Microsoft Teams 下載文件不起作用 [已修復]

所有類型的文件都可以通過 Microsoft Teams 共享。這些文件,如果它們是常見的圖像格式,如 PNG 或 JPEG,或者它們是與 Microsoft 365 兼容的文檔,則可以直接在 Microsoft Teams 中打開。這些文件也可以從桌面客戶端和 Web 應用程序下載到您的計算機。

為了下載通過 Microsoft Teams 頻道共享的文件,您需要有效的 Internet 連接和下載文件的權限。

如何下載文件

要下載文件,請單擊右上角的 更多選項 按鈕,然後從菜單中選擇 下載。 您還可以從文件的預覽視圖中單擊 下載按鈕

您會看到一條通知,告訴您文件正在下載,下載完成後會出現第二個通知。

Microsoft Teams 下載問題

有時,Microsoft Teams 不會下載文件,而您會看到“文件未下載”消息。以下是您可以修復它的方法:

1. 檢查文件名和路徑

Microsoft Teams 有一種奇怪的限制,如果文件的名稱或其路徑包含撇號(單引號),則該文件將無法從桌面應用程序或 Web 應用程序下載。相反,它必須從 SharePoint 下載。

  1. 在您的瀏覽器中訪問 Microsoft 365 管理中心.
  2. 在左側的列中,單擊“全部顯示”。
  3. 選擇“SharePoint”。
  4. 在打開的新選項卡中,展開“站點”。
  5. 選擇“活動站點”。
  6. 選擇 文件上傳/共享到SharePoint 網站,然後單擊 URL 列中的值。
  7. 在打開的新選項卡中,轉到文檔。
  8. 選擇 共享文件的文件夾(頻道)
  9. 選擇文件,然後單擊它旁邊的更多選項按鈕
  10. 單擊菜單上的 下載 以保存文件。
檢查文件名和路徑

2. 直接在 SharePoint 上訪問

您可能無權訪問 Microsoft 365 管理中心,但您仍然可以從 SharePoint 下載文件。

  1. 打開 Microsoft 球隊。
  2. 轉到文件共享的頻道。
  3. 單擊共享文件右上角的更多選項按鈕(三個點),然後選擇獲取鏈接。
  4. 切換到 SharePoint 選項卡。
  5. 複製鏈接,然後將其粘貼到瀏覽器中。
  6. 如果系統提示您登錄,登錄
  7. 文件打開時下載
直接在 SharePoint 上訪問

3. 通過瀏覽器下載

文件從 Microsoft Teams 桌面應用程序下載失敗的頻率比從 Web 版本下載的頻率更高。

  1. 在 Web 瀏覽器中 訪問 Microsoft Teams.
  2. 使用您的帳戶登錄
  3. 轉到文件共享頻道,然後打開文件。
  4. 單擊更多選項按鈕,然後選擇下載。

4. 清除瀏覽器緩存

如果文件無法從瀏覽器下載,請嘗試清除瀏覽器緩存。該方法因瀏覽器而異,但通常會從瀏覽器的設置中清除緩存。

  1. 打開瀏覽器。
  2. 訪問瀏覽器的設置。
  3. 尋找清除緩存選項或與網站數據相關的設置,並清除它。

5. 從文件選項卡下載

您創建的每個頻道都有一個“文件”選項卡。此選項卡列出了通過相應頻道共享的每個文件。通常,從此選項卡下載文件即可解決問題。

  1. 在桌面上打開Microsoft Teams 應用程序。
  2. 選擇共享文件的團隊和頻道
  3. 轉到“文件”選項卡。
  4. 瀏覽共享文件列表找到您要下載的文件。
  5. 單擊文件旁邊的更多選項(3個點)按鈕,然後從菜單中選擇下載。
從文件選項卡下載

結論

無論您使用哪個應用程序來共享文件,文件共享並不復雜。Microsoft Teams 有各種各樣的問題,但很少在文件共享方面遇到困難。

如果您無法下載文件,SharePoint 將是大多數情況下的首選解決方案。

您還應該鼓勵您的團隊在命名將通過 Teams 共享的文件時跳過使用撇號,因為這往往會導致問題。



25 Comments

  1. 美美 -

    這次更新真是太貼心了,原本以為文件下載不成功是我的錯。感謝 Microsoft

  2. Willie 賴 -

    很高興看到這篇文章,這對我這段時間的工作影響非常大,修復越快越好

  3. 小明 -

    感謝你們的更新!之前在 Microsoft Teams 上下載文件真的很麻煩,現在終於可以順利下載了

  4. 小草 -

    之前那些時間的浪費真的無法形容,都是在等文件下載,這次更新修復真的太值得感激了

  5. 阿文 -

    其實我還是有點擔心,以後還會不會出現這種情況?希望這次修復能持久

  6. 心琪 -

    我以為是我的網路問題,原來是 Teams 本身的 Bug。謝謝你們的修復

  7. Phúc IT -

    有朋友也在問這個問題,現在終於可以分享這個好消息了!大家可以放心地使用 Teams 下載文件,不怕出錯了

  8. 阿芬 -

    有時候 Teams 的問題讓我真的是頭痛,同事們都忍不住抱怨。現在看到這個更新,覺得真的是太有必要了!

  9. 小魚 -

    用了 Teams 感覺方便又高效,這個下載不成功的問題真的是頭疼,希望未來能夠更完善!

  10. 甜甜 -

    我一直在用 Teams,這個小問題真的造成了不少麻煩,修復後用了就能安心工作了

  11. 親愛的瑪莉 -

    其實這種小問題有時候會讓人非常沮喪,現在解決了真的很開心,希望能持續保持

  12. 貓咪喵喵 -

    Teams 真的是一個方便的工具,但之前下載不了文件,讓我很困擾。現在終於解決了!

  13. Mèo con -

    從來沒有想過一個小小的修復會帶來這麼大的改變,可以下载文件了,工作效率提升不少呢

  14. 安娜 -

    Teams 使用上真的越來越方便,期待之後能有更多的改善與新功能

  15. Quang vn -

    如果還有同樣問題的朋友們,記得更新哦!我們一起共享這個好消息

  16. 學士小李 -

    之前我在 Teams 上下載文件都要重試好幾次,現在這個問題已經修復,真是太好了!感謝開發團隊

  17. Huyền Lizzie -

    學習與工作中,Teams 是必不可少的工具,之前下載檔案一直困擾著我,經過這次更新後,終於好很多!

  18. 大白 -

    發現更新後不再必須重啟 Teams,下載文件也很快,整個人都輕鬆了不少!推薦大家更新

  19. 鸚鵡小麗 -

    我覺得這個更新非常及時,讓更多人能夠安心使用 Teams,非常感謝

  20. Hương Đà Nẵng -

    對於如果還有腦袋不清的人,建議你們檢查一下自己的網絡設定

  21. 阿穎 -

    剛剛更新後,測試了一下,確實可以正常下載文件了!感謝所有為此付出努力的人!

  22. 阿志 -

    這個問題搞了我好久,今天突然好了,真的是太開心了!

  23. Linh mèo -

    從今天開始,下載文件不再是夢想!希望 Teams 會越來越好,值得大家支持!

  24. 小雪 -

    Teams 功能強大但有時候稍微出錯,這次的修復讓我對這個工具更加有信心

  25. 莉莉 -

    最近在 Teams 上的合作挺多的,幸虧這個問題修復了,讓工作進行得更順利!

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