修復 Windows 11 上的 Airpods 音頻問題的 16 種方法

如果您想進入這個生態系統，Airpods 是您的首選耳塞。然而，當涉及到 Windows 時，體驗就完全不同了。Windows 10 因其將 Airpods 作為藍牙設備進行管理的方式而臭名昭著。那麼事情發生了變化嗎？您在 Windows 11 上使用 Airpods 時仍然遇到音頻問題嗎？那麼這就是您需要了解的有關它們的所有信息！ 

為什麼在 Windows 11 上使用 Airpods 時出現音頻問題？

Windows 11 在將 Airpods 作為藍牙耳機進行管理方面有了相當大的改進。您不再需要在耳機配置文件和立體聲音頻配置文件之間切換即可獲得最佳音頻質量。它顯示為單個設備，但與 macOS 或 iOS 體驗相比，事情仍然相當挑剔。該操作系統似乎通常使用多個驅動程序，同時在每次與 Airpods 重新連接之間感到困惑。此外，必須從控制面板重新連接 Airpods 仍然是一件事，但現在作為一種解決方法，您也可以進入配對模式並在“設置”應用程序或“操作中心”中點擊“重新連接”。這些和其他影響您電腦的原因可能是您在 Windows 11 上遇到 Airpods 音頻問題的原因。我們建議您使用以下修復程序來修復系統上的此問題。 

如何通過 16 種方法修復 Windows 11 上的 Airpods 音頻問題

使用第一個修復來確保所有內容都被正確覆蓋。如您所知，Airpods 需要在 A2dp 和免提之間進行智能切換，而 Windows 11 不像其前身那樣在這一點上做得很好。因此，根據您的需要設置所有內容至關重要，我們建議您在繼續之前執行以下檢查。讓我們開始吧。 

修復 1：禁用電話服務（如果您不需要麥克風）

我們建議您驗證當前為 Airpods 設置的音頻質量。如果您喜歡在不帶麥克風的情況下使用 Airpods，那麼我們建議您也禁用電話服務（指南參見此處）。

指南： 如何禁用 Airpods 上的電話服務以獲得更好的音樂質量

修復2：重啟藍牙服務

但是，如果您希望在麥克風處於活動狀態時獲得最佳音頻質量，那麼我們建議您重新啟動 PC 上的藍牙服務並重新連接 Airpods，以使一切默認工作。

質量不會那麼好，但它是目前在 Windows 上可以獲得的最好的。與 Windows 10 不同，您現在不需要根據您想要執行的操作手動切換音頻設備，Windows 11 現在可以幫助您完成此操作。但有時它需要一點點推動，重新啟動 BT 服務應該會有所幫助。

按Windows + R鍵盤，輸入以下內容，然後按 Enter。 

services.msc

現在查找以下服務，右鍵單擊它們，然後一一單擊“重新啟動”。當您正在進行會話並且可能將 Airpods 連接到您的電腦時，通常會顯示用戶藍牙用戶支持服務_NNNNN。如果沒有出現，不用擔心，只需重新啟動其他兩個服務即可。   

• 藍牙音頻網關服務
• 藍牙支持服務
• 藍牙用戶支持服務_NNNNN

重新啟動後，嘗試將 Airpods 重新連接到電腦。現在一切都應該按預期進行。 

修復 3：關閉增強音頻

Airpods 在使用耳機配置文件時使用單通道配置文件，這意味著您無法獲得良好的音頻質量，而且在 Windows 11 中，它只允許單個耳機在任何給定時間點處於活動狀態。

雖然您在第一次觀看內容時可能會聽到立體聲音頻，但連接到視頻或音頻通話很快就會發現情況大為不同。Airpods 將默認使用單聲道音頻並默認使用正確的音頻。您將可以選擇要使用的耳塞，但此選項效果不佳，具體取決於應用程序。您可以在下面的視頻會議應用程序部分找到更多相關信息。 

