• 在 iPhone SE、iPhone 8 及更早機型上：從螢幕底部向上滑動。

步驟 2：點選行動數據圖示將其關閉。

步驟 3：幾秒鐘後再次點擊它即可重新開啟。

2. 開啟和關閉飛航模式

您也可以使用飛行模式將蜂窩數據恢復到 iPhone。開啟飛行模式並重新關閉。這將有助於刷新您設備的網絡，並且應該讓蜂窩數據再次正常工作。

第 1 步：開啟 iPhone 上的控制中心。

• 在 iPhone X 及更新機型上：從螢幕右上角向下滑動。
• 在 iPhone SE、iPhone 8 及更早機型上：從螢幕底部向上滑動。

步驟 2：點選飛行模式圖示將其開啟。

步驟 3：幾秒鐘後，再次點擊飛行模式圖示將其關閉。

3. 檢查訊號強度

有時，問題可能來自您的網路營運商。如果您所在的地區或地區無法提供網路供應商的服務，則手機的蜂窩資料可能無法使用。

確定網路可用性的一個好方法是檢查 iPhone 上的網路訊號強度。您可以透過 iPhone 狀態列（即裝置的右上角）上的網頁列取得提示來完成此操作。

如果沒有有效的網路限制，您可能會在 iPhone 上使用蜂窩數據時遇到困難。這也適用於只有一個（四分之一）活動網路酒吧。您可以在該區域內移動以獲得更好的網路接收效果。您也可以致電您的電信商公司，確認該地區網路和數據服務的可用性。

4. 檢查您的裝置是否相容5G

如果您嘗試在 iPhone 上啟用 5G但不起作用，則您的 iPhone 可能與最新的 5G 網路不相容。只有當您使用 iPhone 12 或更新的 iPhone 時，您才能在 iPhone 上使用 5G。

5. 選擇正確的網絡

如果您的 iPhone 無法使用蜂窩數據，也有可能您所在的區域通常沒有良好的網路覆蓋範圍。因此，iPhone 上的 5G甚至 4G LTE 可能無法如預期運作。嘗試切換到較低層的網路。

雖然這會顯著降低您的網路速度，但我們至少可以得出結論，這就是導致 iPhone 上的蜂窩數據問題的原因。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：點選「蜂窩網路」。

步驟 3：點選「蜂窩數據選項」。

步驟 4：嘗試更改預設的蜂窩數據模式。

6. 彈出SIM卡

如果您在裝置上使用某些與 SIM 卡相關的活動時遇到問題，請考慮彈出並重新插入手機的 SIM 卡。例如，如果您在 iPhone 上遇到一些奇怪的電話問題，此 SIM 卡故障排除修復可能會有所幫助。當您的 iPhone 上無法使用蜂窩數據時，您也應該嘗試此操作。

小心地將 SIM 卡從裝置中取出然後重新插入。一些 iPhone 用戶已經使用此方法成功恢復了裝置的蜂窩數據。

7. 重新啟動iPhone

這是針對行動數據無法使用的 iPhone 的另一個有效修復方法。因此，重新啟動 iPhone 可以幫助解決與電話或網路相關的問題，這些問題可能會阻礙蜂窩數據正常運作。

第 1 步： 首先，關閉您的裝置。

• 在 iPhone X 及更高版本上按住音量調低按鈕和側邊按鈕。
• 在 iPhone SE 第 2 代或第 3 代、7 和 8 系列上：按住側邊按鈕。
• 在 iPhone SE 第一代、5s、5c 或 5 上：按住頂部的電源按鈕。

第 2 步： 現在，拖曳電源滑桿以關閉裝置。

步驟 3： 接下來，按住電源按鈕開啟裝置。

8. 停用 Wi-Fi

iOS（以及幾乎所有其他行動作業系統）的設計優先考慮無線連線 (Wi-Fi) 而非蜂巢連線。如果同時啟用 Wi-Fi 和蜂窩數據，您的 iPhone 將自動切換到使用先前儲存的活動 Wi-Fi 網路。

因此，如果您想使用蜂窩數據，最好停用裝置上的 Wi-Fi。就是這樣：

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：點選 Wi-Fi。

步驟 3：關閉 Wi-Fi 開關。

9. 檢查應用程式的蜂窩數據權限

如果行動數據無法在特定應用程式上運行，則該應用程式可能沒有透過蜂窩數據連接到互聯網的權限。以下是檢查相同內容的方法。

第 1 步：打開“設定”應用程序，然後點擊“移動/蜂窩數據”。

第 2 步：您現在將找到應用程式清單。檢查您嘗試存取的應用程式是否啟用了蜂窩數據切換。

10.關閉Wi-Fi通話

Wi-Fi 通話可能會幹擾蜂窩數據並影響您的網路連線。因此，請嘗試關閉 Wi-Fi 通話以檢查 iPhone 上的蜂窩數據是否正常運作。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：點選「蜂窩網路」。

步驟 3：點選 Wi-Fi 通話。

步驟 4：關閉「此 iPhone 上的 Wi-Fi 通話」開關。

11.關閉VPN

雖然 VPN 透過私人伺服器很好地路由您的網路流量，但它可能會減慢您的蜂窩數據並顯著影響下載速度。特別是如果您沒有使用可靠的 VPN 服務。因此，我們建議您在使用蜂窩數據時關閉 VPN。

