修復“Windows 11 上的 DNS 服務器不響應”問題的 12 種方法

Windows 11 的錯誤每天仍在被發現,最近的一個錯誤似乎正在影響很多用戶。許多用戶都收到“DNS 服務器未響應”錯誤消息,如果您也有同樣的情況,那麼事情很容易變得令人沮喪。

值得慶幸的是,在 Windows 11 上有很多方法可以排查和修復此錯誤。請使用下面的指南來幫助您入門。 

什麼是 DNS?

DNS 是域名系統 (Domain Name System) 的縮寫,它是一種去中心化的命名系統,供所有嘗試連接到互聯網的計算機、服務器等使用。

DNS 有助於識別您的 PC 以及發送到它的流量,系統會自動解密並顯示必要的信息。

為什麼我會收到“Windows 11 上的 DNS 服務器沒有響應”信息?

造成這個問題的原因可能有很多。有時,Windows 可能會將網絡問題誤認為是 DNS 問題,而有時,它很可能是第三方應用程序干擾了您的網絡。

最近對 AVG 防病毒軟件的更新似乎是造成此問題的罪魁禍首,禁用該更新似乎可以解決大多數用戶的此問題。使用下面的指南來解決您電腦上的此問題。

如何通過 12 種方式修復 Windows 11 上的“DNS 服務器不響應”

我們建議您從第一個修復開始,特別是如果您的系統上有第三方防病毒軟件。

這些第三方反病毒軟件的最新更新似乎在 Windows 11 中產生了一個錯誤,導致 DNS 問題。但是,如果第一個修復對您不起作用,那麼您可以轉向下面列表中提到的其他修復。讓我們開始吧。

方法#01:禁用第三方防病毒軟件

如果您在系統上使用 AVG、Avast、McAfee 或任何第三方防病毒軟件,那麼這是建議您修復的方法。這些防病毒軟件及其防火牆功能的最新更新似乎破壞了 Windows 11 上的 DNS 功能。

解決此問題的唯一方法是完全禁用防病​​毒防火牆、網絡監視器和其他工具。一旦 Microsoft 或您的發行商發布了修復程序,您就可以繼續按預期使用防病毒軟件。 

方法 #02:重新驗證您的設置(僅適用於使用第三方 DNS 提供商的用戶)

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如果您訂閱了第三方 DNS 服務以獲得更好的連接,那麼我們建議您重新驗證您的設置。更新 Windows、路由器固件甚至第三方網絡監視器最終可能會導致自定義 DNS 設置出現問題。

我們建議您重新驗證您的 DNS 並再次輸入,以便為您的網絡適配器提供新的說明。完成後,只需重新啟動系統,您的系統就不會再遇到 DNS 問題。 

方法#03:刷新您的 DNS 

這是修復大多數 DNS 錯誤的已知方法,以防由於系統上的設置配置錯誤而發生這些錯誤。請按照以下指南在 Windows 11 上刷新和更新您的 DNS。 

按下Windows + R鍵盤並輸入 CMD。按Ctrl +  Shift + Enter鍵盤以管理員身份打開 CMD。 

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現在一一運行以下命令。按鍵盤上的 Enter 執行每個命令。 

  • ipconfig /flushdns

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  • ipconfig /registerdns

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  • ipconfig /release

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  • ipconfig /renew

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  • netsh winsock reset

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現在是時候重新啟動您的電腦了。重新啟動後,如果由於 PC 上的設置配置錯誤而導致 DNS 錯誤,現在應該會在您的系統上修復這些錯誤。

方法#04:更改您的 DNS

如果您使用網絡提供商的默認 DNS 提供商,那麼我們建議您切換到下面給出的列表中的免費 DNS 提供商。您可以在網絡適配器設置中更改 DNS 或在路由器上切換到新的 DNS。

我們提供了在 Windows 上更改 DNS 的指南,但是如果您希望更改路由器內的 DNS,則需要訪問路由器的支持網站以獲取更多信息。 

4.1 選擇 DNS 提供商及其 DNS 地址

  • 谷歌: 8.8.8.8 | 8.8.4.4
  • OpenDNS 主頁: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
  • Cloudflare: 1.1.1.1 | 1.0.0.1
  • 備用 DNS: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
  • AdGuard DNS: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
  • Quad9: 9.9.9.9 | 149.112.112.112

