修正 Microsoft Outlook 無法在 Windows 上儲存草稿的 6 種主要方法

Microsoft Outlook 將未傳送或部分撰寫的電子郵件儲存在草稿資料夾中。這使您可以選擇稍後重新訪問這些電子郵件，而不必完全重寫它們。雖然這很方便，但有時Microsoft Outlook 可能無法在 Windows 電腦上儲存草稿。

不用擔心，無需手動將草稿保存在其他地方。下面，我們分享了一些有效的故障排除技巧，可以讓 Outlook 像以前一樣儲存草稿。

1. 設定 Outlook 自動將電子郵件儲存到草稿

首先，您應該確保 Outlook 設定為自動將未傳送的電子郵件儲存到草稿資料夾。以下是具體操作方法。

步驟 1：開啟 PC 上的 Outlook 應用程序，然後按一下左上角的「檔案」功能表。

第 2 步：從左側欄中選擇「選項」。

步驟 3：在 Outlook 選項視窗中，切換到左側側邊欄中的郵件標籤。勾選「自動儲存在這麼多分鐘後未發送的項目」複選框，然後在旁邊的文字方塊中輸入您的首選持續時間。

步驟 4：使用下拉式選單選擇「草稿」資料夾，然後按一下「確定」。

嘗試建立另一個草稿並查看 Outlook 是否儲存它。

2. 使用 Outlook 搜尋找到草稿

有時，Outlook 可能無法正確對草稿進行排序，從而難以找到它們。這可能會給人這樣的印象：Outlook 不會在您的電腦上草稿。您可以嘗試使用 Outlook 的搜尋欄找到您的草稿並查看它是否有效。

步驟 1：開啟 Outlook 應用程序，然後從左側邊欄前往「草稿」資料夾。

步驟 2：在搜尋方塊中輸入草稿電子郵件的主題，然後按 Enter 鍵。

3. 在 Outlook 中停用快取 Exchange 模式

啟用快取 Exchange 模式後，Outlook 會在本機資料檔案中儲存郵箱的副本。但是，此功能有時會導致問題並阻止 Outlook 儲存草稿。要檢查這種可能性，您可以按照以下步驟暫時停用此功能。

步驟 1：開啟 Outlook 應用程序，然後按一下左上角的「檔案」功能表。

步驟 2：在“資訊”標籤中，按一下“帳戶設定”，然後從清單中選擇“帳戶設定”。

步驟 3：選擇您的電子郵件帳戶，然後按一下「變更」按鈕。

步驟 4：清除「使用快取 Exchange 模式將電子郵件下載到 Outlook 資料檔案」複選框，然後按一下「下一步」儲存變更。

重新啟動 Outlook 應用程式以檢查問題是否仍然存在。

4. 檢查草稿是否在 Outlook 的 Web App 上可用

有時，PC 上的 Outlook 應用程式出現問題可能會導致其在儲存草稿後無法顯示草稿。如果是這種情況，您的草稿應該會顯示在Outlook 網頁版中。

步驟 1：在您首選的 Web 瀏覽器中開啟 Microsoft Outlook 網站。然後，如果您還沒有登入您的帳戶，請登入。

造訪 Outlook 網頁版

步驟 2：導覽至「草稿」資料夾，查看是否可以找到您的電子郵件。您也可以使用頂部的搜尋列快速找到特定草稿。

如果您的草稿出現在 Outlook 的 Web 應用程式中，則可能是有問題的加載項或某些其他問題導致 Outlook 應用程式在您的電腦上行為異常。

5.以安全模式開啟 Outlook

在安全模式下開啟 Outlook 應用程式可讓您在沒有任何加載項的情況下執行該應用程式。這可以幫助您確定 Outlook 是否因第三方加載項的干擾而無法儲存草稿。

若要以安全模式啟動 Outlook，請按住 CTRL 鍵並雙擊 Outlook 捷徑。當出現確認提示時按一下「是」。

如果 Outlook 在安全模式下照常儲存並顯示草稿，您可以停用所有加載項，然後一一重新啟用它們，以尋找導致問題的特定加載項。就是這樣。

步驟 1：在 Outlook 應用程式中，按一下右上角的「檔案」選單。

第 2 步：使用左側邊欄導覽至「選項」。

步驟 3：在 Outlook 選項視窗中，切換到加載項標籤。使用管理旁邊的下拉式功能表並選擇 COM 加載項。然後，按一下“執行”按鈕。

步驟 4：取消選取所有核取方塊以停用加載項，然後按一下「確定」。

完成上述步驟後，在正常模式下重新啟動 Outlook，並一次啟用一個加載項，直到問題再次出現。找到麻煩的加載項後，請考慮將其刪除。

6.運行Office修復工具

如果套用上述修復後 Outlook 無法儲存草稿，您可以使用 Microsoft 的 Office 修復工具來修復該應用程式。此工具可以自動尋找並修復所有 Office應用程式（包括 Outlook）的常見問題。以下是運行它的方法。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從清單中選擇“已安裝的應用程式”。

步驟 2：向下捲動以在清單中找到 Microsoft Office 產品。點擊旁邊的三個水平點選單圖標，然後選擇“修改”。

步驟 3：選擇“快速修復”選項並點擊“修復”。

如果問題仍然存在，請重複上述步驟並執行線上修復以嘗試更徹底的修復操作。此後，您的 Outlook 草稿不應消失。

保存你的想法

當 Outlook 停止儲存草稿並強制您重寫郵件時，可能會很不方便。在放棄並切換到其他電子郵件應用程式之前，請應用上述提示來解決根本問題。