修復:無法連接到 Windows 10 上的 Slack

Slack 是一個可靠的協作平台,可讓您與同事交流並處理常見的任務和項目。不幸的是,該服務有時會受到各種問題的影響,用戶無法連接到 Slack 的服務器。

更具體地說,連接和登錄問題是影響 Slack 的一些最常見的故障。在本指南中,我們將探討如何快速排除故障並重新獲得對工作區的訪問權限。

修復:無法連接到 PC 上的 Slack

⇒ 快速筆記

  • 轉到www.status.slack.com並檢查是否有任何已知問題或有關計劃維護任務的說明。
  • 此外,如果出現任何錯誤,請運行Slack 連接測試並聯繫您的網絡管理員。
  • 同樣重要的是,更新您的應用程序和操作系統。要更新 Windows 10,請轉到“設置”,選擇“更新和安全”,然後轉到“ Windows 更新”並檢查更新。然後單擊您的 Slack 桌面應用程序菜單,選擇Help,然後Check for updates

修復:無法連接到 Windows 10 上的 Slack

檢查您的連接

確保您的連接穩定,並且您沒有遇到任何帶寬問題。您可以採取以下措施來改善網絡連接:

首先,如果您很長時間沒有這樣做,請重新啟動路由器或拔下設備。

無線連接更方便,但與電纜連接相比,它們不太穩定。如果可能,請切換到電纜連接或使用移動熱點並檢查結果。

此外,斷開使用該連接的其他設備可為 Slack 釋放更多帶寬。

禁用安全設置和程序

您的防病毒軟件和防火牆可能會干擾 Slack 阻止您的連接請求。這同樣適用於您的代理設置和 VPN。禁用您的防病毒軟件、防火牆和 VPN(如果您正在使用)。

附帶說明一下,該公司確認以下程序會干擾 Slack 連接:Avira Browser Safety、Browser Guard、Pokki、Smart Panel、間諜軟件和廣告軟件、Superfish 的 Visual Discovery、Avast、McAfee、Norton、AVG 和 AdBlock Plus。如果您正在使用這些程序中的任何一個,請將 Slack 列入白名單或暫時禁用它們。

然後重置​​您的網絡代理設置:

在 Windows 搜索欄中鍵入 Internet 選項,然後雙擊第一個結果。

單擊連接選項卡並選擇LAN 設置

啟用自動檢測設置

禁用使用代理服務器修復:無法連接到 Windows 10 上的 Slack

檢查結果。如果 Slack 連接問題仍然存在,請返回Internet 選項,單擊高級選項卡,然後點擊重置選項。

修復:無法連接到 Windows 10 上的 Slack

檢查您的瀏覽器

如果在您嘗試通過 Web 瀏覽器連接到 Slask 時出現連接問題,請檢查您的瀏覽器設置。您需要執行以下操作:

  • 啟用隱身模式。在隱身模式下啟動一個新的瀏覽器選項卡並檢查您是否可以連接到 Slack。
  • 清除緩存。您的瀏覽器緩存可能會干擾 Slack 的腳本,從而減慢連接速度,甚至完全阻止它。
  • 禁用您的擴展程序。這同樣適用於您的擴展程序,尤其是廣告攔截器和隱私擴展程序。關閉所有擴展程序,刷新瀏覽器並檢查結果。
  • 更新您的瀏覽器。確保您在計算機上運行最新的瀏覽器版本。過時的瀏覽器版本有時可能會導致連接問題。
  • 使用不同的瀏覽器。也許您當前的瀏覽器受到意外臨時故障的影響,無法正確連接到 Slack 和其他網頁。切換到其他瀏覽器並檢查問題是否消失。

請記住,Slack 支持以下瀏覽器的最新版本:Chrome(唯一支持 Slack 調用的瀏覽器)、Firefox、Safari 和 Microsoft Edge。

運行 Slack 疑難解答

Slack 有一個內置的疑難解答程序,您可以使用它來快速優化應用程序設置並自動修復一般問題。

啟動 Slack 桌面應用程序並單擊菜單(左上角的三行)。

然後導航到“幫助”並選擇“疑難解答”

選擇清除緩存並重新啟動。檢查結果。

如果問題仍然存在,請重置應用數據。

修復:無法連接到 Windows 10 上的 Slack

結論

總而言之,如果您無法連接到 Slack,請檢查服務狀態並確保一切正常。更新應用程序、清除緩存並禁用防病毒軟件和防火牆。如果您使用的是 VPN,請禁用它並檢查結果。您是否經常在計算機上遇到 Slack 連接問題?如果您找到了解決此問題的其他解決方案,請在下面的評論中分享您的想法。



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