4.2 在 Windows 11 中更改 DNS

Windows + i鍵盤打開“設置”應用程序。單擊左側的“網絡和 Internet”。 

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點擊頂部的“Wi-Fi”。 

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選擇“硬件屬性”。 

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現在單擊 DNS 服務器分配旁邊的“編輯”。 

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單擊頂部的下拉菜單並選擇“手動”。

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根據您選擇的提供商,打開 IPV4 或 IPV6 或兩者的開關。

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現在,在“首選 DNS”部分中輸入您所需的公共 DNS。

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同樣,在相應部分中輸入備用 DNS。

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單擊下拉菜單並啟用加密(如果可用且首選)。 

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單擊“保存”。 

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現在應該更改您 PC 的 DNS 設置。檢查您的互聯網連接,如果一切似乎都按預期工作,那麼您的問題就已經解決了。 

方法 #05:運行 Windows 疑難解答

如果您無法解決 DNS 問題,我們建議您此時運行 Windows 網絡疑難解答。

Windows 故障排除程序已經取得了長足的進步,可以在連接到互聯網時通過從 Microsoft 服務器獲取相關腳本來在後台執行非常具體的修復。請按照以下指南在 Windows 11 系統上運行 Windows 故障排除程序。 

Windows + i鍵盤啟動“設置”應用程序。確保在左側選擇“系統”,然後單擊右側的“疑難解答”。 

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單擊“其他疑難解答”。 

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單擊“Internet 連接”旁邊的“運行”。

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現在,按照屏幕上的說明運行疑難解答程序並讓它完成任務。如果故障排除程序發現您的網絡配置有任何問題,它將在後台修復它。 

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完成後點擊“關閉”。 

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現在嘗試使用 Internet,您應該能夠連接到 Internet,而不會出現任何 DNS 錯誤。如果沒有,那麼為了安全起見,我們建議您也運行列表中的以下疑難解答程序。 

  • 傳入連接疑難解答
  • 網絡適​​配器故障排除

完成後,如果您仍然遇到問題,可以繼續執行下面提到的修復。但是,如果您設法解決問題,我們建議您重新啟動電腦並確保您不再面臨 DNS 問題。 

方法#06:禁用網絡監視器和第三方 AV 流量管理器

眾所周知,網絡監視器和第三方防病毒流量管理器會導致大量 DNS 錯誤。

當您獲得 Windows 或網絡提供的更新嘗試添加或刪除本機防火牆規則時,通常會發生這種情況,這最終可能會干擾第三方應用程序。在這種情況下,您可以嘗試禁用這些應用程序。

如果您最終修復了 DNS 錯誤,那麼您可以禁用第三方監視器和管理器,或者嘗試重新安裝它們,以使用新規則重新啟動和配置。 

方法#07:重新啟動路由器

如果您仍然面臨 DNS 錯誤,那麼是時候關注您的路由器了。關閉路由器電源,等待一分鐘,然後重新啟動。

這應該有助於重新啟動您的設備,從而有助於重新建立與網絡提供商的連接。這反過來也會刷新您的 DNS,它會自動為您修復 DNS 錯誤。 

方法#08:檢查問題在安全模式下是否仍然存在

現在是我們選擇採取一些嚴厲措施的時候了。我們建議您在安全模式下重新啟動系統,看看是否仍然遇到 DNS 錯誤。如果這樣做,您可以使用下面提到的其他修復方法之一。

但是,如果您沒有遇到 DNS 錯誤,則可能是第三方應用程序或服務導致您的系統出現問題。在這種情況下,您可以嘗試禁用每個應用程序以找到罪魁禍首。請按照以下指南開始操作。

