四个最常见的Microsoft OneDrive问题（及其解决方法）

如果您拥有Microsoft帐户，那么您很可能也拥有OneDrive帐户 - Microsoft声称它的云存储服务拥有2.5亿用户。不幸的是，OneDrive并非完美无缺。使用过程中可能会遇到许多问题，其中一些可能会阻止您使用该应用程序。

内容

• 1 碰到的最常见Microsoft OneDrive问题
  • 1.1 OneDrive问题1 - OneDrive未运行
    • 1.1.1 解决方案
  • 1.2 OneDrive问题2 - OneDrive未与云文件同步
    • 1.2.1 解决方案
  • 1.3 OneDrive问题3 - 找不到OneDrive图标
    • 1.3.1 解决方案
  • 1.4 OneDrive问题4 - 您的PC存储空间不足
    • 1.4.1 解决方案

碰到的最常见Microsoft OneDrive问题

在这里，您将发现四个与OneDrive相关的最常见问题及其解决方法。

OneDrive问题1 - OneDrive未运行

鉴于OneDrive已内置于Windows 10和Windows 11中，每当您登录PC时它应该会运行，前提是您已经完成了该服务的初始设置。因此，如果OneDrive未运行，通常意味着您已注销或取消了与该服务的链接。当您看到带有对角线的灰色OneDrive图标时，这表示由于注销问题OneDrive未运行。

解决方案

此解决方案很简单 - 登入您应该能让OneDrive再次运行。

1. 点击屏幕底部的灰色OneDrive图标。
2. 点击“登录”按钮。
   
   
3. 在文本框中输入您的Microsoft帐户电子邮件地址，点击“登录”。
   
   
4. 如果您尚未使用OneDrive，系统会提示您将文件添加到OneDrive文件夹。点击“下一步”，并按照提示决定将哪些文件从您的PC放入OneDrive。

OneDrive问题2 - OneDrive未与云文件同步

作为最恼人的OneDrive问题之一，这个问题会导致您保存在PC的OneDrive文件夹中的文件无法与您网页账户中的文件夹同步。缺少同步消除了使用OneDrive的目的 - 您将无法通过网页账户访问新保存的文件，也就无法备份。

解决方案

对OneDrive进行快速重启通常可以解决此问题，您只需两步。

1. 点击屏幕左下角的OneDrive图标，然后选择“暂停同步”，接着选择“退出OneDrive”。
   
   
2. 在弹出框中选择“退出OneDrive”以确认您要关闭该应用程序。
   
   
3. 前往屏幕左下角的“开始”菜单，输入“OneDrive”。当它出现时点击OneDrive图标。
   
   
4. OneDrive将重新启动，并让您进入PC的OneDrive文件夹。等待您连接的每个文件夹接收一个对勾，表示它已成功同步。

OneDrive问题3 - 找不到OneDrive图标

考虑到大多数常见问题的修复方法都是从点击屏幕底部的OneDrive图标开始的，如果图标根本不在这里，您就可能无从下手。

解决方案

如果OneDrive图标不在Windows任务栏上，应按照这些快捷步骤将其恢复到正确的位置。

1. 右键单击任务栏的空白区域，选择“任务栏设置”。
   
   
2. 导航到“个性化”，然后点击“其他系统托盘图标”选项。
   
   
3. 找到“Microsoft OneDrive”选项 - 它应该在列表的顶部附近 - 并将其切换为“开”。

您应该能在任务栏的左下方看到OneDrive图标。

OneDrive问题4 - 您的PC存储空间不足

尽管OneDrive是云存储服务，但它仍直接与您PC上的文件夹关联。如果您的设备空间不足，可能会在OneDrive中遇到文件同步问题 - 这对试图创建大型备份来说并不理想。

解决方案

有几种解决此问题的方式，包括删除您不再需要的位于与OneDrive帐户同步的文件夹中的应用程序和文件。您还可以尝试清空PC的“回收站”，并删除任何已存储的临时文件。

但如果空间问题阻止您将文件保存到OneDrive，可采取的解决方案是让OneDrive按需工作。

1. 点击屏幕左下方的OneDrive图标。
2. 点击“齿轮”图标，选择“设置”。
   
   
3. 在弹出的导航栏左侧，导航到“同步和备份”。
   
   
4. 点击“高级设置”旁边的箭头，向下滚动，选择“释放磁盘空间”。
   
   
5. 在接下来的弹出提示中选择“继续”，以将所有连接到OneDrive的文件设置为仅在线可用。这意味着它们将从您的PC中删除，并只能通过您的OneDrive帐户访问。