修復 Spotify 在 Windows 和 Mac 上無回應的 12 種方法

Spotify 無疑是最受歡迎的音樂串流服務。您可以享受自動產生的播放清單和其他功能，例如用於舉辦私人音樂串流會話的群組會話。雖然 Spotify 應用程式在 Android 和 iOS 上可以按預期運行，但其桌面版本卻並非如此。許多人抱怨 Spotify 在 Windows 和 Mac 上沒有回應。在切換到網頁版本之前，請使用以下步驟開始透過本機應用程式存取您喜愛的播放清單。

Spotify 在 Windows 和 Mac 上提供可靠的桌面應用程式。它的大部分功能都按預期運行，但有時，您可能會遇到應用程式不響應的問題，讓您變相摸不著頭腦。

1.重新開啟Spotify

Spotify 應用程式可能未正確啟動，這可能會導致打開它時出現錯誤。要進行檢查，請點擊視窗右側頂部的紅色“X”以關閉 Spotify。完全關閉可能需要一些時間。

在 Mac 上，您可以右鍵單擊 Dock 上的 Spotify 圖標，然後選擇“關閉”或“強制關閉”選項。

等待幾秒鐘並重新啟動它。然後，檢查一切是否按預期工作。如果沒有，別擔心；我們還有更多的技巧。

2. 重新啟動 PC 或 Mac

我們在幾乎所有 Windows 和 Mac 故障排除指南中都推薦此解決方案。重新啟動裝置是解決應用程式錯誤的好主意，而無需做太多修改。

在 Windows 上，只需按一下 Windows 圖示並選擇重新啟動。在 Mac 上，點擊左上角的 Apple 小圖標，然後選擇「重新啟動」。

3.使用工作管理員（Windows）

有時，Spotify 應用程式永遠不會正確停止，甚至在應用程式關閉後仍會繼續運作。當您再次啟動應用程式時，系統會感到困惑，因為根據它的說法，Spotify 已經在運行。這可能會導致 Windows 上出現無回應錯誤。

請依照下列步驟使用工作管理員從背景完全刪除 Spotify 進程。

步驟 1：按鍵盤上的 Ctrl + Alt + Del 快捷鍵，然後從藍色畫面中選擇“任務管理器”，這將覆蓋您的桌面。

或者，您可以右鍵單擊 Windows 鍵並開啟工作管理員。

步驟 2：從清單中找到 Spotify，然後點擊頂部的結束任務。

步驟 3：重新啟動電腦並檢查 Spotify 應用程式是否可以打開，並且不會收到任何煩人的錯誤訊息。

如果它成功打開，您就可以開始了，但如果它仍然沒有響應，您必須繼續下一個方法。

4.使用活動監視器（Mac）

與 Windows 上的任務管理器類似，您可以使用 Mac 上的活動監視器完全關閉 Spotify 應用程式。請執行以下步驟。

步驟 1：使用 Mac 上的 Command + 空白鍵並搜尋「活動監視器」。

步驟 2：從選單中選擇 Spotify，然後點擊 X 標記關閉應用程式。

5.重新安裝Spotify

您可能需要稍微升級一下，並徹底重新安裝 Spotify 應用程式。這應該可以立即解決問題，但您應該遵循幾個步驟以最佳方式執行該過程。

請執行以下步驟。

在 Windows 上重新安裝 Spotify

步驟 1：按鍵盤上的 Windows 鍵，然後右鍵單擊 Spotify 以選擇「卸載」選項。

步驟 2：如果應用程式要求您確認，請按一下「確定」。現在按鍵盤上的 Windows 鍵+E 開啟檔案總管並導航到下面的資料夾結構。

C：\使用者\您的使用者名稱\應用程式資料\漫遊\

步驟3：您需要刪除Spotify資料夾。如果您無法查看使用者名稱下的 AppData，請以滑鼠右鍵按一下「快速存取」並選擇「選項」。

步驟 4：在「檢視」標籤下，按一下「顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟機」選項，然後按一下「套用」和「確定」。現在您可以看到名為 AppData 的隱藏資料夾。

