修復 Trello 通知不起作用

如果 Trello 在您團隊的協作計劃中扮演著非常重要的角色，幫助您更快地完成工作任務，您需要確保通知系統正常工作。

如果您沒有收到任何 Trello 通知，或者您沒有按預期收到，本指南適合您。

對 PC 上的 Trello 通知問題進行故障排除

檢查您的通知設置

如果接收 Trello 通知有延遲，請檢查您的電子郵件通知設置。如果您的通知未設置為“即時”，如果您在 Trello 中收到通知的那一刻和您收到電子郵件的那一刻之間有一點延遲，請不要感到驚訝。

單擊通知鈴，然後選擇更改電子郵件通知頻率。

然後選擇“即時”選項以盡快收到通知。如果您不想收到太多通知，請選擇“定期”選項，您將每小時收到一次通知。

注意：如果您已閱讀應用程序中的相應通知，Trello 不會向您發送任何電子郵件通知。

檢查您是否確實是會員卡或董事會成員

如果您沒有收到截止日期通知，請記住您需要成為該卡或董事會的成員才能收到它們。

此外，通知會在截止日期前 24 小時發送。所以可能離截止日期還有 24 小時以上。

在您的電子郵件設置中將 Trello 列入白名單

如果您沒有收到 Trello 電子郵件通知，則它們可能已進入您的垃圾文件夾。確保將來自 Trello 的電子郵件標記為非垃圾郵件。

如果問題仍然存在，請將 do-not-reply@trello.com 和 noreply@am.atlassian.com 添加到您的聯繫人列表中。如果您使用的是企業電子郵件帳戶，請讓您的管理員檢查您的域和電子郵件設置。

注意：要測試 Trello 電子郵件通知是否正常工作，請訪問https://trello.com/test_notifications並將測試通知發送到您的收件箱。

啟用瀏覽器通知權限

您可能無法在瀏覽器中收到 Trello 通知的另一個原因是您阻止了桌面通知。

注意：除非在瀏覽器選項卡中打開 Trello，否則您不會收到任何桌面通知。

要啟用 Trello 桌面通知，只需單擊瀏覽器地址欄中的鎖定圖標並允許通知。

如果您使用的是 Mac 計算機，請單擊 Safari 瀏覽器標題，然後轉到首選項→通知。允許 trello.com 向您發送通知。

Trello 推送通知不適用於移動設備

首先，確保為 Trello 開啟推送通知。然後，選擇將觸發推送通知的活動類型。

Trello 提供 15 種不同的操作可供選擇。如果您沒有選擇特定類型的操作，並且在發生某些事情時您沒有收到任何通知，請不要感到驚訝。

如何在 Android 中配置 Trello 推送通知

點擊設置圖標

選擇推送通知設置

為您想要獲得通知的每個類別的操作切換開關

保存更改。

如何在 iOS 中配置 Trello 推送通知

點擊通知選項卡

選擇設置圖標

選擇您希望收到通知的操作並應用更改。

移動設備上的其他故障排除步驟：

如果您仍然遇到通知問題，請執行以下操作：

• 清除緩存
• 關閉所有後台運行的應用
• 檢查是否有可用的新 Trello 應用版本並將其安裝到您的設備上。

我們希望您能夠在本指南的幫助下解決 Trello 通知問題。