Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

Microsoft Teams 主要被認為是一種聊天、視頻會議、在線會議或在線協作工具。雖然該應用程序具備所有這些功能,但它還是一個強大的呼叫解決方案。用戶可以集成 Skype for Business,或啟用呼叫隊列並將團隊鏈接到電話號碼。Microsoft Teams 也有移動應用程序,同樣可用於撥打電話。

Microsoft Teams 找不到聯繫人

雖然 Microsoft Teams 可用於撥打電話,但它不會自動檢測團隊成員之外的聯繫人。您可能已將聯繫人保存在手機、Skype 或 Outlook 中,但 Microsoft Teams 無法找到這些聯繫人。從 Outlook 導入這些聯繫人是一個有點乏味的過程,但我們將在此處詳細介紹。為了更好地衡量,所有步驟都應該由具有管理員訪問權限的用戶而不是普通用戶來完成。

局限性

聯繫人只能通過 Skype for Business 從 Outlook 導入 Microsoft Teams。Skype for business 僅適用於擁有 Business 或 Enterprise 許可證(E3 或 E5)的用戶。如果您沒有這些許可證中的任何一個,則此方法對您不起作用。

1. 設置 Skype for Business

在開始之前,請確保您已在系統上安裝 Skype for Business。

  1. 此處下載 Skype for Business 基本版
  2. 下載後,安裝應用程序。
  3. 使用您的 Skype for Business 帳戶登錄。如果您擁有 E3 或 E5 許可證,則您的域已經設置並且用戶 ID 也已設置。使用它登錄 Skype for business。Microsoft 帳戶和 Skype 名稱將不起作用。

Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

  1. 登錄後,按住 Ctrl 鍵,然後單擊系統托盤中的 Skype for Business 圖標。
  2. 單擊配置信息。
  3. 在打開的窗口中,確保“聯繫人列表提供商”字段設置為“Skype for Business 服務器”。如果不是,請查閱此 Microsoft 文檔以了解如何更改它

Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

2. 在 Outlook 中導入聯繫人

確保您已將聯繫人保存到 CSV 格式的文件中。

  1. 訪問Outlook online,並使用您用於 Microsoft Teams 和 Skype for Business 的相同帳戶登錄。
  2. 轉到人員/聯繫人選項卡。
  3. 單擊“導入聯繫人”。
  4. 選擇 CSV 文件,並允許導入聯繫人。

Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

3. 將聯繫人導入 Microsoft Teams

Microsoft Teams 將能夠直接從 Skype for Business 導入聯繫人,這反過來又能夠從 Outlook 中讀取它們。

  1. 打開 Microsoft 團隊。
  2. 轉到呼叫選項卡。
  3. 選擇“聯繫人”。
  4. 您將看到一條消息“我們正在導入您的 Skype for Business 聯繫人組”。

Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

  1. 給它幾分鐘(在某些情況下,用戶必須等待 24 小時才能完成導入)。
  2. 一旦導入完成後,聯繫人選項卡會顯示所有聯繫人。

Microsoft Teams 不同步聯繫人 [已修復]

結論

將聯繫人導入 Microsoft Teams 是最繁瑣的過程之一。如果您使用的是 Microsoft Teams 的免費版本,則根本無法完成這一事實是一個主要缺點。奇怪的是,呼叫和網絡會議應用程序會使導入聯繫人變得如此困難,但事實就是如此。用戶一直在呼籲讓導入聯繫人更容易,但到目前為止,一切都沒有改變。

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