如何修復截圖工具無法在 Windows 11 上運行

Windows 11上,Snipping Tool 應用程序在許多用戶中引起了問題。根據微軟社區論壇用戶的各種報告(通過WindowsLatest),該應用程序正在崩潰,並顯示“此應用程序無法打開 - Windows 的一個問題是阻止屏幕截圖打開。刷新您的 PC 可能有助於修復它”錯誤消息。

微軟社區論壇的一位人士解釋說,使用Windows 鍵 + Shift + S鍵盤快捷鍵不會打開截屏體驗。此外,可以啟動應用程序,但創建新捕獲會導致上述錯誤,通過設置修復或重置截圖工具並不能解決問題。

起初,問題並不清楚,但微軟迅速更新了Windows 11 健康儀表板網站,解釋該問題是由於微軟數字證書的問題,該證書已於 2021 年 10 月 31 日到期。此問題不僅影響 Snipping工具應用程序以及其他元素,包括觸摸鍵盤、語音輸入和表情符號面板、輸入法編輯器用戶界面 (IME UI),以及入門和提示應用程序。

據該公司稱,該問題已通過更新 KB5008295 得到解決。它最初僅在 Beta 和 Release Preview 渠道中可用,但該公司已對其進行了快速測試,現在可在任何運行 Windows 11 的設備上使用。

在本指南中,您將了解緩解 Windows 11 上截圖工具的“此應用無法打開”錯誤消息的步驟。

微軟官方修復截圖工具不起作用

要修復截圖工具和其他無法在 Windows 11 上運行的元素,請使用以下步驟:

  1. 打開設置

  2. 單擊Windows 更新

  3. 單擊檢查更新按鈕以安裝更新 KB5008295。

    How to fix Snipping Tool not working on Windows 11

  4. 重新啟動計算機。

完成這些步驟後,數字證書的問題將得到解決,修復截圖工具以及其他應用程序和功能。

您也可以從Microsoft 更新目錄網站手動下載它。獲得軟件包後,雙擊它開始安裝。

2021 年 11 月 3 日更新:添加了有關該問題的 Microsoft 詳細信息以及解決該問題的官方步驟。

2021 年 11 月 4 日更新:在指南末尾添加 Microsoft 建議的緩解解決方法。

更新 (2) 2021 年 11 月 4 日: Microsoft 通過發布更新 KB5008295迅速採取行動,修復由於數字證書過期而無法正常工作的截圖工具和其他應用程序。

2021 年 11 月 5 日更新:使用永久修復和 Microsoft 詳細信息更新了原始解決方法,該更新 KB5008295 現在可用於所有設備。



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