如何修復 Zoom 會議音頻問題

在線會議工具和應用程序，無論您使用哪一種，都依賴於您系統上的硬件來工作。他們都將使用您系統上的音頻輸入和輸出設備（如果您選擇，還可以使用網絡攝像頭）。在播放音樂或錄製畫外音時，音頻設備可能很容易連接和使用，但會議工具通常無法連接到它們。 

修復 Zoom 會議音頻問題

Zoom 可以通過現代桌面瀏覽器使用，也可以通過其專用的桌面應用程序使用。Zoom 的音頻問題通常發生在台式機上。移動應用程序遇到問題的可能性要小得多。如果您在 Zoom 會議中遇到音頻問題，請嘗試以下操作。

1. 自己靜音/取消靜音

確保您沒有在麥克風靜音的情況下加入會議，或者會議設置不會在到達時將所有參與者靜音。

與團隊主持人聯繫（使用聊天功能）或單擊左下角的麥克風圖標取消靜音。

2.離開再加入

如果您已加入 Zoom 會議並且您聽不到其他參與者的聲音或他們聽不到您的聲音，您可以離開並再次加入會議。

1. 單擊右下角的結束按鈕。
2. 選擇離開選項。
3. 離開會議後，退出並重新打開 Zoom（或重新啟動瀏覽器）。
4. 再次加入會議並檢查音頻。

3.檢查應用權限 

Zoom 需要獲得訪問系統上麥克風和揚聲器的權限，然後您才能在會議中聽到或發言。如果您在瀏覽器中使用 Zoom，則瀏覽器必須有權訪問揚聲器和麥克風，並且必須允許網站使用它（瀏覽器內權限）。

在 Windows 10 上檢查Zoom 應用程序權限；

1. 使用 Win+I 鍵盤快捷鍵打開設置應用程序。
2. 轉到隱私。
3. 選擇麥克風選項卡。
4. 確保啟用麥克風訪問。
5. 向下滾動並確保允許 Zoom 使用麥克風。

在 macOS 上檢查 Zoom 應用程序權限；

1. 打開系統偏好設置。
2. 轉到安全和隱私。
3. 選擇隱私選項卡。
4. 在左側的列中，選擇麥克風。
5. 檢查右側的窗格，應列出縮放。
6. 如果未列出 Zoom，請單擊加號按鈕並添加它。

檢查瀏覽器中的 Zoom 權限；

1. 確保允許瀏覽器從系統偏好設置 (macOS) 或設置應用程序 (Windows 10)訪問麥克風。
2. 訪問 Zoom 並登錄。
3. 單擊URL 欄中的掛鎖圖標，然後從菜單中選擇站點設置。
4. 允許訪問麥克風。

4. 測試音頻輸入/輸出設備

Zoom 具有針對音頻設備的內置測試。使用它來確保音頻在應用程序中正常工作。您可以在會議開始時或會議開始之前運行測試。

1. 在 Zoom 會議中，單擊麥克風旁邊的下拉按鈕。
2. 選擇測試揚聲器和麥克風選項。

如果音頻不工作，請嘗試這些適用於 Windows 10 的故障排除提示，並運行我們列出的其他解決方案。

5.更換音頻設備

如果您的系統連接了多個音頻設備，請嘗試切換到不同的音頻設備。Zoom 可能使用的音頻設備與活動的音頻設備不同。

1. 單擊下拉網絡到麥克風。
2. 從菜單中，選擇連接到系統的其他音頻設備。

結論

Zoom 的音頻問題並不復雜，因為該應用程序本身相當簡單。它將毫不費力地連接到音頻輸入/輸出設備。確保應用程序設置為使用正確的設備，並且您沒有在會議中將自己靜音。