Microsoft Teams 麥克風不工作，無法識別（已修復）

沒有什麼比設置所有遠程工作工具卻發現 Microsoft Teams 無法識別您的麥克風更令人沮喪的了。別擔心。在本指南中，我們將概述一些解決此問題的重要提示，並讓您盡快在 Microsoft Teams 上大聲清晰地工作。

隨著全球數百萬人同時進行遠程工作，Microsoft Teams 成為最近幾週新用戶激增的眾多遠程工作和視頻會議工具之一也就不足為奇了。

但這也導致更多人遇到服務問題和錯誤。最常見的問題之一是 Microsoft Team 無法識別用戶的麥克風。

如果您需要使用 Microsoft Teams 與客戶或同事交談，這是一個非常重要的問題，因此很多用戶一直聯繫 Microsoft（和我們）詢問此問題也就不足為奇了。

為了響應這些請求，這裡是我們關於如何解決 Microsoft Teams 無法識別您的麥克風的問題的指南。我們的研究人員匯總了他們遇到的所有最有效的修復方法，我們相信本指南將為絕大多數讀者解決問題。

Microsoft Teams 無法識別麥克風？

Microsoft Teams 去年才推出，但它已經擁有超過 4400 萬用戶，僅在過去三週內就增加了 1200 萬用戶。

這種快速擴張甚至讓 Microsoft 的一家公司感到意外，雖然 Teams 軟件通常能夠很好地抵禦這種增加的壓力，但一些小問題是不可避免的。

新用戶的快速增長也可能是一個因素。當您第一次下載新軟件時，您可能會期望它第一次就能順利運行。但現實情況是，設備設置中的細微調整或 Microsoft Teams 的設置方式都會影響它的工作效果。

由於用戶是 Teams 的新手，他們並不總是能夠找到解決軟件的方法來為自己修復它，因此他們轉向 Microsoft 或像 Addictive Tips 這樣的網站尋求解決方案。

我們非常樂意提供幫助，以下是我們的研究人員發現最有效的修復程序的概要。

更新您的 Skype for Business 客戶端

雖然 Microsoft Teams 看起來像是一款全新的產品，但對於你們中的一些人來說，它可能看起來非常熟悉，特別是如果您以前使用過 Skype for Business。Teams 實際上主要建立在 Skype for Business（微軟也擁有）之上，這是微軟設法如此快速地開發這樣一個功能性業務支持客戶端的方式之一。

由於 Microsoft Teams 是基於 Skype for Business 構建的，因此一種解決麥克風問題的有效方法是下載和更新設備上的 Skype for Business 客戶端。如果 Microsoft 對 Skype for Business 進行了一些更改，這有時會影響 Microsoft Teams 的工作方式。

您可以按照以下簡單步驟直接從 Skype 網站更新 Skype for Business：

1. 訪問Skype for Business下載頁面；
2. 選擇最近發布的更新；
3. 必要時按照屏幕上的說明下載兼容的更新包並將其安裝到您的設備上；
4. 成功安裝更新後，重新啟動您的設備。

重新啟動後，打開 Microsoft Teams 軟件並查看問題是否已解決。此修復程序並不總是有效，但它確實適用於相當多的用戶。

通過 Microsoft Office Update 更新軟件

更新 Skype for Business 應用程序以及 Microsoft Teams 的另一種方法是通過 Microsoft Office 更新工具。此自動工具將搜索捆綁到 Microsoft Office 365 軟件包（包括 Skype for Business 和 Microsoft Teams）中的任何應用程序的更新。

搜索、下載和安裝相關更新非常簡單。您所要做的就是：

1. 啟動 Office 365 套件中包含的任何應用程序。
2. 單擊 文件 ，然後選擇 帳戶。
3. 選擇 更新選項，然後單擊立即更新。
4. 下載該工具識別的任何待定更新。
5. 所有更新安裝完成後重新啟動您的設備。

設備重新啟動後，打開 Microsoft Teams 並檢查問題是否已解決。

檢查您的麥克風隱私設置

與您在 Windows 筆記本電腦或 PC 上使用的其他設備一樣，您的麥克風將擁有自己獨特的設置菜單。外部和集成麥克風都是如此。您可以調整的設置之一是麥克風的隱私設置。

對於麥克風而言，隱私設置非常重要，因為它們為黑客或惡意程序提供了在您使用設備時甚至可能在設備空閒時監聽您正在做什麼的機會。

這些隱私設置將允許你選擇設備上的哪些應用可以訪問你的麥克風，如果你沒有授予 Microsoft Teams 使用麥克風的權限，它將無法正常工作。

即使您確信您已授予 Microsoft Teams 訪問您的麥克風的權限，仍建議檢查設置。這是因為無論何時下載更新，您的設置都可以恢復到原始狀態。

檢查麥克風隱私設置是一項相當簡單的工作。您所要做的就是：

1. 單擊“ 開始”。
2. 選擇設置
3. 選擇 隱私 選項。
4. 在左側窗格中，向下滾動到 應用程序權限 ，然後單擊 麥克風。
5. 向下滾動到允許桌面應用程序訪問您的麥克風。
6. 為Microsoft Teams啟用麥克風訪問 。

