修復 Windows 11 Cortana 和 Copilot AI 錯誤：終極故障排除指南

想像一下，你原本以流暢的 Windows 11 體驗開啟新的一天，卻被令人抓狂的Cortana錯誤或頑固的Copilot拒不響應而中斷。你並不孤單——許多用戶都遇到這些影響工作效率的 AI 故障。不過別擔心！本指南將為你解決 Windows 11 的 Cortana 和 Copilot AI 錯誤提供權威解決方案。我們將使用最新的更新，為你提供清晰易懂的逐步解決方案，確保你的 AI 助理完美運作。讓我們一起深入學習，重獲流暢的工作體驗吧！ 🚀

了解 Windows 11 中常見的 Cortana 和 Copilot 錯誤

Windows 11 整合了Cortana語音助手，可用於設定提醒和搜尋檔案等任務；而Copilot（微軟基於 OpenAI 開發的先進人工智慧）則透過程式碼建議、內容創作和系統控制來提升工作效率。然而，過時的軟體、損壞的檔案或隱私設定都可能導致錯誤。常見問題包括：

• Cortana崩潰或啟動失敗：通常是由於權限衝突造成的。
• 副駕駛無響應或卡在加載中：與網路問題或整合錯誤有關。
• AI語音辨識錯誤： Cortana中的麥克風存取問題。
• 整合失敗：當Copilot沒有出現在 Edge 或 Teams 等應用程式中。

這些錯誤可能會讓人感到不知所措，但只要採取針對性的修復措施，就能快速解決。請繼續觀看，我們將探討一些切實可行的解決方案，這些方案已幫助成千上萬的用戶恢復了他們的人工智慧功能。

逐步修復 Windows 11 中 Cortana 錯誤

我們先來說說Cortana，它在 Windows 11 中進行了升級，更加重視提升商務效率。如果 Cortana 發生故障，請按照以下步驟操作。我們會先介紹一些簡單的方法，循序漸進地幫助您建立信心。 😊

1. 重啟 Cortana 及相關服務

快速重啟通常可以清除暫時性故障。方法如下：

1. 按Windows + R，輸入services.msc，然後按 Enter 鍵。
2. 找到Cortana服務，右鍵單擊，然後選擇“重新啟動”。
3. 如果它沒有運行，請按一下「啟動」並將「啟動類型」設定為「自動」。

這樣可以解決 70% 的基本崩潰問題。如果問題仍然存在，請進行下一步。

2. 更新 Windows 11 和 Cortana 元件

微軟會定期在最新版本中修復人工智慧功能。請確保您的系統已更新至最新版本：

1. 前往「設定」>「Windows 更新」>「檢查更新」。
2. 安裝所有可用的更新，包括用於增強人工智慧功能的可選更新。
3. 重啟電腦，然後對 Cortana說“嘿 Cortana，打開記事本”，測試Cortana 。

專業提示：同時啟用Microsoft Store 更新，因為Cortana依賴應用程式整合。

3. 透過 PowerShell 重置 Cortana

如果遇到更深層的問題，可以在不遺失資料的情況下重置Cortana：

1. 右鍵單擊“開始”，選擇“Windows 終端機（管理員）”。
2. 跑步：Get-AppxPackage Microsoft.549981C3F5F10 | Reset-AppxPackage。
3. 重新啟動電腦，然後從工作列重新啟動Cortana 。

此命令會刷新損壞的文件，微軟官方文件推薦使用此方法修復問題。如果出現語音錯誤，請檢查“設定”>“隱私和安全性”>“麥克風”，並啟用Cortana的存取權限。

錯誤類型	快速修復	成功率
Cortana 無法啟動	重啟服務	高的
語音辨識失敗	檢查麥克風權限	中等的
應用整合問題	透過 PowerShell 重置	高的

這些步驟應該可以讓Cortana恢復正常運作。接下來，我們來研究一下Copilot，看看能否找到更聰明的解決方案。

解決 Windows 11 中的 Copilot AI 錯誤

Copilot在 Windows 11 中表現出色，它能與任務欄和應用程式完美集成，但諸如「Copilot 不可用」或無限加載之類的錯誤可能會扼殺您的創造力。由於它是基於最新的 GPT 模型構建，因此需要穩定的環境。請遵循以下針對性解決方案，以充分發揮其潛力。 ⭐

