修復 – Outlook 搜索不起作用

Microsoft Outlook 2019、2016 或 2013 搜索是否不適合您?如果您遇到消息如“發生問題,您的搜索無法完成”,“搜索性能將受到影響,因為 Outlook 未配置為由 Windows 搜索服務編制索引”,或“我們找不到您要找的東西”,這篇文章將幫助到您。以下是一些有效的解決方案。

修復方法概述

修復編號 修復名稱
1 確保 Windows 搜索服務已啟動
2 檢查“隱藏消息”設置
3 重置索引
4 重建搜索索引
5 允許訪問 Windows 搜索

修復 1 – 確保 Windows 搜索服務已啟動

選擇開始,然後輸入CMD

右鍵單擊命令提示符,然後選擇以管理員身份運行

如果出現提示,請輸入具有管理員權限的用戶名和密碼。

輸入sc config wsearch start= auto,然後按Enter。您應該會收到“成功”消息。

接著輸入NET START wsearch,然後按Enter。您應該會收到一條消息,表明服務已啟動。

修復 2 - 檢查“隱藏消息”設置

這個技巧似乎通常可以幫助許多人。

  • 在 Outlook 中,選擇查看>更改視圖,確保您沒有選擇隱藏標記為刪除的郵件
修復 – Outlook 搜索不起作用

修復 3 – 重置索引

如果修復 1 沒有奏效,請嘗試重置 Outlook 索引。

在 Outlook 中,轉到文件>選項>搜索>索引選項>修改,取消選中Microsoft Outlook,然後選擇關閉

接著,記下每個OST文件的位置,通常路徑為:C:\Users\yourusername\AppData\Local\Microsoft\Outlook

然後關閉 Outlook,使用Windows 資源管理器導航到相應的文件夾,右鍵單擊OST文件,選擇屬性,並確保選中允許此文件除文件屬性外還對內容進行索引選項。

最後重新檢查Microsoft Outlook的索引選項並選擇關閉

修復 4 – 重建搜索索引

注意:這個過程可能需要幾個小時才能完成。

在 Outlook 中,選擇文件>選項>搜索>索引選項...

點擊高級,然後選擇重建按鈕開始重建索引。

修復 – Outlook 搜索不起作用

這將需要一些時間,請耐心等候,搜索功能應該會逐漸恢復。

修復 5 – 允許訪問 Windows 搜索

選擇開始,輸入服務,然後打開服務應用程序。

右鍵單擊Windows 搜索,選擇屬性,接著確保選中允許服務與桌面交互框。

修復 – Outlook 搜索不起作用

選擇確定以保存設置。

常見問題

在 Outlook 中,為什麼我的“索引選項”按鈕是灰色的?

這可能是因為策略禁用了該選項,您可以嘗試以下步驟:

  • 關閉 Outlook。
  • 選擇開始,輸入regedit並打開註冊表編輯器
  • 導航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows 搜索,檢查是否存在名為PreventIndexingOutlook的鍵,並將其值設置為0


38 Comments

  1. 雅婷 -

    人們總是忽略了重啟的這一步,實際上卻經常能解決很多問題

  2. 阿姨小明 -

    昨天才碰到這個問題,今天看了你的建議,真的修好了!感謝提供這麼實用的資訊

  3. 小玲 -

    我曾經只修改了一些設定,居然就讓問題自動解決了,真是太神奇了

  4. 王大明 -

    其實有時候只是簡單的重新啟動電腦就能解決!我最近就試過,效果挺好的

  5. 華華 -

    很多時候其實是要關注使用習慣,也許搜不到是因為我都不會用的原因

  6. 齊心 -

    看完這篇文章我才意識到原來我的搜尋設置是錯誤的,感謝作者的解釋!

  7. 溫暖的家 -

    這些步驟我會記下來的,未來遇到問題可以參考,希望能夠中招了

  8. 可愛熊貓 -

    就是因為我的搜索總是不準,才讓我一度又想放棄Outlook,感謝這篇幫我重拾信心

  9. 白白 -

    這類問題我遇見的機會也不少,感覺每次都能找到不同的解釋,真的是太有意思了

  10. Hương Đà Nẵng -

    哎,我最近也遇到了一樣的問題,搜索功能完全用不了,有沒有人能給我些建議呢

  11. Austin 123 -

    這個問題真的挺讓人無奈的,為什麼微軟不直接攻克這個bug?

  12. 萍萍 -

    不過我覺得有時候你也可以換一款郵件客戶端,可能能更好!有人推薦嗎

  13. 月亮的微光 -

    每次打開Outlook看到搜索不工作都想著是不是更新沒跟上...真的煩透了

  14. 水藍色的夢 -

    找不到最近的郵件真的是太麻煩了,謝謝你讓我找到了解決方法

  15. 文文 -

    希望微軟能多關注這個問題,已經讓我們非常困擾了。希望將來能解決!

  16. 學霸小智 -

    有時候搜索不起作用真的是讓人抓狂,以後參考這篇文,希望能夠不再遇到了!

  17. 美美 -

    看起來很合理!不過我還是希望有更詳細的步驟來修復這個問題,真的很棘手

  18. 巧克力貓 -

    出問題的時候再好用的軟體也會讓人想哭!但是這篇文章真的幫助到了我,謝謝!

  19. Mèo con -

    我覺得有時候更換搜尋引擎可能會有幫助,有人試過嗎?

  20. 明睿 -

    這次讓我更明白如何修復了,以後如果再遇到可以馬上行動,不用擔心

  21. 張小姐 -

    我覺得應該定期清理一下Outlook的快取,這樣可以避免很多問題!還有,記得備份資料

  22. 松鼠小王子 -

    哈哈,前幾天我也遇到過,試過這些方法之後成功了,太好了!

  23. 資深IT專家 -

    有時候只是需要更新到最新版本,這對於解決Outlook的問題非常有效

  24. 小雨 -

    希望修復之後Outlook能夠更順利,搜尋起來至少不會那麼痛苦

  25. 小剛 -

    我在找資料的時候發現這一點也很重要,謝謝你提醒我保持更新

  26. 粉紅色小兔子 -

    太有幫助了,謝謝你!尤其是解決步驟整體的細節解釋,讓我省了不少時間

  27. 小饅頭 -

    試了很多方法,還是無法解決!真心希望能找到有效的修復方式,太苦惱了

  28. 小白兔 -

    每次更新Outlook後我都會遇到這種問題,真希望微軟能夠解決這個bug

  29. 小宇 -

    還有沒有其他方法可以推進問題?我是小白,希望有人可以多分享一些!

  30. 明亮的星星 -

    這篇文章非常全面,解釋得很清楚!感謝作者的辛苦付出!

  31. 阿花 -

    原來設置錯誤也會影響搜索,謝謝作者的建議,讓我學到了不少

  32. 穎兒 -

    謝謝這篇文章,學到了不少技巧,尤其是如何重建索引的部分

  33. 阿珍 -

    真的很煩,這個問題我已經嘗試了好幾次修復,但還是無法解決!有沒有人有更好的建議

  34. 李小花 -

    我也是一邊看一邊嘗試,結果終於找到了解決方案!真的太開心了~

  35. 小藍 -

    真的每次都在困擾,這篇文章解釋得很具體,謝謝你們的分享!

  36. 小明 -

    謝謝分享!我也遇到了Outlook搜索不起作用的問題,這篇文章幫了我很多。

  37. 阿咪 -

    我覺得這問題每個人都會遇到,大家可以互相分享經驗

  38. 小蓉 -

    其實從使用者的角度出發,Outlook如果可以加強用戶界面也會很好!

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