導出視頻時修復 PowerPoint 錯誤
如果 PowerPoint 無法轉換和導出視頻，本指南為您提供四種解決方案，以快速解決此問題。
修復 PowerPoint 不錄製音頻
PowerPoint 有一個非常方便的功能，允許用戶使用他們的計算機麥克風在他們的演示文稿中錄製音頻。
如果此功能在 Windows 10 或 Mac 上無法正常工作，這裡有一些故障排除解決方案可幫助您盡快解決問題，以便您可以繼續處理您的演示文稿。
修復 Windows 10 上的 PowerPoint 音頻錄製問題
⇒ 注意：為了以防萬一，請檢查您的麥克風音量並確保您的麥克風沒有靜音。
1. 檢查您的隱私設置
微軟在 Windows 10 中非常重視隱私。用戶需要特別確認哪些應用程序可以訪問他們的相機或麥克風。否則，應用程序將無法錄製音頻或視頻輸入。
轉到設置→選擇隱私
在左側窗格中，向下滾動到應用程序權限 → 單擊麥克風
切換以下選項：
- 允許應用訪問您的麥克風
- 如果您直接從桌面應用程序啟動 PowerPoint，則允許桌面應用程序訪問您的麥克風 。
2. 運行音頻疑難解答
Windows 10 有一個專門的故障排除程序，可以檢測和修復錄製音頻的問題。
轉到設置→更新和安全→疑難解答
找到並運行錄音音頻疑難解答。
關閉 PowerPoint 並再次啟動它。測試您現在是否可以錄製音頻。
3.設置默認錄音設備
如果您的計算機連接了多個錄音設備，PowerPoint 可能不知道要使用哪個設備。這就是您需要設置默認錄音設備的原因。
右鍵單擊任務欄中的揚聲器圖標 → 單擊打開聲音設置
單擊左側窗格中的聲音，然後向下滾動到輸入
點擊管理聲音設備
在Input devices 下，選擇要啟用並用作默認設備的設備。
在輸入下，您可以使用另一個方便的選項來測試麥克風並確保其錄音。
說幾句話並檢查麥克風條是否在您說話時改變顏色。這表明它正在工作。此外，您還可以點擊疑難解答按鈕。
4. 更新您的聲卡驅動程序
過時或損壞的音頻驅動程序也可能會阻止 PowerPoint 在演示幻燈片上錄製音頻。
要更新您的音頻驅動程序：
打開設備管理器，轉到聲音、視頻和遊戲控制器並展開列表
右鍵單擊您的音頻驅動程序並選擇更新驅動程序
或者，您可以選擇“卸載設備”以先刪除舊驅動程序，然後再安裝新驅動程序
重新啟動計算機並檢查問題是否仍然存在。
說到更新，請確認已安裝所有 Windows 更新並且您正在運行最新的操作系統版本。轉到設置 → 更新和安全 → 檢查更新。
5.乾淨啟動你的電腦
某些程序或進程也可能會阻止 PowerPoint 連接到您的麥克風。要排除這種情況，您可以乾淨啟動計算機並僅使用主要驅動程序和進程集。
通過這種方式，您可以降低軟件衝突的風險。
有關詳細信息，請參閱什麼是 Windows 乾淨啟動以及如何執行乾淨啟動。
6. 重啟音頻服務
Windows 音頻服務管理和控制連接到您的計算機的音頻設備。重新啟動它們可以解決您的 PowerPoint 錄音問題。
轉到 Windows 搜索並鍵入服務以啟動服務應用程序
一一右擊以下服務，選擇Restart：
- 視窗音頻
- Windows 音頻端點生成器。
修復 Mac 上的 PowerPoint 音頻錄製問題
1. 讓 PowerPoint 訪問您的麥克風
單擊“插入”選項卡，選擇“音頻”，然後選擇“錄製音頻”
系統會詢問您是否允許 PowerPoint 訪問您的麥克風
單擊確定。
值得一提的是，默認選項是“不允許”，這意味著程序不能使用您的麥克風來錄製音頻輸入。
或者，要允許 PowerPoint 使用 Mac 麥克風錄製音頻：
關閉 PowerPoint
單擊 Apple 菜單，然後轉到系統偏好設置
單擊安全和隱私，然後單擊隱私
選擇Microphone，然後在應用列表中選中 PowerPoint 以授予它訪問 Mac 麥克風的權限
啟動 PowerPoint 嘗試再次錄製音頻。
2. 使用安全模式
這允許您執行乾淨啟動。如果在後台運行的其他程序和進程干擾 Office for Mac，這可能解釋了某些 PowerPoint 功能（例如在幻燈片上錄製音頻）損壞的原因。
要在 Mac 上使用安全模式，請重新啟動計算機，然後立即按住 Shift 鍵。在 Mac 啟動時執行此操作。
當登錄窗口出現時，登錄到您的 Mac。屏幕的右上角應該有一個安全啟動通知。檢查是否可以在安全模式下在 PowerPoint 上錄製音頻。
如果問題在安全模式下沒有繼續存在，請更新您的軟件，拔下連接到 Mac 的所有外圍設備和配件，然後以正常模式重新啟動計算機。檢查問題是否已永久修復。
3. 重置 PRAM
重置 PRAM 可以解決 Mac 上的一般音頻問題。
重新啟動 Mac，並在它重新啟動時立即按住Option、Command、P 和 R
在第二次啟動聲音播放或 Apple 標誌第二次消失後鬆開按鍵。
Mac 啟動後，前往“系統偏好設置”，然後調整聲音設置。
5. 移除緩存
轉到 ~/Library/Group Containers/，然後刪除 com.microsoft.powerpoint。這將清除設備上存儲的 PowerPoint 臨時文件。
6. 創建一個新的用戶配置文件
一些用戶表示他們通過創建新的用戶配置文件解決了這個問題。如果上面列出的方法都不起作用，也試試這個解決方案。
您有 6 種解決方案可以修復 Windows 10 上的 PowerPoint 音頻錄製問題，還有 6 種其他特定於 Mac 計算機的解決方案。我們希望您現在可以訪問您需要的所有 PowerPoint 功能。
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