修正 Windows 11 NAS 硬碟在資源管理器中不顯示的問題：快速故障排除指南

想像一下，你打開電腦，準備存取你信賴的 NAS 裝置上的文件，卻發現它從Windows 11 文件資源管理器中消失了。是不是很沮喪？ 😔 別擔心—網路附加儲存 (NAS) 故障很常見，尤其是在最新的 Windows 更新之後。無論你的 NAS 是 Synology、QNAP 或其他品牌，我們都會提供經過驗證的修復方法，幫助你快速恢復存取權。本指南著重於實用步驟，讓你能夠輕鬆恢復串流、備份或共享檔案的功能。

最後，你的NAS硬碟應該可以恢復正常了。讓我們開始吧——從基礎講起，然後根據需要逐步深入。請耐心觀看；每個部分都以前一部分為基礎，以達到最佳效果。

1. 驗證基本網路連接

在深入研究之前，請確保您的設定穩定可靠。即使是簡單的斷開連線也可能導致您的NAS 硬碟在資源管理器中找不到。

• 檢查實體連線：確認您的電腦和NAS連線在同一網路上。乙太網路線是否連接牢固？ Wi-Fi連線是否穩定？如果訊號較弱，請重新啟動路由器。
• ping NAS：開啟命令提示字元（在「開始」功能表中搜尋「cmd」），然後輸入 `ping ping [NAS IP address]NAS`。將 `<NAS IP 位址>` 替換為您的 NAS 的 IP 位址（可在路由器的管理頁面或 NAS 設定中找到）。如果 ping 失敗，則表示網路有問題－請繼續檢查路由器。
• 重新啟動所有裝置：重新啟動您的 NAS、PC 和路由器。每次重啟之間等待 30 秒。根據微軟支援團隊的回饋，這可以解決 70% 的常見故障。

專業提示：如果 ping 指令可以正常運作，但資源管理器找不到目標設備，問題可能出在 Windows 網路設定上。請繼續閱讀以了解針對性解決方法。

2. 手動映射網路驅動器

有時，Windows 11無法自動偵測到您的NAS。手動映射通常可以解決問題。

1. 在檔案總管中右鍵按一下“此電腦”，然後選擇“對應網路磁碟機”。
2. 選擇一個驅動器盤符（例如，Z:）。
3. 在「資料夾」欄位中，輸入\\NAS-IP-Address\shared-folder（例如，\\192.168.1.100\media）。
4. 如有需要，請勾選「登入時重新連線」和「使用其他憑證連線」。輸入您的 NAS 使用者名稱/密碼。
5. 點選“完成”。如果出現提示，請允許透過 Windows 防火牆存取。

成功了嗎？太棒了！ 👏 如果沒有，可能是憑證出了問題——請在您的 NAS 網頁介面中仔細檢查憑證。

3. 排查 SMB 協定問題

NAS 硬碟依賴 SMB（伺服器訊息區塊）協定進行資料共用。 Windows 11 的安全性更新可能會破壞舊版的 SMB 協定。

• 如有需要，請啟用 SMB 1.0：雖然 SMB 1.0 已被棄用，但某些較舊的 NAS 設備仍需要它。請前往「設定」>「套用」>「選用功能」>「新增功能」>搜尋「SMB 1.0/CIFS 檔案共用支援」。安裝並重新啟動設備。
• 更新至 SMB 3.0+：對於現代配置，請確保您的 NAS 支援 SMB 3。確保 Windows 已透過「設定」>「Windows 更新」更新。
• 檢查共用設定：在您的 NAS 上，確認資料夾已啟用 SMB 共用。在 Windows 系統中，請net view \\NAS-IP在命令提示字元中執行命令以列出共用資料夾。

還是不行？可能是防火牆或防毒軟體阻止了存取。暫時停用它們進行測試，測試後再重新啟用。

4. 重設 Windows 11 中的網路設置

如果網路連線出現問題，請將 Windows 網路設定重設為預設值。這樣可以修復損壞的配置，而不會遺失資料。

重置後，請測試存取權限。此步驟通常可以解決頑固的NAS 設備無法在資源管理器中顯示的問題。有關網路重置的更多信息，請參閱微軟官方指南：Microsoft 支援。

5. 解決憑證和權限問題

Windows 11 會安全地儲存憑證，但憑證不相符可能會隱藏您的NAS 磁碟機。

1. 在「開始」功能表中搜尋「憑證管理員」。
2. 在 Windows 憑證中，刪除所有關於您的 NAS IP 位址或主機名稱的項目。
3. 重新對應磁碟機（如步驟 2 所述）以重新輸入新的憑證。
4. 如果使用的是 Microsoft 帳戶，請透過「設定」>「帳戶」>「你的資訊」>「改用本機帳戶登入」暫時切換到本機帳戶。

權限提示：請確保您的 NAS 使用者對共用資料夾擁有讀取/寫入權限。登入 NAS 控制面板進行確認。

6. 更新驅動程式和韌體

過時的軟體就像一個隱形的破壞者。為了確保Windows 11 NAS 系統流暢集成，請務必保持所有軟體為最新版本。

• 網路介面卡驅動程式：在裝置管理員（在“開始”功能表中搜尋）中，展開“網路介面卡”，以滑鼠右鍵按一下您的轉接器 > 更新驅動程式 > 自動搜尋。
• NAS韌體：造訪您的NAS網頁介面並檢查更新。像Synology這樣的廠商會定期發布補丁以相容Windows系統。
• Windows 更新：執行 Windows 更新－最新的修補程式（截至 2026 年）改進了 SMB 處理和網路發現。

額外提示：如果自動更新失敗，請從英特爾或瑞昱官網安裝最新的驅動程式。這可以確保最佳效能。 🚀

7. 進階修復：服務和註冊表調整

如果問題持續存在，請調整核心服務。務必謹慎操作－先備份！

• 啟用函數發現提供者主機：在“服務”（搜尋“services.msc”）中，找到“FDResPub”，並將啟動類型設為“自動”。重啟該服務。
• 啟用網路發現的登錄編輯：按 Win+R，輸入regedit。導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced。建立 DWORD 值“EnableLinkedConnections”，並將其值設為 1。透過任務管理器重新啟動資源管理器。
• VPN幹擾：如果使用VPN，請中斷連線－它可能會將流量從本機NAS路由出去。

這些步驟旨在更深入地排除 Windows 11 NAS 硬碟未找到的問題。如果所有方法都無效，請考慮全新安裝 Windows 系統或提交 NAS 支援工單。

防止未來NAS故障

為避免重複操作，請透過任務規劃程式設定自動驅動器映射，或使用 StableBit DrivePool 等第三方工具實現資料冗餘。定期備份 NAS 配置，並關注 Windows 更新中的相容性說明。

恭喜！你已經成功解決 NAS 的隱形問題了！如果本指南對你有幫助，你的文件應該又能正常存取了。請在下方留言區分享你的成功經驗——是什麼方法幫你解決了問題？請關注更多技術技巧。 👍