Outlook：您的數據文件有問題

當您啟動 Outlook 時，您可能偶爾會收到一條錯誤消息，指出“您的一個數據文件有問題”。電子郵件客戶端會提示您修復主郵箱，但通常在您重新啟動應用程序後錯誤仍然存在。讓我們看看您還可以做些什麼來解決問題。

如何修復 Outlook 數據文件錯誤？

編輯您的註冊表

Microsoft 已經針對此問題發布了官方解決方法。您需要從註冊表編輯器中刪除 LastCorruptStore 和 PromptRepair 條目。

在搜索框中鍵入 regedit，然後雙擊註冊表編輯器應用程序。

然後導航到HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST。

選擇 PST 鍵，然後在右窗格中刪除LastCorruptStore和PromptRepair條目。

重新啟動計算機，啟動 Outlook，然後檢查結果。

更新和維修辦公室

Outlook 是 Office 套件的一部分，因此請確保您的計算機上運行的是最新的 Office 版本。轉到File，單擊Options，選擇Update Options，然後點擊Update Now按鈕。

運行收件箱修復工具

Outlook 收件箱修復 (SCANPST.EXE) 是一種方便的故障排除工具，可用於掃描和修復 Outlook 數據文件。

完全關閉 Outlook，然後根據您當前的 Outlook 版本導航到以下位置之一：

• Outlook 2019：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15。

然後雙擊SCANPST.EXE，然後點擊開始按鈕。

以安全模式啟動 Outlook

以安全模式啟動 Outlook 以檢查其他應用程序和程序是否正在干擾電子郵件客戶端。按 Windows 和 R 鍵打開一個新的運行窗口並輸入Outlook /safe。按 Enter 並檢查錯誤是否仍然存在。

刪除您的日曆並創建新的 Outlook 配置文件

如果錯誤在安全模式下仍然存在，請導航到“帳戶設置”，轉到“ Internet 日曆”選項卡，然後從列表中刪除所有日曆。一些用戶通過刪除Internet 日曆 subscription.pst文件設法解決了這個問題。

此外，創建一個新的 Outlook 配置文件，並將您的電子郵件帳戶添加到新配置文件。轉到文件→帳戶設置→管理配置文件→顯示配置文件→添加→ 名稱並保存新配置文件。

然後將 PST 文件附加到新配置文件。轉到File，選擇Account Settings，轉到Data Files選項卡，並確保新的配置文件 OST 文件是您的默認 Exchange 文件。檢查此解決方案是否對您有用。

在註冊表編輯器中重命名 Outlook 文件夾

其他用戶通過在註冊表編輯器中重命名 Outlook 文件夾來消除此錯誤。

啟動註冊表編輯器並導航到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0。

然後，請右鍵單擊Outlook文件夾，並將其重命名為OutlookOld。

退出註冊表編輯器並重新啟動計算機。

重新啟動 Outlook 並檢查錯誤是否消失。

結論

如果 Outlook 提示您的某個數據文件有問題需要關閉，請運行收件箱修復工具來修復您的文件。如果問題仍然存在，請修復 Office，以安全模式啟動 Outlook 並創建新的用戶配置文件。此外，刪除您的日曆並在註冊表編輯器中重命名您的 Outlook 文件夾。我們真的很想知道這些方法中的哪一種適合您。請在下面的評論中告訴我們。