已修正:無法刪除 iPhone 上的垃圾郵件

每個人都討厭垃圾郵件。但不請自來的電子郵件似乎總能找到方法潛入收件匣。每當您發現收到新的垃圾郵件時,請將其刪除,甚至無需打開它。

為什麼要浪費寶貴的時間來打開一封您從未要求過的電子郵件?更不用說駭客經常使用垃圾電子郵件來獲取您的個人資料或將惡意軟體潛入您的系統。

但刪除垃圾郵件並不總是可行。有些電子郵件非常頑固,以至於拒絕發送。或者幾分鐘後它們不斷重新出現在您的收件匣中。

如果您擁有 iPhone 並且在刪除垃圾郵件時遇到問題,本指南適合您。

內容

為什麼我無法在 iPhone 上刪除垃圾郵件?

更新你的 iPhone

許多用戶透過在裝置上安裝最新的 iOS 版本能夠快速解決這個問題。即使您已經運行最新的主要 iOS 版本,請檢查 Apple 最近是否推送了新的更新。即使這只是一個小更新,也請繼續安裝。

  1. 導覽至設定→常規→軟體更新。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  2. 點擊下載並安裝。
  3. 如果出現提示,請輸入您的密碼。然後重新啟動你的 iPhone。

開啟和關閉郵件帳戶

多次關閉和開啟電子郵件帳戶可以解決此問題。透過這樣做,您將刷新與郵件伺服器的連線。

  1. 前往設定。
  2. 點選郵件、通訊錄、行事曆。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  3. 然後點選您的郵件帳號。
  4. 將“郵件”滑動到“關閉”並退出“設定”。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  5. 等待幾秒鐘,然後返回「郵件」。
  6. 這次,將「郵件」滑至「開啟」。
  7. 重複這些步驟兩到三次。檢查垃圾郵件是否消失。

從伺服器刪除垃圾郵件

如果您刪除的垃圾郵件仍保留在伺服器上,它們有時可能會傳回您的收件匣。

  1. 導覽至設定→郵件、通訊錄、行事曆。
  2. 選擇您的電子郵件帳號。
  3. 然後點選高級。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  4. 選擇“已刪除的郵箱”。
    • 注意:您可能需要點擊「進階」兩次才能到達此選項。
  5. 在「在伺服器上」下,選擇「廢紙簍」資料夾。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  6. 退出“設定”並重新啟動您的 iPhone。

如果您設法解決了問題,請告訴我們。

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