啟動“開始”菜單,然後單擊“電源”圖標。

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現在按住鍵盤上的 Shift 鍵並單擊“重新啟動”。

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進入“恢復選項”後,單擊“疑難解答”。

單擊“高級選項”。 

現在單擊“啟動設置”。 

單擊“重新啟動”。 

選擇“5”以通過網絡安全模式重新啟動您的電腦。此選項將允許您在安全模式下訪問互聯網。  

您的電腦現在將以安全模式重新啟動。您現在可以測試您的網絡連接並繼續處理上面討論的結果。 

方法#09:運行惡意軟件掃描以檢查可疑活動

如果此時您仍然遇到 DNS 錯誤,那麼我們建議您運行惡意軟件掃描以查找系統上的任何可疑活動。

我們還建議您安裝網絡監視器,以便在入站和出站連接時查找系統中的任何可疑網絡活動。如果您發現任何行為不當的應用程序或程序,請讓您的防病毒軟件來處理它們。

但是,如果您最終仍然遇到問題,那麼可能需要對您的電腦(包括啟動驅動器)進行徹底重置,以刪除系統上殘留的惡意軟件的任何痕跡。 

方法#10:檢查硬件更新

如果您使用的是第三方網絡適配器或筆記本電腦,那麼我們建議您從製造商處查找網卡或適配器更新。可能需要最近的硬件更新來解決您面臨的問題。

如今,大多數硬件更新都是通過 Windows 更新直接提供的,因此我們首先建議您前往設置並檢查與您的網絡適配器相關的任何掛起的可選驅動程序更新。

您可以使用下面的指南來檢查是否有必要的更新。 

按下Windows + i並單擊左側的“Windows 更新”。 

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單擊“檢查更新”並為您的系統安裝所有與網絡適配器相關的更新。 

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現在單擊“高級選項”。 

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選擇“可選更新” 

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安裝適用於您的電腦的任何可選驅動程序更新。 

重新啟動您的電腦並嘗試訪問網絡。如果您需要更新的驅動程序,則不應遇到任何 DNS 錯誤。  

方法#11:恢復到以前的恢復點

如果此時您仍然面臨 DNS 錯誤,那麼是時候將您的系統恢復到之前沒有遇到任何 DNS 錯誤的已知恢復點了。這將有助於恢復可能導致此問題的任何更改,包括刪除任何第三方應用程序。

在系統恢復屏幕上,您將能夠獲得在此過程中將被刪除的應用程序列表。使用我們提供的本指南恢復到之前已知的還原點。 

方法#12:與您的 Wi-Fi 提供商聯繫

最後,您可以與您的網絡提供商聯繫,因為這可能是您的連接特有的問題。該服務的支持助理將能夠訪問您的位置並評估您的連接。

然後可以識別並解決路由器或連接的任何硬件或軟件問題。您可能需要為所使用的服務付費,具體取決於您的網絡提供商。 

方法#13:重置你的電腦(最後的手段)

重置是解決 DNS 服務器問題的一個繁瑣的解決方案,但如果已經運行了多種解決方案並且問題仍然存在,您可以考慮這樣做。如果您的電腦還遇到除此之外的任何其他問題,那麼考慮到所有因素,重置並不是一個壞主意。

檢查下面的鏈接以重置您的 Windows PC。 

閱讀: 如何重置 Windows 11:您需要了解的一切

常見問題解答

鑑於提出瞭如此多不同的修復和更改建議,您一定會產生一些問題。以下是一些常見問題,可幫助您快速了解情況。 

使用免費 DNS 提供商安全嗎?

至少可以說,這是一個灰色地帶,考慮到 ISP 和 DNS 提供商當前的活動,答案充其量是令人困惑的。

這基本上取決於您願意與誰共享您的數據:您的 ISP 或 DNS 提供商。除非您使用加密和 VPN,否則您的 ISP 或 DNS 提供商可以輕鬆查看您的瀏覽活動並將其用於分析和營銷目的。

DNS 提供商存在的主要原因是為您提供比本地 ISP 更安全、更注重隱私的解決方案,後者可能會記錄您的每項活動。

但是,與 Google 和 Cloudflare 等免費 DNS 提供商提供的匿名日誌記錄相比,您的 ISP 也可能為您提供更安全的連接。因此,這一切都取決於您更好的判斷和當前的設置。

我的網絡被劫持或黑客攻擊的可能性有多大?

DNS 錯誤和問題可能是被黑客攻擊或劫持的跡象。

然而,這種情況非常罕見,如果您懷疑有任何此類活動,您可以使用路由器的日誌系統,更改所有密碼並在幾個小時後觀察日誌。您還可以使用付費網絡監視器進行更詳細的分析。

如果您發現路由器上有任何丟失的數據包或滲透,那麼很可能有人試圖劫持您的網絡。如果是這種情況,您可以聯繫有關當局和您的 ISP。 

註冊表更改是否會擾亂 DNS 設置?

註冊表更改很少會擾亂 DNS 配置,但是,它們可能會更改您的網絡設置,從而導致 DNS 錯誤。

我們希望您在對註冊表進行任何更改之前創建備份。如果您這樣做了,那麼您可以恢復此備份以恢復您所做的任何更改。

但是,如果您沒有備份註冊表,那麼您將需要手動恢復最近在註冊表編輯器中創建的任何更改和值。

我們希望您能夠使用本指南修復 DNS 錯誤。如果您還有其他問題,請隨時在下面的評論部分中提出。

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