修復：無法連接到 Windows 10 上的 Slack

Slack 是一個可靠的協作平台，可讓您與同事交流並處理常見的任務和項目。不幸的是，該服務有時會受到各種問題的影響，用戶無法連接到 Slack 的服務器。

更具體地說，連接和登錄問題是影響 Slack 的一些最常見的故障。在本指南中，我們將探討如何快速排除故障並重新獲得對工作區的訪問權限。

修復：無法連接到 PC 上的 Slack

⇒ 快速筆記：

• 轉到www.status.slack.com並檢查是否有任何已知問題或有關計劃維護任務的說明。
• 此外，如果出現任何錯誤，請運行Slack 連接測試並聯繫您的網絡管理員。
• 同樣重要的是，更新您的應用程序和操作系統。要更新 Windows 10，請轉到“設置”，選擇“更新和安全”，然後轉到“ Windows 更新”並檢查更新。然後單擊您的 Slack 桌面應用程序菜單，選擇Help，然後Check for updates。

檢查您的連接

確保您的連接穩定，並且您沒有遇到任何帶寬問題。您可以採取以下措施來改善網絡連接：

首先，如果您很長時間沒有這樣做，請重新啟動路由器或拔下設備。

無線連接更方便，但與電纜連接相比，它們不太穩定。如果可能，請切換到電纜連接或使用移動熱點並檢查結果。

此外，斷開使用該連接的其他設備可為 Slack 釋放更多帶寬。

禁用安全設置和程序

您的防病毒軟件和防火牆可能會干擾 Slack 阻止您的連接請求。這同樣適用於您的代理設置和 VPN。禁用您的防病毒軟件、防火牆和 VPN（如果您正在使用）。

附帶說明一下，該公司確認以下程序會干擾 Slack 連接：Avira Browser Safety、Browser Guard、Pokki、Smart Panel、間諜軟件和廣告軟件、Superfish 的 Visual Discovery、Avast、McAfee、Norton、AVG 和 AdBlock Plus。如果您正在使用這些程序中的任何一個，請將 Slack 列入白名單或暫時禁用它們。

然後重置​​您的網絡代理設置：

在 Windows 搜索欄中鍵入 Internet 選項，然後雙擊第一個結果。

單擊連接選項卡並選擇LAN 設置。

啟用自動檢測設置。

禁用使用代理服務器。

檢查結果。如果 Slack 連接問題仍然存在，請返回Internet 選項，單擊高級選項卡，然後點擊重置選項。

檢查您的瀏覽器

如果在您嘗試通過 Web 瀏覽器連接到 Slask 時出現連接問題，請檢查您的瀏覽器設置。您需要執行以下操作：

• 啟用隱身模式。在隱身模式下啟動一個新的瀏覽器選項卡並檢查您是否可以連接到 Slack。
• 清除緩存。您的瀏覽器緩存可能會干擾 Slack 的腳本，從而減慢連接速度，甚至完全阻止它。
• 禁用您的擴展程序。這同樣適用於您的擴展程序，尤其是廣告攔截器和隱私擴展程序。關閉所有擴展程序，刷新瀏覽器並檢查結果。
• 更新您的瀏覽器。確保您在計算機上運行最新的瀏覽器版本。過時的瀏覽器版本有時可能會導致連接問題。
• 使用不同的瀏覽器。也許您當前的瀏覽器受到意外臨時故障的影響，無法正確連接到 Slack 和其他網頁。切換到其他瀏覽器並檢查問題是否消失。

請記住，Slack 支持以下瀏覽器的最新版本：Chrome（唯一支持 Slack 調用的瀏覽器）、Firefox、Safari 和 Microsoft Edge。

運行 Slack 疑難解答

Slack 有一個內置的疑難解答程序，您可以使用它來快速優化應用程序設置並自動修復一般問題。

啟動 Slack 桌面應用程序並單擊菜單（左上角的三行）。

然後導航到“幫助”並選擇“疑難解答”。

選擇清除緩存並重新啟動。檢查結果。

如果問題仍然存在，請重置應用數據。

結論

總而言之，如果您無法連接到 Slack，請檢查服務狀態並確保一切正常。更新應用程序、清除緩存並禁用防病毒軟件和防火牆。如果您使用的是 VPN，請禁用它並檢查結果。您是否經常在計算機上遇到 Slack 連接問題？如果您找到了解決此問題的其他解決方案，請在下面的評論中分享您的想法。