修復 Windows 中未知硬錯誤的 6 種主要方法

掃描完成後重新啟動電腦，看看啟動時或使用電腦時是否出現未知硬錯誤。

3. 重新安裝故障的應用程式或程式

未知硬錯誤是否僅在您嘗試在 Windows 10 或 Windows 11 電腦上啟動特定應用程式或遊戲時出現？如果是這樣，則該應用程式或程式的安裝可能存在問題。您可以嘗試重新安裝來解決問題。

步驟 1：按 Windows + R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。在框中輸入appwiz.cpl ，然後按 Enter。

步驟 2：從清單中選擇有問題的程序，然後按一下頂部的「卸載」按鈕。然後，請按照螢幕上的提示從電腦中刪除該程式。

重新安裝應用程式或程式；此後該錯誤應該不會打擾​​您。

4.嘗試乾淨啟動

您可以做的另一件事是在乾淨啟動狀態下啟動您的電腦，此時 Windows 將只執行基本服務和程式。這將使您能夠確定錯誤是否是由於第三方應用程式或服務故障而導致的。

步驟1：按Windows + R鍵盤快速鍵開啟「執行」對話框，在「開啟」欄位中鍵入msconfig ，然後按下Enter鍵。

步驟 2：導覽至「服務」標籤，然後勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」方塊。然後，按一下“全部停用”按鈕。

步驟3：切換到「啟動」選項卡，然後按一下「開啟工作管理員」。

步驟 4：選擇第三方應用程式或程序，然後按一下「停用」按鈕。重複此步驟以停用所有第三方應用程式和程式。

完成上述步驟後重新啟動您的電腦並再次嘗試使用。如果您在乾淨啟動期間沒有遇到未知硬錯誤，則您的第三方應用程式或程式之一可能會導致該錯誤。要修復此問題，您需要一一刪除最近安裝的所有應用程式和程式。

5.安裝Windows更新

Microsoft 定期發布 Windows 10 和 11 的更新，以發布新功能、修復錯誤並增強安全性。安裝任何掛起的更新以查看是否可以解決該錯誤。

按 Windows + I 鍵盤快速鍵開啟「設定」應用程式。在 Windows 更新標籤中，按一下檢查更新按鈕。下載並安裝掛起的更新，然後檢查錯誤是否仍出現。

6. 執行系統還原

由於最近對系統進行的更改，可能會出現未知的硬錯誤。如果您無法確定確切的原因，執行系統還原會有所幫助。它將把你的電腦恢復到之前運作良好的狀態。

步驟1：點選任務欄上的搜尋圖標，輸入建立還原點，然後按下Enter鍵。

步驟 2：在「系統保護」標籤下，按一下「系統還原」按鈕。

步驟 3：選擇建議的還原選項，然後按一下下一步。

第 4 步：在按一下「完成」之前再次檢查所有詳細資訊。

解決未知問題

修復系統檔案或重新安裝有問題的應用程式將解決 Windows 10 或 Windows 11 電腦上的未知硬錯誤。如果這不起作用，您可能需要執行系統還原才能恢復正常。無論如何，請在下面的評論中告訴我們哪種解決方案適合您。