在 Windows 11 中刪除卡住的列印作業的 5 種方法

快速提示

• 您可以使用「設定」應用程式或命令提示字元清除 Windows 11 中的列印佇列。
• 重新啟動Print Spooler服務是解決列印問題的有效方法。
• 如果您的列印作業繼續卡住，請考慮重新安裝印表機驅動程式。

修復 1：使用設定應用程式清除列印佇列

刪除卡住的列印作業最直接的方法之一是清除 Windows 11 中的整個列印佇列。

步驟 1：按Windows 鍵 + I啟動「設定」應用程式。

步驟 2：導覽至「藍牙和裝置」，然後按一下「印表機和掃描器」。

步驟 3：從清單中選擇您的印表機。

步驟 4：按一下「開啟列印佇列」。

步驟5：點選右上角的三點選單，然後選擇全部取消。

修復 2：重新啟動列印後台處理程序服務

Print Spooler 是處理 Windows 上列印操作的基本服務。如果服務遇到錯誤或停止執行，您的列印作業可能會卡住。在大多數情況下，重新啟動列印後台處理程序服務將解決所有問題。

步驟 1：按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。在方塊中鍵入services.msc並按Enter。

步驟 2：在「服務」視窗中，向下捲動以找到Print Spooler。右鍵單擊它並選擇重新啟動。如果該服務未運行，請選擇「啟動」。

等待 Windows 重新啟動背景列印程式服務。之後，您應該能夠從佇列中刪除列印作業。

修復 3：使用命令提示字元清除列印佇列

有時，Windows 可能會因缺乏權限而阻止您清除列印佇列。因此，您可以使用管理權限開啟命令提示字元並執行一些命令來清除列印佇列。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從清單中選擇“終端（管理員）” 。

步驟2：貼上下列指令並按下Enter鍵停止Print Spooler服務。

網路停止假脫機程序

步驟 3：執行以下命令清除列印佇列。

刪除 %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q

步驟 4：貼上以下命令以啟動 Print Spooler 服務。

網路啟動假脫機程式

修復 4：從檔案總管手動清除列印佇列

Windows 在列印之前將列印作業儲存在印表機目錄中。從印表機目錄中刪除檔案也會將它們從列印佇列中刪除。為此，您必須停止 PC 上的 Print Spooler 服務。

步驟 1：按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。在方塊中鍵入services.msc並按Enter。

步驟 2：在「服務」視窗中，向下捲動以找到Print Spooler。右鍵單擊它並選擇“停止”。

步驟 3：按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。將以下路徑貼到「開啟」欄位中，然後按Enter：

%systemroot%\System32\spool\printers\

步驟 4：在文件資源管理器視窗中，選擇所有文件，然後按一下頂部的垃圾桶圖示。這將清除所有列印作業。

步驟5：刪除檔案後切換到服務視窗。右鍵點選Print Spooler服務並選擇「啟動」。

修復 5：重新安裝印表機驅動程式

PC 上的印表機驅動程式可讓 Windows 與您的印表機裝置進行通訊。但是，如果您 PC 上目前的印表機驅動程式發生故障，您將面臨各種印表機問題，包括此問題。嘗試重新安裝印表機驅動程式來解決問題。

步驟 1：右鍵單擊“開始”圖標，然後從清單中選擇“設備管理器” 。

步驟 2：展開列印佇列部分，右鍵點選您的印表機，然後選擇卸載裝置。

刪除後，繼續並重新啟動您的電腦。 Windows 應在啟動期間安裝缺少的印表機驅動程式。之後，您應該能夠毫無問題地刪除 Windows 11 中卡住的列印作業。