如果您忘記了 iPhone 或 iPad 密碼怎麼辦

無論您是忘記了 Apple iPhone 或 iPad 的密碼或 PIN 碼，還是不知何故屏幕中央出現了一個鎖而您無法通過它，您都必須重置並恢復設備。請按照以下步驟讓您的 iOS 設備重新工作。

注意：此過程將擦除 iOS 設備中的所有數據。恢復數據後，您或許可以將大部分數據同步回來。即使您之前沒有將設備與 PC 同步，您也可以使用任何安裝了 iTunes 的 PC 來執行這些步驟。

將您的 iPhone 或 iPad 連接到任何安裝了 iTunes 的計算機。

根據您擁有的設備執行以下步驟：

• iPhone 8 及更高版本：快速按下並鬆開“提高音量”、“降低音量”，然後按住“電源/側面”按鈕。
• iPhone 7：按住“電源/側面”和“降低音量”按鈕。
• 早於 iPhone 7 的設備：同時按住“主頁”和“睡眠/喚醒”按鈕，直到您看到恢復屏幕出現。

 iTunes 應提供一條消息，表明您的設備已在恢復模式下連接。選擇“恢復”選項。

該過程完成後，您的 iPhone 或 iPad 應該可以再次使用而無需輸入密碼。

常問問題

我可以在沒有計算機的情況下以某種方式執行這些步驟嗎？

需要一台安裝了 iTunes 的計算機來執行恢復。如果您無法使用裝有 iTunes 的電腦，您可以使用朋友的電腦或將其帶到您附近的 Apple 授權經銷商處。