按下Windows + i並單擊右側的“聲音”。

現在點擊“耳機”。 

打開底部的“增強音頻”開關。現在嘗試播放音頻文件，您應該能夠在 Windows 11 中獲得高分辨率音頻。

如果沒有，請關閉開關並重試。切換此開關會重新啟動處理 Airpods 音頻增強功能的後台服務，這應該有助於解決您的音頻問題。

但是，如果您仍然遇到問題，可以在重新配對 Airpods 之前嘗試下面最後一種故障排除方法。 

我們建議您在後台播放某些內容，然後返回“設置”應用程序中的上一頁。現在打開單聲道音頻的開關。 

您的音質現在應該會下降，我們現在建議您再次禁用此開關。這應該會與您的 Airpods 重新建立立體聲連接，讓您在設備上享受高分辨率音頻。 

修復 4：重置 Airpods

這可能會很不方便，因為您必須將 Airpods 與您擁有的每台設備重新配對，但是，這是針對 Windows 上的音頻或連接可能遇到的大多數問題的已知修復方法。重置 Airpods 可以讓您重新開始，並且首先將它們與 Windows 配對應該有助於讓一切按預期運行。使用下面的指南重置您的配對，然後使用上面的指南將其連接到 Windows。 

注意：請確保將 Airpods 作為設備從電腦中刪除。我們建議您使用本文中的指南首先從控制面板中刪除它，然後從設備管理器中刪除它（如果它顯示）。

重置 Airpods 的過程相當簡單，只需將 Airpods 放入充電盒中並靜置幾分鐘即可。現在返回，打開蓋子並按住 Airpods 背面的“設置”按鈕約 15 秒。然後您應該看到指示燈呈琥珀色閃爍，然後呈白色。現在合上蓋子，進入配對模式並嘗試將它們作為新設備連接到您的 Windows 11 電腦。如果一切正常，您的設備上應該可以正常使用音頻和連接。您現在可以使用上面的指南按預期配置您的 Airpods。   

如果左右音頻未正確平衡：

這是 Windows 11 特有的新問題。與 Windows 10 不同，即使餘額出現混亂，在 Windows 11 中也能正確顯示。當 Windows 嘗試管理您的 Airpods，但僅檢測到單個耳機或其中一個耳機在連接到電腦時電量耗盡時，就會出現此問題。不幸的是，為適應單個耳機而進行的平衡更改在 Windows 11 中不會恢復，或者可能會恢復，但在您下次連接 Airpods 時不會反映出來。解決此問題的最佳方法是根據您的需要調整平衡，斷開並重新連接 Airpods。但是，如果這不起作用，那麼您將需要重新配對 Airpods，以使一切按預期工作。您可以應用本指南中的以下修復程序來解決您系統上的此問題。 

修復 5：調整平衡並重新連接

將 Airpods 連接到電腦，然後按Windows + i打開“設置”應用程序。現在點擊右側的“聲音”。 

點擊“耳機”，下面應該會顯示“Airpods”。 

現在在後台播放一些內容，並使用滑塊根據需要調整兩個耳機的平衡。 

完成後，點擊左側的“藍牙和設備”。 

點擊 Airpods 上方的“三點”菜單，然後選擇“斷開連接”。此時重新啟動您的電腦以進行良好的測量。

將 AirPods 放入充電盒中，合上充電盒，靜置幾分鐘。幾分鐘後，打開充電盒並按住設置按鈕，直到進入 Airpods 上的配對模式。現在返回電腦上的“藍牙和設備”設置，然後單擊頂部 Airpods 下方的“連接”。

如果一切順利，您的 Airpods 現在應該已平衡並連接到您的電腦。如果您仍然面臨平衡問題，我們建議您使用本指南中的部分重置您的 Airpods。重置是一種已知的修復方法，可幫助解決電腦上 Airpods 的音頻平衡問題。  

修復 6：Windows 上的 Airpods 和視頻會議服務

這是非常挑剔的，取決於您的BT 驅動程序版本以及您使用的是Windows 11 還是Windows 10。如果您使用的是Windows 10，則Airpods 將顯示為兩種不同的設備，一種稱為“Airpods Hands-free”，另一種稱為“Airpods Hands-free” “Airpods 立體聲”。如果您擁有與 Windows 11 兼容且運行相同操作系統的最新電腦，那麼在大多數情況下，Airpods 現在將顯示為一台已啟用智能切換的設備。但是，如果您有較舊的 BT 適配器或較舊的 BT 驅動程序，那麼它確實也會在您的系統上顯示為兩個設備。 

