Microsoft Teams 拒絕連接到設置終結點（已修復）
解決 Microsoft Teams 無法連接到設置終結點的問題，提升使用體驗。
如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA20004
Microsoft Teams 可與個人帳戶使用，但當它被配置為在組織內使用時，會生成特殊帳戶。這些帳戶與域相連接，這是 Microsoft Teams 對用戶進行身份驗證的方式。
錯誤概述
當用戶登錄組織帳戶時，可能會看到 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA20004。此錯誤消息在登錄窗口中出現，有兩種表現形式：
如果您單擊Continue，將會再次顯示相同的錯誤，且提供較少的信息。
解決方法
要解決此問題，請嘗試以下操作：
| 步驟號 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 訪問 微軟365管理中心。 |
| 2 | 使用管理員帳戶登錄。 |
| 3 | 在左側的列中，選擇“用戶”>“活動用戶”。 |
| 4 | 確保用戶在此列出。如果未列出該用戶，請單擊添加用戶。 |
| 5 | 添加用戶後，他們將能夠登錄 Microsoft Teams。 |
檢查日誌
當您遇到錯誤代碼 CAA20004 時，應檢查應用程序的日誌：
- 右鍵單擊系統托盤中的 Microsoft Teams圖標。
- 選擇獲取日誌。
- 在記事本文件中，查找“caa20004”。
- 查看隨附的錯誤消息，並與系統管理員共享。
啟用 ADFS 端點
此修復方法僅可由具有訪問所有用戶帳戶的活動目錄服務器的管理員應用：
- 在安裝活動目錄的 Windows 服務器上，打開 AD FS 管理應用程序。
- 在右側列中，單擊“編輯全局主身份驗證”。
- 在彈出的窗口中，啟用/檢查以下內容：
- 外聯網和內聯網身份驗證。
- Intranet 領域的窗口身份驗證。
- 單擊應用。
結論
錯誤代碼 CAA20004 是一個登錄錯誤，但與通常的登錄錯誤不同。 登錄服務雖然運行中，但可能由於 AD 無法驗證用戶憑據而導致。如果上述解決方案未能解決您的問題，請查看日誌以找出具體的問題。
7 Comments
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Sofia -
這真是一個令人困擾的錯誤，然而你的建議看起來很好，我會試試看
Wendy 蘇 -
感謝提供詳細步驟，我一直討厭這個錯誤，現在終於解決了！
Jason 林 -
有沒有可能這個錯誤還是和 Windows 更新有關？我剛更新完就出現了
老王 -
作者的解釋很清楚，以後碰到類似錯誤我應該不會那麼慌了。
富士山 -
為什麼會出現這個錯誤呢？有專家可以幫個忙解析一下嗎
Hương Đà Nẵng -
請問這個錯誤是不是與網絡設置有關聯呢？我一直以為是系統問題。
Châu IT -
我覺得最重要的是確保網絡連接正常，因為這也會引起錯誤代碼 CAA20004