如何修復截圖工具無法在 Windows 11 上運行

在Windows 11上，Snipping Tool 應用程序在許多用戶中引起了問題。根據微軟社區論壇用戶的各種報告（通過WindowsLatest），該應用程序正在崩潰，並顯示“此應用程序無法打開 - Windows 的一個問題是阻止屏幕截圖打開。刷新您的 PC 可能有助於修復它”錯誤消息。

微軟社區論壇的一位人士解釋說，使用Windows 鍵 + Shift + S鍵盤快捷鍵不會打開截屏體驗。此外，可以啟動應用程序，但創建新捕獲會導致上述錯誤，通過設置修復或重置截圖工具並不能解決問題。

起初，問題並不清楚，但微軟迅速更新了Windows 11 健康儀表板網站，解釋該問題是由於微軟數字證書的問題，該證書已於 2021 年 10 月 31 日到期。此問題不僅影響 Snipping工具應用程序以及其他元素，包括觸摸鍵盤、語音輸入和表情符號面板、輸入法編輯器用戶界面 (IME UI)，以及入門和提示應用程序。

據該公司稱，該問題已通過更新 KB5008295 得到解決。它最初僅在 Beta 和 Release Preview 渠道中可用，但該公司已對其進行了快速測試，現在可在任何運行 Windows 11 的設備上使用。

在本指南中，您將了解緩解 Windows 11 上截圖工具的“此應用無法打開”錯誤消息的步驟。

微軟官方修復截圖工具不起作用

要修復截圖工具和其他無法在 Windows 11 上運行的元素，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 單擊Windows 更新。

3. 單擊檢查更新按鈕以安裝更新 KB5008295。

   

4. 重新啟動計算機。

完成這些步驟後，數字證書的問題將得到解決，修復截圖工具以及其他應用程序和功能。

您也可以從Microsoft 更新目錄網站手動下載它。獲得軟件包後，雙擊它開始安裝。

2021 年 11 月 3 日更新：添加了有關該問題的 Microsoft 詳細信息以及解決該問題的官方步驟。

2021 年 11 月 4 日更新：在指南末尾添加 Microsoft 建議的緩解解決方法。

更新 (2) 2021 年 11 月 4 日： Microsoft 通過發布更新 KB5008295迅速採取行動，修復由於數字證書過期而無法正常工作的截圖工具和其他應用程序。

2021 年 11 月 5 日更新：使用永久修復和 Microsoft 詳細信息更新了原始解決方法，該更新 KB5008295 現在可用於所有設備。