這裡的技巧是，如果您有兩台設備，則在嘗試在視頻會議應用程序中使用 Airpods 時選擇“ Airpods 免提通話”。如果您有電話服務，那麼您可以重新啟用之前禁用的電話服務。隨後，您必須提高麥克風級別才能在系統上獲得可管理的音頻質量。我們使用 Airpods（第 1 代）測試了以下視頻會議應用程序，體驗如下。 

我們首先測試了 Google Meet，其中 Airpods 顯示為三種不同的設備，用於音頻和視頻。選擇任何一個都沒有任何作用。音頻輸出和輸入默認為右耳塞，無需進行任何修改即可切換輸入或輸出。 

然後我們測試了 Microsoft Teams，結果同樣令人失望。當您說話或聽時，Teams 可以很好地自動在立體聲和單聲道音頻之間切換，直到這種情況不再經常發生為止。然後麥克風就會停止工作，並且在第一次或第二次嘗試後切換“靜音”按鈕似乎確實可以解決此問題。在最壞的情況下，您必須將耳機放回盒中，等待幾秒鐘，然後再次佩戴它們才能正常工作。這聽起來不錯，但如果你必須每 10 分鐘這樣做一次，那麼 Airpods 就不值得使用。擁有一個完美工作的花蕾比擁有兩個很少工作的花蕾更好。我們確信這是相當新的，微軟正在尋求隨著時間的推移對其進行改進。

如果您的音量較低：

如果您的 Airpods 音量較低，那麼這是它們的一個已知問題，您對此無能為力。Airpods 經常變髒並被污垢堵塞。這就是蘋果在新一代 Airpods 上改用新的入耳式款式的原因之一，但這個問題仍然普遍存在。我們建議您先徹底清潔 Airpods，嘗試解決此問題。使用這份綜合指南Apple 提供的產品可徹底清潔您的 Airpods。此外，如果您手頭有壓縮空氣，我們建議您使用它來清理通風口，而不要將污垢無限期地推入 Airpods 中。如果清潔 Airpods 後仍然遇到問題，那麼您可以在 PC 上使用第三方均衡器，根據您的喜好獲得完全正確的音頻。使用下面的部分來幫助您開始。 

修復 6：使用第 3 方 EQ

第三方均衡器將允許您增加 Airpods 的增益、應用濾波器、噪聲壓縮器等，以使音頻聽起來完全正確。這需要一些努力，並根據您的需要進行修改，但結果絕對是值得的。我們建議您嘗試 Equalizer APO，因為它完全免費，並提供大量不同的工具和過濾器供您使用。使用下面的鏈接在您的 PC 上下載並使用 Equalizer APO。  

修復 7：使用您的 OEM 應用程序

如果您遇到音頻質量低、音量低或類似問題，這不是解決方法，而是一種解決方法。如果您使用任何第三方音頻增強應用程序，那麼我們建議您使用相同的應用程序來微調 Windows 上 Airpods 的音頻輸出。正如所討論的，Windows 上的帶寬和軟件限制會阻止您在使用 AirPods 時享受最佳的音頻質量。

這可以通過���調均衡器、使用壓縮器以及在極少數情況下增加增益來避免。所有這些都應該可以通過製造商提供的 OEM 音頻應用程序實現，特別是如果您使用的是預構建系統或筆記本電腦。例如，華碩筆記本電腦在某些情況下捆綁了 Sonic Studio，它提供了各種增強功能來微調您的音頻體驗。但是，如果您的電腦沒有專用應用程序，那麼您可以使用下面給出的鏈接中的均衡器 APO。 

• 均衡器APO | 下載鏈接

修復 8：安裝 Broadcomm BT 驅動程序（如果您有其硬件）

Broadcomm 藍牙適配器幾年前相當流行，如果您的系統較舊，那麼這可能就是您系統上的 Airpods 遇到音頻問題的原因。您將需要使用特定的驅動程序來幫助解決此問題，該驅動程序是聯想幾年前為其設備發布的。該軟件包包含適用於大多數 Broadcomm 適配器的 .inf 文件，這就是您可以在任何 PC 上使用該驅動程序的原因。我們建議您使用下面的鏈接更新您的 Broadcomm 藍牙適配器驅動程序。 

• 博通藍牙驅動程序| 下載鏈接

但是，如果這些驅動程序不適合您，那麼我們建議您使用 OEM 支持網站上最舊的可用藍牙驅動程序。對於上面鏈接的 Broadcomm 驅動程序有問題的用戶來說，這通常最終會解決問題。 

