如何修復縮放錯誤 104101 到 104118

錯誤 104101 到 104118 表示您的設備無法連接到 Zoom 的服務器。這些錯誤的原因可能多樣，包括防病毒軟件或防火牆的阻攔，或者是網絡連接問題。接下來，我們將探討如何有效地修復這些縮放錯誤。

解決縮放錯誤 104101 到 104118

1. 檢查您的網絡設備和設置

首先，確保您的調製解調器/路由器正常工作。如果您已經很長時間沒有重啟它，請嘗試拔掉電源線重啟。此外，檢查周圍是否有其他設備可能干擾信號，並將它們移開。如果您使用的是舊版本的路由器，考慮進行升級。

如果您遭遇帶寬問題，請考慮轉用有線連接。若不便，可進入路由器設置更改 Wi-Fi 頻道，並確保不處於Wi-Fi 盲區。

2. 禁用防火牆和防病毒軟件

您的防火牆或防病毒軟件可能會阻止設備連接 Zoom 服務器。最直接的測試便是暫時禁用這些安全軟件，檢查錯誤是否消失。

如果錯誤消失，則可確認是防病毒軟件或防火牆造成的問題。在此情況下，您應當將 Zoom 列入白名單。具體操作如下：

對於 Windows Defender：

1. 導航至設置 → 更新和安全 → Windows 安全 → 病毒和威脅防護。

2. 選擇管理設置並滾動到排除項。
3. 選擇添加或刪除排除項 → 添加排除項。

4. 選擇 Zoom，然後保存更改。

對於 Windows 防火牆：

1. 打開控制面板，搜索“防火牆”，選擇 Windows Defender 防火牆。
2. 然後轉到允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆。

3. 點擊更改設置並選擇 Zoom，然後應用更改。

若您使用其他防病毒軟件或防火牆，建議訪問其官方支持頁面以獲得具體指引。

3. 將 Zoom.us 添加到受信任網站列表

為了防止安全設置影響連接，將 Zoom 把視為受信任的網站：

1. 在 Windows 搜索框中輸入“Internet 選項”。
2. 選擇安全標籤，然後選擇可信站點。
3. 點擊站點，在Add this website to the zone中輸入zoom.us，然後應用更改。

在 Internet 選項中，把代理設置調整為自動檢測，通過以下路徑進行設置：Internet 選項 → 連接 → LAN 設置 → 自動檢測網絡設置。

4. 其他解決方案

• 確保您的 Zoom 客戶端是最新版本。
• 關閉所有在背景中運行的冗餘應用程序，釋放系統資源，使 Zoom 獲得更多帶寬。

結論

總而言之，錯誤 104101 到 104118 表示您的設備無法連接到 Zoom 的服務器。如以上所述，檢查網絡設置並將 Zoom 列入防病毒和防火牆的白名單是解決此問題的關鍵。

希望本指南能夠幫助您順利解決 Zoom 錯誤問題。如仍有疑問，歡迎通過下方評論與我們分享更多經歷。