修復 Windows 11 上的 Microsoft Teams 音訊不工作的 4 種方法

快速修復

  • 在更多>設備設定>音訊設備下切換團隊會議中的音訊輸出。
  • 從「設定」 > “系統” > “聲音” > “音量混音器”重設 Windows 音訊設定。
  • 從「服務」視窗重新啟動Windows 音訊服務。

常見修復

  • 重新啟動 Windows – 開啟「開始」功能表,按一下右下角的「電源」 ,然後選擇「重新啟動」
  • 最大化裝置音量-在開始功能表中搜尋聲音設定並將音量滑桿拖曳到最大。
  • 更新 Microsoft Teams 應用程式– 開啟 Teams 應用程式 > 點擊右上角的三個水平點>設定及更多>設定>關於 Teams >安裝更新(如果有)。

修復 1:切換團隊中的音訊輸出

如果您目前的裝置在 Windows 上遇到音訊問題,切換輸出應該可以解決音訊在 Microsoft Teams 中無法正常運作的問題。

步驟 1:在 Teams 中開啟正在進行的會議,按一下「更多」,然後按「裝置設定」

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步驟2:在音訊設備下切換音訊輸出。

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步驟 3:此外,同時按 Windows + I 鍵開啟「設定」應用程式。展開左側邊欄的「系統」 ,點選「聲音」,然後切換「輸出」

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修復 2:重置設備音訊設置

除了切換音訊輸出之外,您還可以重設 Windows 上所有應用程式的聲音裝置和音量,以修復 Microsoft Teams 的現有音訊問題。

提示:如果您有 Microsoft Teams Premium,則可以透過發出測試呼叫來測試 Teams 應用中的音訊

開啟 Windows 設定(按 Windows + I 鍵),展開左側側邊欄中的系統,按一下聲音>音量混合器,然後按應用程式部分下的重設。

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修復 3:重新啟動 Windows 音訊服務

Windows 音訊服務管理系統上的所有音訊設備。因此,它的問題會在使用 Teams 時產生音訊問題。手動重新啟動服務應該可以修復它。

步驟1:在Windows搜尋選單中搜尋服務以管理員身分執行

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步驟 2:在清單中找到Windows Audio ,然後右鍵單擊以重新啟動它。出現提示時按一下「是」

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修復 4:手動更新音訊驅動程式

過時的音訊驅動程式是 Microsoft Teams 應用程式出現聲音問題的常見罪魁禍首。前往裝置管理員應用程式手動更新。

步驟1:按Windows鍵,搜尋「裝置管理員」,然後按一下將其開啟。

步驟 2:展開聲音、視訊和遊戲控制器,然後右鍵單擊音訊裝置以更新驅動程式

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步驟 3:按一下自動搜尋驅動程式以安裝最佳的可用音訊驅動程式。

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替代方案:使用 Teams Web 應用程式

如果 Teams 應用程式中不斷出現音訊問題,您可以切換到其 Web 版本以獲得無錯誤的會議體驗。

在您的首選瀏覽器中開啟Microsoft Teams 網站並使用您的憑證登入。點擊“新會議”圖示並檢查音訊。

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