之後，您可以完成從 Microsoft Store 重新安裝 Spotify 應用程式。

在 Windows 下載 Spotify

在 Mac 上重新安裝 Spotify

步驟 1：開啟 Mac 上的 Finder 選單。

第 2 步：前往「應用程式」並蒐索 Spotify。

步驟 3：右鍵單擊該應用程式並將���移至垃圾箱。

繼續從 Mac App Store 下載 Spotify 應用程式。

在 Mac 上下載 Spotify

6.運行Taskkill命令

許多 Spotify 用戶能夠透過在命令提示字元應用程式中執行 taskkill 命令來解決該問題。

步驟 1：按 Windows 鍵並搜尋命令提示字元。以管理員身份運行它。

步驟 2：輸入以下命令並按 Enter 鍵。

TASKKILL /F /IM spotify.exe

嘗試再次啟動 Spotify，它應該可以正常打開。

7. 修復並重設 Spotify (Windows)

Spotify 仍然無法在 Windows 上啟動嗎？該系統允許您修復和重置以解決此類問題。

步驟 1：按 Windows + I 鍵前往 Windows 設定。

步驟 2：從側邊欄中選擇「應用程式」並開啟「已安裝的應用程式」。

步驟 3：捲動到 Spotify，然後點擊應用程式旁邊的三點選單。

步驟 4：開啟進階選項。

步驟 5：選擇「修復」並按照螢幕上的指示進行操作。

如果您仍然遇到 Spotify 故障，請從相同選單重設應用程序，然後重試。

8.允許 Spotify 通過防火牆

活動的 Windows 防火牆可能會幹擾 Windows 上的 Spotify 應用程式。您需要按照以下步驟允許 Spotify 通過防火牆。

步驟 1：按 Windows 鍵並搜尋「允許應用程式通過 Windows 防火牆」。按 Enter 鍵。

步驟 2：捲動到 Spotify 並為私人和公共啟用相同的功能。按一下“確定”。

9.不要使用VPN

由於活躍的 VPN 網絡，Spotify 可能會在您的 Windows 或 Mac 電腦上出現異常行為。 VPN 連線會修改您裝置上的 IP 位址，Spotify 可能會將其偵測為未知位置並阻止您存取服務。您應該停用筆記型電腦或 Mac 上的 VPN 連接，然後重試。

10.停用第三方防��軟體

活躍的第三方防毒軟體可能會擾亂桌面上的應用程式功能。您應該在筆記型電腦上停用此類防毒軟體，然後重試。預設的 Windows 安全性對於大多數人來說應該足夠好了。

11.禁用硬體加速

許多 Spotify 用戶聲稱取消選取硬體加速選項有助於他們的生活變得理智。

在 Windows 上，當您開啟 Spotify 視窗時，按鍵盤上的 Alt 鍵，然後在「檔案」功能表下選擇「檢視」。

現在取消選取硬體加速選項並關閉 Spotify。稍等片刻，然後重新啟動它以檢查它是否正常工作。

12. 更新系統作業系統

您應該確保您的 Windows 或 Mac 系統完全是最新的。更新裝置的作業系統可以消除此類煩人的錯誤，因此最好從 Windows 和 Mac 上的「設定」功能表檢查更新。

視窗

步驟 1：按 Windows + I 鍵開啟「設定」。

步驟 2：從側邊欄中選擇「Windows 更新」。

下載並安裝最新的 Windows 版本。

蘋果

第 1 步：按一下功能表列中的 Apple 圖示。開啟系統設定。

步驟 2：捲動至「常規」並選擇「軟體更新」以安裝最新的 macOS 版本。

毫無故障地享受 Spotify

Spotify 是數百萬用戶工作流程中不可或缺的一部分。如果您在播放喜愛的曲目時遇到任何錯誤，請執行上述步驟並解決問題。如果問題仍然存在，請轉到 Y​​ouTube Music。請閱讀我們的比較文章，以了解兩者之間的差異。