如何生成 Microsoft Teams 日誌以進行故障排除
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Microsoft Teams 允許用戶在會議或一對一通話中與其他用戶共享他們的屏幕。此功能在 Mac 和 Windows 10 應用程序上均可用,並且開箱即用。
Microsoft Teams 共享屏幕在 Mac 上不起作用
雖然 Microsoft Teams Windows 和 Mac 應用程序都具有屏幕共享功能,但在 macOS 上的設置略有不同。這是因為 macOS 上的屏幕共享需要特殊許可。
可以共享您的屏幕的應用程序會請求您的許可。某些應用程序可能沒有提示用戶許可的選項,這意味著用戶永遠不會給予許可。最後,它導致屏幕共享功能不起作用。如果 Microsoft Teams 屏幕共享在 macOS 上不起作用,您可以執行以下操作。
注意:Microsoft Teams 是 64 位應用程序,可在 macOS Catalina(及更高版本)上完美運行。
1. 為 Microsoft Teams 啟用屏幕錄製權限
具有屏幕錄製權限的應用程序將授予屏幕共享權限。
2. 啟用文件和文件夾訪問
Microsoft Teams 的 macOS 應用程序的屏幕共享是粗糙的,具體來說,該應用程序無法提示用戶提供所需的權限。如果您在啟用屏幕錄製權限後無法共享屏幕,您可能需要授予應用程序文件和文件夾訪問權限。
3.保持系統偏好打開
這是一個奇怪的解決方案,但它似乎在沒有其他任何作用的情況下起作用。
4. 退出 NetAuthAgent
為了讓您共享屏幕,名為 NetAuthAgent 的服務必須正常工作。不幸的是,它也容易啟動阻止其他應用程序屏幕共享的幽靈進程。
5. 更新微軟團隊
這是 macOS 用戶面臨的一個相當普遍的問題,Microsoft Teams 可能已經通過更新修復了它。更新應用程序,然後重新啟動系統以進行良好的測量,看看它是否能解決問題。
結論
Microsoft Teams 的用戶數量急劇增加,這些新用戶肯定是在測試這款應用的可靠性。它現在運行在不同的網絡設置中,處理各種系統配置。出現了一些問題,這個特殊問題表明,除非用戶對管理權限有一些基本的了解,否則該應用程序無法在 macOS 上運行。
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