如何修復 Microsoft Teams 拒絕連接(快速指南)

Microsoft Teams 可用於安排會議,也可創建臨時會議。這兩種會議類型都允許您通過鏈接邀請其他用戶。加入會議很容易;您甚至不需要安裝 Microsoft Teams。可以從瀏覽器加入會議。

Microsoft Teams 無法連接到會議

加入 Microsoft Teams 會議很容易;您單擊一個鏈接,單擊“加入”按鈕,您就進入了。您將被連接並能夠參加會議。這是它應該如何工作,但用戶報告加入會議,即,他們單擊“加入”按鈕,他們可以看到正在進行的會議,但他們不會顯示為參與者。簡而言之,會議正在進行中,但您還沒有真正加入。

1.退出並重新加入會議

就像重新啟動 PC 可以解決問題一樣,退出會議並再次加入可能會解決問題。

  1. 會議屏幕上,單擊紅色電話圖標結束通話。這只會將您從會議中刪除。
  2. 單擊鏈接或再次邀請參加會議。
  3. 加入會議。

如何修復 Microsoft Teams 拒絕連接(快速指南)

2. 試用網絡應用

如果您嘗試從 Microsoft Teams 桌面應用程序加入會議,請嘗試使用 Web 界面。

  1. 在桌面上退出 Microsoft Teams
  2. 訪問Microsoft Teams Web 界面
  3. 使用您的 Microsoft Teams 帳戶登錄。
  4. 單擊會議的鏈接或邀請。
  5. 不要打開桌面,而是在瀏覽器中參加會議。

如何修復 Microsoft Teams 拒絕連接(快速指南)

3. 清除 Microsoft Teams 緩存

如果您能夠從 Microsoft Teams 的 Web 界面連接到會議,則桌面應用程序的緩存可能會阻止您從桌面應用程序本身加入會議。

  1. 退出 Microsoft Teams。
  2. 打開文件資源管理器。
  3. 在地址欄中輸入以下內容,然後點擊 Enter。

%appdata%\微軟\團隊

  1. 從以下文件夾中刪除文件,但不要刪除這些文件夾。
    • 緩存
    • 數據庫
    • GPU緩存
    • 索引數據庫
    • 本地存儲
    • 時間
  2. 打開 Microsoft Teams,然後加入會議。

如何修復 Microsoft Teams 拒絕連接(快速指南)

4. 允許應用通過防火牆

Microsoft Teams 可能被 Windows 防火牆阻止。

  1. 打開文件資源管理器。
  2. 在地址欄中,輸入以下內容並點擊 Enter。

控制面板\系統和安全\Windows Defender 防火牆

  1. 單擊左側欄中的允許應用程序或功能通過防火牆
  2. 單擊更改設置。
  3. 瀏覽應用程序列表並查找“teams.exe”。
  4. 允許應用程序通過專用網絡進行通信。
  5. 嘗試加入會議,它應該可以工作。

如何修復 Microsoft Teams 拒絕連接(快速指南)

結論

在極少數情況下,由於 Microsoft Teams 出現問題,用戶可能無法連接到會議。如果您可以通過 Web 界面或電話連接到會議,您應該也可以從桌面應用程序連接。無論您遇到什麼問題,上述解決方案都會解決它們。



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