Outlook 2019/365：修復“您的郵箱超出其大小限制”消息

如果您的 Outlook 2019/365 郵箱已滿，您將收到一封電子郵件，告訴您您的郵箱已接近配額。如果您不減小郵箱的大小，您將無法發送電子郵件，並且您將收到一封電子郵件，內容為 “您的郵箱已超出其大小限制”。

電子郵件配額通常由您組織內的 Microsoft Exchange 管理員設置。在某些情況下，如果您與管理員聯繫，管理員可能會授予您更多空間。您還可以使用 Outlook 中的個人文件夾功能將 Outlook 項目本地存儲在您的硬盤驅動器上。個人文件夾中的項目不計入您的配額。

當然，最好保持物品整潔並清理一些您永遠不需要的東西。要清理您的郵箱，請按照下列步驟操作。

選項 1 – 清理工具

注意：這些步驟適用於 Outlook 的 Windows 版本。此功能在 macOS 版本中不可用。

轉到“文件”>“清理工具”>“郵箱清理”。

從“郵箱清理”屏幕中，您可以選擇“查找早於”特定天數的項目，或“查找大於”特定大小的項目。就個人而言，我嘗試查找大於 250 KB 的項目，然後選擇“查找... ”。

該嚮導會搜索符合搜索條件的郵件。從“高級查找”屏幕中，您可以刪除任何不需要的項目。

刪除不需要的項目後，請務必通過右鍵單擊“已刪除項目”文件夾並選擇“空文件夾”來清空“已刪除項目”文件夾。

選項 2 – 手動移除

在 Outlook 中查看郵件時，右鍵單擊左窗格中的電子郵件地址，然後選擇“數據文件屬性”。

選擇“文件夾大小... ”按鈕。

查看哪些文件夾的大小最大。使用此信息來定位要手動清除電子郵件的目標文件夾。