修復 Windows 上「防火牆可能阻止 Spotify」錯誤的 6 種主要方法

雖然 Spotify 為 Windows 電腦提供了令人印象深刻的應用程序,但可靠性並不是其最強的方面。在Windows 上登入 Spotify 應用程式時,您可能會遇到錯誤,內容為「防火牆可能會阻止 Spotify」。此錯誤訊息通常伴隨 auth:3、auth:16、auth:22 和 auth:74 等代碼。

修復 Windows 上「防火牆可能阻止 Spotify」錯誤的 6 種主要方法

如果幸運的話,重新啟動 Spotify 應用程式或您的電腦可能會讓一切恢復正常。但是,如果這沒有幫助,請查看以下故障排除提示,以使 Spotify 在 Windows PC 上再次運行。

1.允許 Spotify 通過 Windows Defender 防火牆

第一步是檢查Windows Defender 防火牆設定並確保它沒有阻止您 PC 上的 Spotify。安裝主要 Windows 更新或重新安裝 Spotify 應用程式後,您需要檢查此項目。以下是相同的步驟。

步驟1:按Windows + R快速鍵開啟「執行」對話方塊。在框框中輸入firewall.cpl ,然後按Enter。

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步驟 2:當 Windows Defender 防火牆視窗開啟時,按一下左側窗格中的「允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆」。

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步驟 3:點選更改設定按鈕。

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步驟 4:當出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示時,選擇是。

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第 5 步:向下捲動以在清單中找到 Spotify Music,然後勾選旁邊的公共和私人複選框。然後,按一下“確定”。

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更新防火牆設定以允許 Spotify 後,重新啟動應用程式並檢查錯誤是否仍然出現。

2. 停用 Spotify 上的代理設定

Spotify 應用程式中不正確或錯誤配置的代理設定也可能導致錯誤代碼,例如 auth:3、auth:16 和 auth:74。如果您對 Spotify 應用程式中的代理設定進行了任何更改,請使用以下步驟將其停用。

第 1 步:在 PC 上開啟 Spotify 應用程式。點擊右上角的個人資料圖標,然後選擇設定。

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步驟 2:向下捲動至「代理設定」部分,然後按一下下拉式功能表選擇「無代理程式」。

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嘗試在沒有任何代理詳細資訊的情況下使用 Spotify 應用程序,以檢查其是否正常運行。

3. 為您的 Spotify 帳戶選擇正確的區域

Spotify 可能顯示「防火牆可能阻止 Spotify」錯誤的另一個原因是您選擇了錯誤的國家或地區。您可以採取以下措施來解決此問題。

步驟 1:在瀏覽器中開啟 Spotify 網站,登入您的帳戶。

造訪 Spotify

步驟 2:點擊右上角的個人資料圖標,從上下文選單中選擇“帳戶”,然後點擊“編輯個人資料”按鈕。

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步驟 3:使用「國家或地區」下的下拉式選單選擇適當的地區,然後按一下「儲存設定檔」按鈕。

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打開 PC 上的 Spotify 應用程序,檢查它是否正常運作。

4. 暫時禁用VPN

VPN 問題可能會阻止 Spotify 應用程式與其伺服器通信,並在 Windows 上觸發「防火牆可能阻止 Spotify」錯誤。要檢查這種可能性,您可以暫時關閉 VPN 連接,然後再次嘗試使用 Spotify。

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5.清除Spotify快取

當您繼續播放您喜愛的歌曲和播客時,Spotify 應用程式會累積快取文件,以減少載入時間並增強您的整體體驗。一段時間後,這些資料就會變舊,它可能會擾亂應用程式進程並導致問題。要解決此問題,您可以嘗試清除Windows 上現有的 Spotify 應用程式快取。

第 1 步:開啟 Spotify 應用程序,點擊右上角的個人資料圖標,然後選擇「設定」。

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步驟 2:向下捲動到「儲存」部分,然後按一下「清除快取」按鈕。

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如果您因錯誤而無法存取 Spotify 的設定選單,請使用下列步驟清除 Windows 上的 Spotify 快取。

步驟 1:按 Windows + R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。將以下路徑貼到網址列中,然後按一下「確定」。

C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data

將上述命令中的UserName替換為您電腦上 Windows 帳戶的實際使用者名稱。

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步驟2:選擇Data資料夾中的所有文件,然後點擊頂部的垃圾桶圖示將其刪除。

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6.修復或重置Spotify應用程式

Windows 包含應用程式修復功能,可自動尋找並修復所有通用 Windows 平台 (UWP) 應用程式(包括 Spotify)的問題。如果上述解決方案不起作用,您可以使用以下步驟修復 Spotify 應用程式。

步驟 1:按 Windows + S 鍵盤快速鍵存取搜尋選單,然後在搜尋框中輸入Spotify 。右鍵單擊出現的第一個結果,然後選擇應用程式設定。

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步驟 2:按一下「修復」按鈕並等待 Windows 修復該應用程式的任何問題。

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如果在此之後仍出現「防火牆可能阻止 Spotify」錯誤,請嘗試從相同選單重設應用程式。這將刪除所有應用程式資料並重新開始。

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解鎖音樂世界

即使是最受歡迎的音樂串流應用程式有時也會因此類錯誤而令您失望。幸運的是,如果您套用上述提示,修復 Windows 上的「防火牆可能會阻止 Spotify」錯誤並不是太難。但是,如果不起作用,您可以隨時切換到Spotify 的網路播放器一段時間。



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