保存這些設置後，重新啟動 Microsoft Teams 以檢查這是否解決了您的問題。

如果在您檢查時，您的麥克風已為 Microsoft Teams 啟用，請撤消此訪問權限並保存您的更改。然後重新啟動您的設備，並在它重新啟動後，按照上述步驟重新啟用您的麥克風。然後再次檢查 Microsoft Teams 以查看是否已解決問題。

禁用 Skype 和 Microsoft Teams 自動啟動

如果您的 Windows 設備設置為在啟動時自動運行 Skype for Business 或 Microsoft Teams，這有時會產生影響麥克風識別的問題。

因此，最好從 AutoStart 菜單中禁用 Skype for Business 和 Microsoft Teams，看看這是否是導致問題的原因。

這也是一個比較簡單的過程。只需遵循以下幾個簡單步驟：

1. 右鍵單擊任務欄並打開任務管理器。
2. 選擇 Startu p標籤。
3. 向下滾動程序列表，直到找到Skype和Microsoft Teams。
4. 選擇 Skype 和Microsoft Teams，然後單擊 禁用 按鈕。
5. 關閉任務管理器，然後重新啟動計算機。

當您重新啟動 Windows 設備時，Skype for Business 和 Microsoft Teams 現在都不應在啟動時啟動。自動打開它們並檢查您的問題是否已解決。

解決聲音問題

如果這些修復程序都無法幫助 Microsoft Teams 識別您的麥克風，那麼是時候求助於 Microsoft 值得信賴的疑難解答應用程序了。這將自動掃描您的設備是否有任何與聲音相關的問題，並在可能的情況下告訴您如何解決問題。

大多數 Windows 用戶已經熟悉運行故障排除程序，但對於那些不熟悉的用戶，只需執行以下幾個簡單步驟：

1. 右鍵單擊任務欄中的揚聲器圖標。
2. 單擊“解決聲音問題”選項。
3. 疑難解答程序將自動運行初始掃描。
4. 出現提示時，選擇您的 麥克風 並單擊 下一步。
5. 按照屏幕上的說明對麥克風進行故障排除。

疑難解答程序會告知您發現的任何問題，並告訴您如何解決這些問題。執行他們建議的所有操作，然後重新啟動您的設備並再次打開 Microsoft Teams 以查看是否可以解決問題。

重新安裝 Microsoft Teams

如果上述方法均無效，最後的解決方法是完全重新安裝 Microsoft Teams。

重新安裝可能意味著您會丟失一些存儲在 Microsoft Teams 中的數據。但這也有助於消除軟件中可能導致您出現問題的任何錯誤或缺陷。

重新安裝是一個非常簡單的過程。您首先必須從您的設備中刪除現有版本的 Microsoft Teams。您可以按如下方式執行此操作：

1.  在 Windows 主頁底部的搜索欄中鍵入 Control。
2. 打開 控制面板。
3. 在控制面板中，轉到 Program 。
4. 單擊程序和功能。
5.  從設備上的軟件列表中選擇 Microsoft Teams，然後單擊 卸載。

軟件卸載完成後，重新啟動設備。然後，您將需要再次重新安裝最新版本的 Microsoft Teams。您可以按如下方式執行此操作：

1. 訪問Microsoft Teams網站。
2. 單擊“登錄”以登錄您的 Microsoft Office 帳戶
3. 單擊“獲取應用程序”按鈕並按照屏幕上的說明下載並安裝 Microsoft Teams。

重新安裝 Microsoft Teams 後，打開應用程序並測試以查看您的麥克風現在是否已被識別。我們的研究人員建議將完全重新安裝作為最後的手段，但他們確實發現它解決了上述修復程序未解決的大多數問題。

概括

Microsoft Teams 已迅速成為那些突然發現自己在家工作的人的必備工具。有些人甚至介意發現他們的孩子也在家上學。

麥克風是 Microsoft Teams 的基本功能，但認識到它也是人們遇到的最常見錯誤之一。

在本指南中，我們解釋了為什麼會這樣，並概述了我們的研究人員發現的一些最有效的修復方法。這些修復程序不會絕對解決所有人的問題，但我們相信大多數 Microsoft Teams 用戶將能夠通過應用這些修復程序來解決他們的麥克風識別問題。

您在讓 Microsoft Teams 識別您的麥克風時遇到任何問題嗎？我們的任何修復對您有用嗎？您是否還有其他提示或建議可以幫助我們在本指南中遺漏的讀者？

聽到我們讀者的經驗和建議總是有幫助的，所以請使用下面的評論框與我們分享您的想法。