如何修復 Microsoft Teams 音頻不起作用

會議是 Microsoft Teams 的核心功能之一。沒有它們，您將得到一個不能很好地進行對話的聊天應用程序和一個文檔協作工具。

在 Microsoft Teams 中，您可以進行視頻通話或音頻通話。您可以選擇召開何種會議或電話，但在這兩種情況下，您都需要係統上的音頻才能正常工作。 

修復 Microsoft Teams 音頻不起作用

如果 Microsoft Teams 音頻不工作，即您聽不到會議中任何人的講話，則您的應用程序或系統硬件可能有問題。

如果麥克風不工作，請嘗試這些修復。

基本檢查

在對 Microsoft Teams 應用進行故障排除之前，請嘗試以下操作。

• 在您的計算機上的任何其他應用程序中播放音頻，例如 VLC 播放器或電影和電視應用程序。
• 嘗試在不同的應用程序中撥打電話，例如 Skype 或 Facebook Messenger。

如果音頻在上述兩種情況下都有效，請轉到以下修復程序。

1. 檢查 Microsoft Teams 中的音頻設備

檢查 Microsoft Teams 是否使用正確的音頻設備。如果您的系統連接了多個音頻輸出設備，Microsoft Teams 可能沒有使用正確/活動的設備。

1. 打開Microsoft 團隊。
2. 單擊右上角的個人資料，然後從菜單中選擇設置。
3. 轉到設備選項卡。
4. 打開揚聲器下拉菜單並選擇您的系統正在使用的當前音頻輸出設備。
5. 開始會議並檢查音頻。

2. 在 Microsoft Teams 中進行測試通話

檢查 Microsoft Teams 是否正在將音頻輸出到選定的音頻設備。最簡單的方法是在 Microsoft Teams 中進行測試調用。它將清除會議中其他用戶可能存在的問題。

1. 打開Microsoft 團隊。
2. 單擊右上角的個人資料圖標，然後選擇設置。
3. 轉到設備選項卡。
4. 單擊撥打測試電話按鈕。
5. 如果您能夠聽到來自 Microsoft Teams 的錄製消息，則一切正常。繼續下一個解決方案。

3.檢查是否有人的麥克風靜音

Microsoft Teams 沒有原生的一鍵通功能。用戶在會議期間不講話時會將麥克風靜音，而且他們經常忘記取消靜音。

如果您在會議中聽不到任何人的聲音，他們可能會將自己的麥克風靜音。請他們使用 Ctrl+Shift+M 鍵盤快捷鍵取消靜音。

結論

如果系統上的音頻不工作，Microsoft Teams 本身不會修復它，也不會導致它。如果您的系統的音頻工作正常，則在 Microsoft Teams 中修復它很簡單。這通常是應用程序未使用正確設備的簡單情況。