修復 9：通過控制面板測試音頻（故障排除）

我們現在將測試您設備上的音頻，然後進行相應的故障排除。使用下面的指南來幫助您入門。 

這是另一項測試，可以幫助您識別可能導致音頻問題的 Airpods 連接問題。我們建議您使用下面的指南來測試您的 Airpods，如果您無法正常聽到測試音頻，請重新配對。我們還將執行一些基本的故障排除，以在後台重新啟動 Windows 服務，這些服務也可能導致 Airpods 上的音頻出現問題。使用下面的指南來幫助您入門。

注意：在繼續執行以下指南之前，請先連接您的 Airpods 並將其戴在耳朵上。  

啟動“開始”菜單，搜索“控制面板”並從搜索結果中啟動它。 

現在單擊屏幕右上角的下拉菜單並選擇“大圖標”。 

單擊並啟動“聲音”選項。 

從列表中選擇“耳機”，然後單擊底部的“屬性”。

單擊頂部的相同選項切換到“高級”選項卡。

現在點擊“測試”。 

注意：每當測試 Airpods 音頻時，“設置”應用程序似乎都會出現錯誤，因此我們改用“控制面板”。

如果您能夠聽到兩個耳塞中的提示音，則說明您的 Airpods 一切正常。由於電腦上當前的音頻驅動程序或第三方應用程序，您可能會遇到音頻問題。如果您屬於這種情況，我們建議您此時對您的電腦進行故障排除。\

如果您也遇到其他設備的藍牙問題，我們還建議您嘗試重置藍牙適配器。但是，如果您在測試過程中遇到音頻問題，那麼我們建議您嘗試以下故障排除方法，如果不起作用，請繼續將 Airpods 與 Windows 11 重新配對以解決此問題。

修復 10：檢查 BT 驅動程序更新

如今，藍牙漏洞相當普遍，蘋果也定期為其所有設備發布多個固件更新。這意味著您可能會遇到驅動程序和固件衝突，即 Airpods 的當前固件與較舊的藍牙驅動程序版本不兼容。

我們建議您檢查是否有任何驅動程序更新或使用 OEM 支持網站來獲取藍牙適配器的最新驅動程序。您還可以通過轉到“設置”>“Windows 更新”>“高級選項”>“可選更新”>“驅動程序更新”來檢查 Windows 11 中是否有可選驅動程序更新。 

修復 11：檢查音頻驅動程序更新

我們現在建議您檢查音頻驅動程序更新，特別是如果您有第三方聲卡或集成到您的系統中。定期音頻更新可以讓您的適配器與所有最新的設備兼容，如果您有一段時間沒有更新驅動程序，那麼這可能是您的系統面臨音頻問題的原因。我們建議您檢查 OEM 支持網站以獲取更新，並檢查 Windows 更新以獲取可能與您的音頻驅動程序相關的更新。如果發現，我們建議您儘早安裝它們並重新啟動電腦。 

修復 12：重新連接 Airpods

您可能已經註意到，只要打開保護殼，Airpods 現在就會有效地重新連接到 Windows 11，但這僅限於您將 Airpods 連接到另一台設備。連接後，Airpods 將不再與您的 Windows 11 設備連接，即使您打開保護殼並嘗試手動連接也是如此。

這裡的技巧是，您需要在 Airpods 上進入配對模式，然後在“設置”應用程序中點擊“連接”。打開蓋子，按住 Airpods 背面的設置按鈕，直到看到閃爍的白光。這意味著您已進入配對模式，現在可以在電腦上點擊“連接”。

重新連接時，您不必每次在電腦上刪除並重新配對 Airpods，但您必須在 Airpods 上進入配對模式才能重新連接。除此之外，如果您沒有將 Airpods 連接到其他設備，那麼您只需在 PC 上打開藍牙並打開 Airpods 蓋子即可享受自動連接。    

