修復 Windows 上無法連接到 EA 伺服器的 6 種主要方法

您在 Windows 上玩您喜愛的遊戲時是否看到可怕的“EA.com 無法連接”錯誤？當您忙於激烈的多人遊戲或激動人心的虛擬任務時，這樣的錯誤很容易影響您的心情。不過，無需擔心，因為可以使用解決方案來解決此錯誤。

出現此錯誤的原因有很多，從網路連線較弱到您的 EA 帳戶出現問題。無論您是在特定 EA 遊戲中還是在所有 EA 遊戲中遇到此連線錯誤，以下故障排除提示都應該有助於徹底解決根本問題。

1. 檢查您的網路連接

網路連線較弱或不穩定可能會導致 EA 遊戲出現此類錯誤。因此，在嘗試其他操作之前檢查您的網路是否正常運作是個好主意。

您可以執行快速網路速度測試來評估網路連線的強度和可靠性。如果您的網路不穩定，請考慮切換到其他網路連接，以避免出現「EA.com 無法連接」錯誤。

2. 排除您帳戶的問題

接下來，您需要檢查您的 EA 帳戶是否有問題。首先，在線上登入您的 EA 帳戶，檢查您的 EA Play 會員資格是否已過期。

管理 EA Play 會員

您可能無法連接到 EA 伺服器的另一個原因是您的帳戶已在另一台裝置上使用。為避免任何衝突，請嘗試在其他裝置上登出您的帳戶，看看是否有幫助。

最後，您需要核實EA 是否因違反 EA 使用者協議中的規則而暫停或禁止您的帳戶。您可以透過造訪 EA 網站並登入您的帳戶來查看您的禁令歷史記錄。

檢查您的 EA 帳戶的禁令歷史記錄

3. 檢查伺服器狀態

有時，EA 伺服器可能會經歷一段時間的停機或遇到臨時問題。發生這種情況時，您可能會遇到連接 EA 遊戲的問題。

不同的 EA 遊戲運行在不同的伺服器上。因此，如果您在特定遊戲（例如 FIFA、Apex Legends 或 Battlefield）中遇到連接錯誤，您應該訪問該遊戲的頁面以查看其伺服器狀態。就是這樣。

步驟 1：在電腦上的網頁瀏覽器中開啟 EA 幫助頁面。

訪問 EA 幫助

第 2 步：選擇「遊戲幫助」選項。

步驟 3：在搜尋框中輸入您的遊戲名稱並選擇它。

第四步：點選右上角的「伺服器狀態」選項，查看PC的伺服器狀態。如果伺服器運作正常，箭頭將指向上方。相反，如果伺服器離線，箭頭將指向下方。

4. 啟用自動日期和時間

將Windows PC 設定為不正確的日期或時間可能會導致失去與 EA 伺服器的連線。如果您停用 Windows 上的自動日期和時間功能，則可能會發生這種情況。以下是啟用它的方法。

步驟 1：按 Windows + I 鍵盤快速鍵開啟「設定」應用程式。在時間和語言標籤中，按一下日期和時間。

第 2 步：啟用「自動設定時間」旁的開關。

5. 使用不同的 DNS 伺服器

目前 DNS 伺服器的問題也可能在 Windows 上觸發「EA.com 無法連線」錯誤。您可以嘗試切換到不同的 DNS 伺服器，看看情況是否有改善。

步驟 1：按 Windows + R 鍵盤快速鍵啟動「執行」對話方塊。在「開啟」欄位中，輸入ncpa.cpl，然後按 Enter。

步驟 2：在「網路連線」視窗中，以滑鼠右鍵按一下您的 Internet 連線並選擇「屬性」。

步驟 3：當出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示時，選擇「是」繼續。

步驟 4：在「網路」下，雙擊「Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)」選項。

步驟 5：選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」。在首選 DNS 伺服器和備用 DNS 伺服器旁的文字欄位中，分別輸入 8.8.8.8 和 8.8.4.4。

步驟 6：勾選「退出時驗證設定」複選框並按一下「確定」。

6. 重設 TCP/IP

您的 Windows PC 依靠傳輸控制協定和 Internet 協定（或 TCP/IP）來建立 Internet 連線並傳輸數位資料。然而，TCP/IP 堆疊的問題可能會阻止您的 EA 遊戲連接到伺服器，從而導致各種錯誤。您可以嘗試使用命令提示字元重設 TCP/IP 堆疊，看看是否有幫助。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從“高級用戶”功能表中選擇“終端（管理員）”。

步驟 2：當出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示時，選擇是。

步驟 3：在控制台中執行以下命令，並在每個命令後按 Enter 鍵：

netsh winsock重置
netsh int ip 重置