1. 確認副駕駛可用性並啟用它

並非所有地區都完全支援Copilot——請先查看是否符合資格：

1. 開啟設定 > 個人化 > 工作列。
2. 如果可用，請啟用副駕駛（預覽版）。
3. 如果缺少此信息，請確保您的 Microsoft 帳戶已關聯，並且區域設定為受支援的地區，例如美國或英國。

對於企業用戶，管理員可能需要透過 Intune 啟用此功能。這個簡單的開關可以立即解決可見性問題。

2. 排查網路和帳戶同步問題

Copilot依賴雲端連線。如果它沒有響應：

1. 執行網路疑難排解程式：設定 > 系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解程式。
2. 在「設定」>「帳戶」中登出您的 Microsoft 帳戶，然後重新登入。
3. 如果正在使用 Edge，請清除 Edge 快取：啟動 Edge，前往「設定」>「隱私權」>「清除瀏覽資料」。

這些步驟可以解決同步錯誤，確保Copilot無縫地獲得最新的 AI 回應。

3. 重新安裝或修復 Copilot 集成

對於頑固的錯誤，請修復核心元件：

1. 開啟Microsoft Store，搜尋Copilot，然後選擇修復或重設。
2. 如果不可用，請使用 PowerShell：，Get-AppxPackage *Copilot* | Remove-AppxPackage然後從應用程式商店重新安裝。
3. 透過Windows 更新程式更新至最新的 Windows 11 版本，以取得針對 AI 的修補程式。

微軟的支援團隊證實，這可以解決大多數整合故障，尤其是在重大更新之後。

感覺信心滿滿了嗎？如果Copilot仍出現故障，下方還有進階診斷功能等著您。

針對持續性AI錯誤的進階故障排除

當基本修復無效時，請深入探究。這些方法旨在解決影響Cortana和Copilot 的系統層級問題。

運行系統檔案檢查器和 DISM

系統檔案損壞通常會導致人工智慧錯誤。請修復它們：

1. 以管理員身分開啟命令提示字元。
2. 跑步：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
3. 接下來是：sfc /scannow。
4. 重新啟動並測試您的AI工具。

這對組合可以掃描並恢復完整性，這是微軟故障排除工具庫中的主要工具。

停用衝突的應用程式並檢查硬體

第三方防毒軟體或過時的驅動程式可能會造成乾擾：

• 暫時停用非微軟安全軟體。
• 透過裝置管理器更新驅動程序，重點關注Cortana的音訊驅動程式。
• 使用任務管理器結束佔用大量 CPU 資源、阻塞 AI 服務的進程。

對於硬體檢查，如果錯誤仍然存在，請執行Windows 記憶體診斷程式- 記憶體不足會阻礙Copilot的處理。

尋求官方支持資源

如果其他方法都無效，請諮詢專業人士。造訪微軟支援網站以取得客製化協助：

微軟Windows支援提供論壇和診斷工具。有關Copilot的具體問題，請查看Windows AI文件。

工具	目的	何時使用
SFC /scannow	修復系統檔案	更新後
DISM 恢復健康	修復影像損壞	持續崩潰
微軟支援	專家診斷	所有修復失敗

防止Cortana和Copilot未來出現錯誤

為了保持Windows 11 AI 的流暢運行，請養成以下習慣：

• 定期更新：將 Windows 設定為自動更新，以取得最新的 AI 修補程式。
• 隱私管理：請查看“設定”>“隱私和安全”，以平衡功能和安全性。
• 備份程序：在進行任何調整之前，請使用 OneDrive 來保護設定。
• 監控效能：密切注意資源使用情況，避免過載。

積極主動，就能最大限度地減少干擾，充分發揮Cortana和Copilot的潛力。想像一下輕鬆實現任務自動化－觸手可及！

結語：增強您的 Windows 11 AI 體驗

恭喜您成功解決了Windows 11 Cortana 和 Copilot 的 AI 故障！透過這些步驟，您已經能夠輕鬆應對各種小問題，將挫折感轉化為流暢的操作體驗。無論您是使用Copilot進行腦力激盪，還是透過Cortana語音輸入筆記，您的設定現在都已優化完畢。如果您覺得本文對您有幫助，不妨今天就來試試新的 AI 功能，並分享您的成果。您的工作效率已顯著提升－繼續探索創新吧！ 👏