如何修復 Windows 10 上的藍牙連接問題

Windows 10 上的藍牙允許您將大量無線設備快速連接到您的計算機（例如揚聲器、鼠標和鍵盤）。然而，雖然設備在範圍內時應自動重新連接，但藍牙並不完美，有時您會遇到連接問題。

如果您在將藍牙設備連接到計算機時遇到問題，您可以在Windows 10上執行許多故障排除步驟。

在本指南中，您將了解修復 Windows 10 上藍牙設備的許多連接問題的步驟。

• 修復設置中缺少的藍牙
• 修復設備管理器中缺少藍牙
• 升級到 Windows 10 後修復藍牙
• 配對時修復藍牙設備連接
• 無法傳輸文件時修復藍牙
• 修復藍牙音頻設備連接
• 使用硬件和設備疑難解答修復藍牙

修復設置中缺少的藍牙

當藍牙頁面位於“設置”應用程序中時，適配器驅動程序可能有問題，或者設備不支持這種連接。

If there is support for Bluetooth, you can use Device Manager to see if the latest driver is available:

1. Open Start.

2. Search for Device Manager and click the top result to open the app.

3. Expand the Bluetooth branch.

4. Right-click the Bluetooth adapter and select the Update Driver Software option.

5. Click the Search automatically for updated driver software option.

   

If the operating system can’t find any new driver, you can visit your computer manufacturer’s website to download the latest driver and instructions to complete this task.

Fix Bluetooth missing in Device Manager

Sometimes Bluetooth may not appear in Device Manager if the driver isn’t compatible with the version of the operating system.

您可以使用以下步驟確定它是否兼容：

1. 打開開始。

2. 搜索設備管理器並單擊頂部結果以打開應用程序。

3. 展開其他設備分支。

4. 選擇未知設備，右鍵單擊它，然後選擇“屬性”選項。

5. 單擊詳細信息選項卡。

6. 使用“屬性”下拉菜單並選擇“硬件 ID ”選項。

7. 在“值”部分下，查找硬件標識。

8. 右鍵單擊硬件標識（例如USB\VID_{ID}&PID_{ID}），然後選擇複製選項。

   

9. 使用您最喜歡的搜索引擎來研究您複製的硬件 ID，以找出設備名稱和製造商。

10. 前往藍牙製造商的支持網站，下載並安裝適用於 Windows 10 的兼容驅動程序。

有時，您也可能遇到問題，卸載藍牙驅動程序，但重新啟動計算機後，Windows 10 不會自動重新安裝驅動程序。此外，您會注意到設備管理器中通用串行總線控制器下的“未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）”條目。

重新安裝藍牙驅動

要允許 Windows 10 重新安裝藍牙驅動程序，請使用以下步驟：

1. 打開開始。

2. 搜索設備管理器並單擊頂部結果以打開應用程序。

3. 展開通用串行總線控制器分支。

4. 右鍵單擊 “未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）”條目並選擇“卸載”選項。

5. 單擊是確認。

6. 重新啟動計算機以完成任務。

重新啟動計算機後，再次打開設備管理器，如果仍未看到列出藍牙，請單擊右上角的掃描硬件更改按鈕。如果操作系統仍然無法檢測到設備，請從製造商的支持網站手動下載並安裝藍牙設備驅動程序。

升級到 Windows 10 後修復藍牙

在這種情況下，您剛剛更新到 Windows 10，並且您的藍牙設備無法正常工作，可能是該設備使用了自定義藍牙配置文件。

如果這是問題所在，您需要移除並重新連接藍牙設備以解決問題。

在 Windows 10 上運行的無線設備必須使用受支持的藍牙配置文件之一：

• 高級音頻分發配置文件 (A2DP 1.2)
• 音頻/視頻遠程控製配置文件 (AVRCP 1.3)
• 藍牙 LE 通用屬性 (GATT) 客戶端
• 撥號網絡配置文件 (DUN 1.1)
• 設備 ID 配置文件 (DI 1.3)
• 硬拷貝電纜更換配置文件 (HCRP 1.0)
• 免提配置文件 (HFP 1.5)
• 人機接口設備 (HID 1.1)
• HID over GATT Profile (HOGP 1.0)
• 對象推送配置文件 (OPP 1.1)
• 個人區域網絡用戶配置文件 (PANU 1.0)
• 串行端口配置文件 (SPP 1.2)