步驟 1： 開啟“設定”應用程式並選擇“常規”。

步驟 2： 點選「VPN 和裝置管理」。

步驟 3： 確保狀態顯示“未連線”，這表示您未連線到 VPN 服務。

12.開啟數據漫遊

如果您不在本地網路區域並且無法存取蜂窩數據，則可能需要開啟數據漫遊。但是，請確保您的網路供應商有有效的網路漫遊計劃，這樣您就不會因使用數據漫遊而產生任何額外的費用。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：點選「蜂窩網路」（或「行動數據」）。

第 3 步：點擊「移動/蜂窩數據選項」。

步驟 4：開啟數據漫遊開關。

13.手動選擇網絡

預設情況下，插入 SIM 卡後，iPhone 會自動搜尋並註冊網路。但是，如果您的 iPhone 上無法使用蜂窩數據，請嘗試在 iPhone 上手動選擇網路。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：點選「蜂窩網路」。

步驟 3：點選網路選擇。

步驟 4：關閉自動開關並手動選擇您的電信業者網路。

14.禁用熱點

如果您在 iPhone 上使用個人熱點，它可能會影響 iPhone 上的蜂窩數據速度，因為它正在與其他裝置共享。因此，如果您發現蜂窩數據有任何問題並打開了熱點，請務必將其關閉。

第 1 步：前往「設定」並點擊「個人熱點」。

第 2 步：關閉「允許其他人加入」開關。

15. 檢查日期和時間

如果您的 iPhone 在錯誤的日期和時間運行，您可能無法訪問互聯網上的許多網站。這是因為網站安全憑證上的日期和時間與您 iPhone 上的日期和時間不相關，因此您無法存取網路。

步驟 1：開啟“設定”應用程式並選擇“常規”。

第 2 步：現在，選擇「日期和時間」。

步驟 3：開啟「自動設定」開關。

16.重置網路設置

如果某些蜂窩網路設定被弄亂或配置不當，蜂窩數據可能無法在您的 iPhone 上使用。值得慶幸的是，這個問題很容易解決。透過重置網路設置，您只需指示裝置將所有與網路相關的設定恢復為其原始狀態。

注意：重置 iPhone 上的網路設定也會重置其他非蜂窩功能的設置，例如 Wi-Fi、VPN 和藍牙。請參閱我們有關重置 iPhone 網路設定的詳細指南。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

第 2 步：點擊常規。

第 3 步：點擊「轉移或重置 iPhone」。

步驟 4：點選重置。

第 5 步：現在，點擊「重置網路設定」。

17.更新iOS

蜂窩網路問題可能是由於您裝置上安裝的 iOS 版本中存在錯誤所致。一些 iPhone 用戶報告說，他們注意到在升級到較新的 iOS 版本後，他們的裝置上的蜂窩數據立即停止正常運作。如果您的 iPhone 無法使用蜂窩數據，請確保您的裝置上安裝了最新版本的 iOS。

第 1 步：開啟「設定」應用程序，然後開啟「常規」。

步驟 2：選擇軟體更新。

步驟 3：確保您執行的是最新版本的 iOS。如果沒有，您將獲得「下載並安裝」更新的選項。點擊它。

注意：執行此操作時，也要更新運營商設定。前往“設定”>“常規”>“關於”。如果有可用更新，您將看到相同的彈出視窗。

18.重置iPhone

重置 iPhone 會將 iPhone 上的所有配置恢復到預設狀態，並且可能會消除導致影響 iPhone 上蜂窩數據的問題的錯誤。

這意味著您的所有位置、主螢幕佈局、隱私設定等都將恢復為預設設定。以下是具體操作方法。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

第 2 步：點擊常規。

第 3 步：點擊「轉移或重置 iPhone」。

步驟 4：點選重置。

第 5 步：現在，點擊「重置所有設定」以重置您的 iPhone 或 iPad。

19.聯絡您的網路服務供應商

如果以上方法都無效，您可以嘗試聯絡您的電信業者服務提供者。他們將幫助您診斷問題。可能存在維護問題，導致您所在地區的特定運營商停機。

此外，您的 SIM 卡也有可能損壞。或者，您的計劃可能已經過期。因此，最好與網路服務供應商的客戶支援主管聯繫。

20.聯絡Apple客戶服務

最後，如果沒有任何幫助，您可以前往 Apple 客戶支援。您的蜂窩連接模組和數據機可能需要維修或更換。如果您與網路服務供應商聯繫並且他們似乎沒有出現任何問題，您也可能會被引導至 Apple 客戶支援來檢查 iPhone 的問題。

就這樣吧。這是您需要了解的有關解決 iPhone 上蜂窩數據無法使用的問題的所有資訊。但是，如果您還有任何其他問題，請查看下面的常見問題部分。

有關 iPhone 上移動數據無法使用的常見問題解答

1. eSIM 是否會降低 iPhone 上的行動數據速度？

不會。

2. 5G消耗數據速度更快嗎？

由於速度高，5G 會同時從網路下載和快取大量資料。因此，看起來它消耗資料的速度比4G更快。

3. 如何查看 iPhone 的流量使用情況？

您可以打開“設定”應用程式 >“蜂窩網路”，它將顯示 iPhone 上的應用程式的行動數據使用情況。

修復連線問題

此時，我們確定您的 iPhone 上可以使用蜂窩數據。另外值得注意的是，大雨、閃電、雪或冰等極端天氣條件可能會幹擾手機訊號，導致蜂窩數據無法在 iPhone 上使用。