修復 13：移除並重新配對

如果您仍然遇到音頻問題，那麼我們建議您將 Airpods 重新與 Windows 11 配對。請使用下面的指南開始操作。 

啟動“開始”菜單，搜索“控制面板”並從搜索結果中啟動它。 

單擊右上角的下拉菜單，然後選擇“大圖標”。 

現在單擊“設備和打印機”。 

右鍵單擊“Airpods”並選擇“刪除設備”。 

單擊“是”確認您的選擇。 

等待設備被移除。刪除後，按鍵盤上的 Windows + X 並選擇“設備管理器”。

現在單擊“查看”，然後單擊頂部並選擇“顯示隱藏的設備”。 

雙擊列表中的藍牙，然後查找與 Airpods 相關的任何條目。如果找到任何設備，請右鍵單擊它並選擇“卸載設備”。 

再次單擊“卸載”以確認您的選擇。 

如果設備管理器中（特別是藍牙下）有任何與 Airpods 相關的其他條目，請重複這些步驟。 

Airpods 現在將從您的設備中刪除。現在，您可以像平常一樣將它們重新連接到 Windows，並禁用電話服務以在您的設備上獲取高分辨率音頻。重新配對後，一切都應該按預期工作。 

修復 14：使用其他設備測試 Airpods

執行這些檢查將幫助我們確保我們使用的每台設備都按預期工作，並且不會面臨硬件或驅動程序問題。如果是，那麼您需要先對其進行故障排除，以使 Airpods 能夠與您的電腦配合使用。但是，如果一切正常，那麼您可以使用以下兩種方法來適當地解決您的問題。 

• 通過 BT 將另一個音頻輸出設備連接到您的 PC：這將驗證您的音頻和 BT 驅動程序。如果另一個揚聲器或耳機可以按預期連接並傳輸音頻，那麼您就可以開始了。 
• 將 Airpods 連接到另一台 Android 或 Windows PC：這是為了測試音頻問題是否僅與您的 PC 隔離或影響與 Airpods 的所有 BT 非 Apple 連接。
• 將 Airpods 連接到 Apple 設備：這將幫助我們驗證 Airpods 在其本機環境中的默認功能。如果您獲得了出色的音頻並且一切都按預期工作，那麼您的 Airpods 可能沒問題。 

如果您未通過其中任何一項檢查，那麼您可能會在相應的設備上遇到硬件問題。如果 Airpods 在連接到 macOS 或 iOS 設備時音頻質量也很差，那麼它們可能已損壞，您需要將它們帶到維修中心以恢復所有功能並重新運行。但是，如果您通過了所有這些檢查，那麼我們建議您使用以下修復程序來解決您的問題。  

修復 15：在 Mac、iPhone 或 iPad 上重新配置 Airpods，然後重新與 Windows 配對

這是一個已知的修復，更改 Airpods 配置以及每個手勢和點擊的轉換方式似乎可以修復 Windows 的音頻和連接問題。您首先需要將 Airpods 與 iOS 或 macOS 設備配對，然後編輯其對話。我們建議更改手勢，尤其是對於音量控制和 Hey Siri 等不受支持的功能。這些命令可能很挑剔，Windows 可能不知道如何處理這些命令，這可能是導致音頻問題的原因。 

重新配置 Airpods 後，我們強烈建議您將它們重新與 Windows 11 配對，而不是重新連接。全新的連接不僅會繼承現有的配置和自定義，還有助於與您的電腦建立全新的連接。 

我們建議您使用頂部的指南刪除與您的電腦配對的每個 Airpods 實例。完成後，重新啟動電腦以進行良好的測量，並將您的 Airpods 設置為新的。然後，您可以通過此鏈接使用我們的綜合指南根據需要定制您的體驗。 

修復 16：重置 PC（已知修復，但最後的手段！）

如果此時您還沒有解決音頻問題，那麼您需要重置您的電腦。這聽起來可能有點多餘，但眾所周知，重置對於過去大量的 Airpods 用戶來說是有效的。此問題很可能源於較新的 BT 驅動程序更新，其中較舊的適配器無法跟上當前的要求和較新的設備。另一個問題似乎是隨著時間的推移發布藍牙驅動程序更新時引起的 OEM 錯誤。無論哪種方式，重置或刷新您的電腦都將有助於重新安裝 OEM 發布的所有以前兼容的驅動程序，以解決任何問題。重置還有助於消除驅動程序衝突和衝突的驅動程序，這應該有助於解決您電腦上的問題。使用我們提供的這份綜合指南來重置您的 Windows 11 電腦。 

我們希望您能夠按照上述指南在 Windows 11 上使用 Airpods 獲取音頻。如果您仍然遇到問題，請隨時在下面的評論部分為我們提供更多信息。