要確定您的藍牙設備支持哪些配置文件，您需要查看製造商的網站以獲取文檔。

配對時修復藍牙設備連接

當您的設備已配對但無法正常工作時，您可以使用以下步驟解決問題：

1. 打開設置。

2. 點擊設備。

3. 點擊藍牙。

4. 選擇設備。如果設備正在使用中，它將顯示為Connected，否則狀態將顯示為Paired。在這種情況下，藍牙設備無法正常工作，您需要將其移除。

5. 單擊刪除設備按鈕。

   

6. 單擊是確認以完成任務。

完成這些步驟後，您需要使用這些步驟再次連接您的藍牙設備。

如果您要連接的設備不包括顯示器，但需要 PIN 碼才能配對，您可以查看設備或文檔以找出 PIN 碼。但是，大多數情況下，默認 PIN 碼只是“0000”或“1234”。

無法傳輸文件時修復藍牙

如果由於某種原因，您無法使用藍牙發送或接收文件，您可以檢查一些事情來解決此問題。

仔細檢查連接

您要做的第一件事是確保設備已與您的計算機配對。

1. 打開設置。

2. 點擊設備。

3. 點擊藍牙和其他設備。

   

在藍牙頁面上，您的設備應顯示為Paired或Connected。如果不是，您可以使用這些步驟連接藍牙外圍設備。

藍牙 OPP 支持

Windows 10 使用藍牙對象推送配置文件 (OPP)支持來傳輸文件。如果您的外圍設備不支持藍牙 OPP，則無法進行文件傳輸。使用製造商的支持網站了解您的外圍設備是否支持對象推送配置文件。

藍牙文件傳輸

在傳輸文件之前，您必須處於“等待連接”屏幕。

1. 打開設置。

2. 點擊設備。

3. 點擊藍牙。

4. 單擊通過藍牙發送或接收文件鏈接。

   

5. 根據您要執行的操作單擊選項 發送文件或接收文件。

   

6. 按照屏幕上的指示完成任務。

修復藍牙音頻設備連接

將音頻流式傳輸到藍牙揚聲器時，您可能會聽到音頻質量低下和故障，有時原因是您打開了藍牙設置，並且它處於發現模式。您可以嘗試通過關閉設置來解決此問題，以防止您的計算機不斷搜索新的藍牙設備。

藍牙不提供大數據速度，這意味著如果您正在聽音樂並嘗試傳輸文件，您可能會遇到音頻問題。

如果藍牙揚聲器已配對但無法正常工作，您可能已將其他音頻設備配置為默認設置。要解決此問題，請使用以下步驟：

1. 打開設置。

2. 點擊系統。

3. 單擊聲音。

4. 在“輸出”部分下，使用“選擇您的輸出設備”下拉菜單並選擇默認使用的揚聲器。

   

完成步驟後，聲音應開始在揚聲器上播放。

使用硬件和設備疑難解答修復藍牙

如果由於 Windows 10 上的驅動程序問題仍然無法修復藍牙連接，您可以使用“硬件和設備”疑難解答來解決此問題。

1. 打開控制面板。

2. 點擊系統和安全。

3. 在安全和維護下，單擊解決常見計算機問題鏈接。

   

4. 點擊硬件和聲音。

   

5. 單擊硬件和設備以啟動疑難解答。

   

6. 單擊下一步運行疑難解答。

   

7. 按照屏幕上的指示完成任務。

硬件和設備疑難解答過程完成後，您的藍牙設備應再次正確配對。

如果您的設備支持藍牙連接，並且您無法將音頻設備連接到您的計算機，您可以使用上述步驟更新設備驅動程序，也可以嘗試移除設備並重新配對。